last update: February 2025
Toto zhrnutie stručne vysvetľuje naše Oznámenie o ochrane osobných údajov, ktorého úplné znenie nasleduje za zhrnutím.
Používatelia môžu spustiť aplikáciu pomocou svojich biometrických informácií namiesto zadávania prístupového kódu výberom metódy overenia. Výber spôsobu overenia a spustenie aplikácie pomocou biometrických informácií je na uvážení a zodpovednosti používateľa. Táto funkcia je dostupná len na komunikačných zariadeniach s požadovanou funkcionalitou. Spoločnosť MME nevyžaduje žiadne biometrické údaje, aby mohla využívať služby, ktoré ponúka.
Spoločnosť Mitsubishi Motors Europe B.V. (ďalej len „MME“ alebo „my“) ponúka zákazníkom, ktorí si zakúpia alebo zaobstarajú prostredníctvom lízingu vozidlo Outlander Mitsubishi modelového roku 2025, možnosť získať Služby pripojeného vozidla (ďalej len „Služby“). Toto Oznámenie o ochrane osobných údajov vysvetľuje, ako spoločnosť MME zhromažďuje, používa a zverejňuje vaše Osobné údaje v súvislosti so Službami vrátane prostredníctvom telematického zariadenia vo vašom vozidle (ďalej len „Zariadenie“), mobilnej aplikácie Mitsubishi Motors (ďalej len „Mobilná aplikácia“), prostredníctvom kontaktu s nami (pozrite si časť 13 „Kontaktujte nás“) a prostredníctvom záznamov predajcov poskytnutých spoločnosti MME v súvislosti so Službami. „Osobné údaje“ sú akékoľvek informácie týkajúce sa identifikovanej alebo identifikovateľnej osoby. Toto Oznámenie o ochrane osobných údajov sa nevzťahuje na vozidlá, produkty a služby, ktoré nesúvisia so Službami, ktoré neponúka spoločnosť MME alebo ktoré inak neodkazujú na toto Oznámenie o ochrane osobných údajov alebo ho nezahŕňajú.
Spoločnosť MME je „prevádzkovateľom“ uvedených Osobných údajov na účely všeobecného nariadenia EÚ o ochrane údajov 2016/679 („GDPR“). To znamená, že zodpovedáme za určenie toho, aké Osobné údaje sa budú zhromažďovať, ako aj účelu a spôsobu spracovania Osobných údajov.
Mali by ste si prečítať toto Oznámenie o ochrane osobných údajov, v ktorom všeobecne opisujeme, ako zhromažďujeme vaše osobné údaje a prečo ich zhromažďujeme, čo robíme s vašimi osobnými údajmi, s kým ich zdieľame, ako ich chránime a aké možnosti voľby môžete urobiť v súvislosti s vašimi osobnými údajmi.
Spoločnosť MME od vás bude zhromažďovať určité Osobné údaje v čase, keď si zakúpite alebo formou lízingu zaobstaráte vozidlo, ktoré budeme používať na účely správy nášho zmluvného vzťahu s vami vrátane servisu vášho vozidla, informovania o záručných problémoch a podobne.
Mali by ste si byť vedomí toho, že spoločnosť MME zhromažďuje určité údaje z vášho vozidla. V závislosti od okolností vrátane toho, či ste si aktivovali Služby alebo zakúpili či obnovili Predplatné, tieto údaje zahŕňajú hodnotu vášho počítadla najazdených kilometrov, kódy chýb vozidla a ďalšie údaje týkajúce sa vozidla a niekedy budú zahŕňať aj Údaje o geografickej polohe vozidla (ako je definované nižšie). Tieto údaje bude spoločnosť MME zhromažďovať, používať, zverejňovať a zdieľať v súlade s Podmienkami, týmto Oznámením o ochrane osobných údajov a právnymi predpismi, pravidlami a nariadeniami platnými v krajine, v ktorej ste si zakúpili vozidlo. Na základe vášho súhlasu môže spoločnosť MME tieto údaje použiť aj na marketingové účely, aby vám ponúkla produkty a ďalšie služby.
Spoločnosť MME začne zhromažďovať tieto údaje až po vašom vyjadrení súhlasu s Podmienkami.
Ak vyjadríte súhlas s Podmienkami a následne sa kedykoľvek rozhodnete, že nechcete, aby sme zhromažďovali alebo používali niektoré z týchto údajov, môžete zrušiť svoj Balík predplatených služieb alebo nás kontaktovať a požiadať, aby sme prestali zhromažďovať (časť) týchto údajov. Zrušením predplatného sa deaktivuje Zariadenie na aktiváciu telematiky vo vašom vozidle (ako je definované nižšie). Po deaktivácii Zariadenia už nebudete môcť dostávať žiadne Služby, nebudete môcť aktivovať žiadne nové Služby a akýkoľvek Balík predplatených služieb, ktorý ste si predplatili, bez ohľadu na to, či ide o skúšobné alebo platené predplatné, sa okamžite ukončí.
Ak svoje vozidlo predáte, prenajmete, prevediete alebo sa ho vzdáte, budeme pokračovať v zhromažďovaní Zhromaždených údajov (ako je definované nižšie) a priradíme vám tieto Osobné údaje, kým nás neinformujete o takomto predaji, prenájme, prevode alebo vzdaní sa vozidla.
2.1 Všeobecné typy zhromažďovaných informácií
Pri používaní Služieb od vás, z vášho vozidla a/alebo z vašich zariadení zhromažďujeme nasledujúce typy Osobných údajov (ďalej spoločne len „Zhromaždené údaje“):
Na účely tohto Oznámenia o ochrane osobných údajov sa za Osobné údaje nepovažujú nezvratne anonymizované informácie, ktoré zahŕňajú údaje, ktoré sa vás týkajú, ale neidentifikujú konkrétne vašu osobu.
2.2 Informácie zhromažďované zariadením/vozidlom
V závislosti od typu Služby, ktorú používate, sa zhromažďujú nasledujúce informácie:
Služba/balík predplatného
Informácie zhromažďované v rámci služby
VŠEOBECNÉ INFORMÁCIE
Zhromažďovanie údajov o vozidle
PREDPLATENÉ SLUŽBY
Služby diaľkového ovládania a služby zabezpečenia pohodlia:
Diaľkové ovládanie klimatizácie, diaľkové zamykanie/odomykanie dverí, diaľkové ovládanie nabíjania, vyhľadávanie nabíjacích miest, vyhľadávanie vozidla, odoslanie cieľového miesta do vozidla, HD Traffic, hlasový asistent, diaľkové ovládanie klaksónu a diaľkové ovládanie svetiel
Vyhľadávanie vozidla
História jázd, správa o technickom stave vozidla, správa o stave vozidla
Bezpečnostné služby (upozornenie alarmu proti krádeži)
Inteligentné upozornenia (geoplot, upozornenie na porušenie zákazu jazdy v stanovenom čase, upozornenie na prekročenie rýchlosti)
2.4 Informácie zhromažďované mobilnou aplikáciou
Pri používaní Mobilnej aplikácie od vás zhromažďujeme nasledujúce typy informácií:
2.5 Informácie zhromažďované pri kontakte s nami
Keď nás kontaktujete alebo si zaregistrujete účet, zhromažďujeme od vás nasledujúce typy informácií:
2.6 Informácie zhromažďované inými prostriedkami
Osobné údaje od vás zhromažďujeme aj prostredníctvom iných zdrojov vrátane spoločnosti Mitsubishi Motors Corporation, predajcov a distribútorov. Informácie o vozidle získavame od spoločnosti Mitsubishi Motors Corporation a informácie, ako sú záznamy predajcov, informácie o objednávkach servisných opráv a dátum registrácie, získavame od našich predajcov a distribútorov. Zoznam našich súčasných distribútorov a predajcov, ktorí nám poskytujú Osobné údaje, získate prostredníctvom nižšie uvedených kontaktných údajov.
Osobné údaje získané od tretích strán kombinujeme s informáciami, ktoré získavame priamo od vás. Ak získame Osobné údaje zo zdroja – tretej strany a/alebo ak skombinujeme informácie získané z týchto zdrojov – tretích strán s vašimi Osobnými údajmi, s týmito informáciami budeme zaobchádzať ako s Osobnými údajmi. Nezodpovedáme za presnosť informácií poskytnutých tretími stranami ani za to, ako tieto tretie strany zhromažďujú, používajú a zdieľajú takéto informácie.
2.7 Špeciálne kategórie osobných údajov
Vo všeobecnosti nezhromažďujeme ani nespracúvame žiadne špeciálne kategórie Osobných údajov o vás, ako sú údaje o vašej rase alebo etnickom pôvode, náboženskom alebo filozofickom presvedčení, sexuálnom živote, sexuálnej orientácii, politických názoroch alebo členstve v odboroch, ani informácie o vašich genetických a biometrických údajoch. Takisto nezhromažďujeme ani nespracúvame žiadne informácie o vašich trestných činoch a priestupkoch.
V rámci povinných volaní eCall zhromažďujeme my alebo naši poskytovatelia služieb obmedzené informácie o vašom zdravotnom stave v súvislosti s poskytovaním týchto služieb a zdieľame tieto informácie s pracovníkmi záchranných služieb.
2.8 Dôsledky neposkytnutia nami požadovaných osobných údajov
Ak potrebujeme zhromažďovať Osobné údaje, či už na základe právnych predpisov, nášho oprávneného záujmu alebo na základe podmienok zmluvy, ktorú sme s vami uzavreli, a vy nám tieto údaje na požiadanie neposkytnete alebo nás požiadate, aby sme od vás prestali zhromažďovať akékoľvek informácie, je možné, že nebudeme môcť plniť zmluvu, ktorú sme s vami uzavreli alebo sa ju snažíme uzavrieť, alebo vám poskytovať akékoľvek Služby. V takomto prípade sa vás budeme snažiť v primeranom čase informovať o tom, aký účinok bude mať vaše rozhodnutie.
Nižšie vo forme tabuľky uvádzame opis všetkých spôsobov, akými plánujeme používať vaše Osobné údaje a na ktoré právne základy sa pri tom odvolávame.
Účel/činnosť
Právny základ pre spracúvanie
Údaje
Správa našich obchodných vzťahov s vami
· Správa vášho účtu(-ov) a spracovanie vašich platieb za produkty a Služby;
· Poskytovanie podpory a služieb pre zákazníkov a vozidlo (napríklad informácie o stiahnutí z trhu, servise a údržbe alebo záručnom servise) vrátane odpovedania na pripomienky, otázky alebo žiadosti o informácie a služby zákazníkom.
· Overenie spôsobilosti pre nákup vozidla alebo stimulačné programy;
· Poskytnutie informácií o najbližšom predajcovi Mitsubishi; a
· zasielanie súvisiacich informácií vrátane potvrdení, technických oznámení, aktualizácií, bezpečnostných upozornení a správ podpory a administratívnych správ.
· Vaše Osobné údaje spracúvame na účely plnenia zmluvy, ktorú ste s nami uzavreli;
· Vaše Osobné údaje spracúvame na základe nášho oprávneného obchodného záujmu na riadenie nášho vzťahu s vami vrátane:
– zabezpečenia toho, aby zákazníci boli informovaní o potvrdeniach, technických oznámeniach, aktualizáciách, bezpečnostných upozorneniach a správach podpory a administratívnych správach);
– zabezpečenia toho, aby si zákazník mohol zakúpiť vozidlo alebo využiť motivačné programy; a
– a zabezpečenia toho, aby zákazníci boli informovaní o svojom najbližšom predajcovi Mitsubishi.
· V niektorých prípadoch (napr. v prípade stiahnutia vozidla z trhu) spracúvame vaše Osobné údaje, pretože máme zákonnú povinnosť (napr. musíme spracúvať vaše Osobné údaje, aby sme vás mohli kontaktovať, ak je vaše vozidlo súčasťou stiahnutia z trhu).
· Informácie o zákazníkovi
· Informácie o vozidle
Poskytovanie našich produktov a služieb
Poskytovanie našich Služieb pripojeného vozidla a/alebo iných služieb súvisiacich s vozidlom (napríklad služieb údržby vozidla).
Vaše Osobné údaje spracúvame na účely plnenia zmluvy, ktorú ste s nami uzavreli
· Údaje o používaní vozidla (vrátane Údajov o geografickej polohe vozidla)
· Informácie o mobilnom zariadení
· Informácie o prístupe
Komunikácia a informovanie v určitých prípadoch: napr. relevantné správy na základe vzoru a používania Služieb, informovanie o rôznych funkciách a Službách vrátane podpory používania určitých funkcií.
Váš predchádzajúci súhlas alebo na plnenie zmluvy, ktorú ste s nami uzavreli.
· Údaje o používaní vozidla
Marketingové aktivity
Spracúvanie a realizácia lotérií, súťaží a propagačných akcií.
Váš predchádzajúci súhlas. Vaše Osobné údaje výnimočne spracúvame na základe nášho oprávneného záujmu v oblasti marketingu a reklamy služieb a produktov, ktoré by vás mohli zaujímať.
Komunikácia o našich vozidlách, produktoch, službách, súťažiach, propagačných akciách, odmenách, špeciálnych ponukách, nadchádzajúcich udalostiach a ďalších novinkách o spoločnosti MME, o ktorých si myslíme, že vás zaujímajú.
Komunikácia o produktoch a službách od našich vybraných partnerov.
Váš predchádzajúci súhlas.
Zlepšovanie našich produktov a služieb a vývoj nových produktov a služieb
Realizácia výskumu a analýzy (vrátane záujmových skupín a prieskumov, spätnej väzby o vozidle a Službách) a ďalších webových stránok, aplikácií, produktov a služieb spoločnosti MME.
Monitorovanie a analýza trendov, používania a aktivít. Vrátane používania vozidla a účasti používateľa.
Vaše osobné údaje spracúvame na základe vášho súhlasu.
Vaše osobné údaje výnimočne spracúvame na základe nášho oprávneného záujmu neustále zlepšovať naše produkty a služby a inovovať ich.
Vývoj nových produktov a služieb vrátane produktov a služieb v oblasti autonómnych vozidiel a zdieľania vozidiel.
Prepojenie alebo kombinácia s Osobnými údajmi, ktoré získame od tretích strán, s cieľom pomôcť pochopiť vaše potreby a poskytnúť vám lepšie služby.
Nevyhnutné pre náš oprávnený záujem zlepšovať naše produkty a služby.
Uľahčenie, správa a prispôsobenie vašich online skúseností pomocou Základných súborov cookie tak, ako je opísané v tomto dokumente.
Nevyhnutné pre náš oprávnený záujem uľahčiť, spravovať a personalizovať vaše online skúsenosti.
Prevádzkovanie a zlepšovanie webových stránok, aplikácií, marketingových aktivít, produktov a služieb spoločnosti MME pomocou technológií opísaných v tomto dokumente.
V záujme ochrany dôvernosti, integrity a dostupnosti údajov o našich zákazníkoch musíme zaistiť zabezpečenie našich systémov a sietí. Napríklad uchovávame záznamy o tom, kto a kedy získal prístup k akému systému, a tieto záznamy skúmame v prípade, že zistíme náznaky skutočných alebo podozrivých bezpečnostných incidentov v našich sieťach a systémoch. Tieto záznamy môžu obsahovať Osobné údaje
Vaše osobné údaje spracúvame na základe nášho oprávneného obchodného záujmu udržiavať naše siete a systémy v bezpečí.
V rozsahu, v akom sme zo zákona povinní zaistiť zabezpečenie našich sietí a systémov, vaše Osobné údaje spracúvame na základe zákonnej povinnosti.
Dodržiavanie predpisov a právne nároky
Splnenie našich zákonných alebo regulačných požiadaviek, reakcia na súdne konanie alebo žiadosti o informácie vydané štátnymi inštitúciami.
Nevyhnutné na splnenie zákonnej povinnosti
Predchádzanie trestnej činnosti a podvodom.
Nevyhnutné pre náš oprávnený záujem predchádzať podvodom a zaistiť zabezpečenie webových stránok, aplikácií, produktov a služieb spoločnosti MME.
Preukazovanie, uplatňovanie alebo obhajoba proti právnym nárokom
Nevyhnutné pre náš oprávnený záujem chrániť a presadzovať naše zákonné práva.
3.3 Používanie anonymizovaných informácií
Zhromaždené údaje nezvratne anonymizujeme, aby nebolo možné identifikovať vás alebo vaše vozidlo. Takéto nezvratne anonymizované údaje používame alebo zdieľame s tretími stranami na akýkoľvek legitímny obchodný účel.
3.4 Automatizované rozhodovanie
Nepredpokladáme, že sa o vašej osobe bude rozhodovať automatizovanými prostriedkami (okrem plnenia vašich požiadaviek, ako je napríklad žiadosť o nezasielanie ďalšej marketingovej komunikácie). V prípade, že sa toto stanovisko zmení, písomne vás o tom informujeme.
Zhromaždené údaje zdieľame:
Zdieľanie anonymizovaných informácií
Zhromaždené údaje budeme uchovávať len dovtedy, kým budú potrebné na účely uvedené v tomto dokumente. To zahŕňa aj účely splnenia akýchkoľvek platných právnych alebo regulačných požiadaviek. Vaše Zhromaždené údaje uchovávame dlhšie, ak sa odôvodnene domnievame, že tieto informácie sú relevantné pre prípadné právne konanie, či už iniciované vami alebo inou stranou.
Ak sa informácie používajú na viac ako jeden účel, budeme ich uchovávať až do uplynutia doby, kedy sa použijú najneskôr.
Ak Zhromaždené údaje budeme uchovávať aj po tom, ako už nebudú potrebné na tieto účely, uložíme ich v anonymizovanej forme. V opačnom prípade ich odstránime.
Ďalšie informácie o našich zásadách uchovávania údajov získate prostredníctvom nižšie uvedených kontaktných údajov.
6.1 Osobné údaje poskytnuté počas registrácie
Všetky Osobné údaje, ktoré ste poskytli spoločnosti MME počas registrácie, môžete skontrolovať a aktualizovať prihlásením sa do Mobilnej aplikácie. Po odstránení akýchkoľvek takýchto Osobných údajov z vašich registračných údajov odstránime príslušné Osobné údaje z našich systémov. Ďalšie informácie o tom, ako spravovať svoje registračné údaje, získate prostredníctvom nižšie uvedených kontaktných údajov.
6.2 Prenos údajov o vozidle
S výnimkou režimu súkromia, ako je opísané nižšie, Služby pripojeného vozidla neumožňujú používateľom zdieľať iba niektoré typy Údajov o vozidle alebo Údajov o prístupe. Ak si želáte zakázať zhromažďovanie všetkých Pripojených údajov, zrušte Balík predplatených služieb alebo nás kontaktujte a požiadajte o deaktiváciu vášho Zariadenia a ukončenie poskytovania Služieb. Upozorňujeme, že po tejto udalosti vám nebudeme môcť poskytovať žiadne Služby, pokiaľ nám nezavoláte, aby sme vaše Zariadenie opätovne aktivovali, a všetky príslušné Balíky predplatených služieb vrátane akýchkoľvek Skúšobných predplatných, na základe ktorých ste dostávali Služby, budú okamžite ukončené.
Vozidlo môžete prepnúť do „Režimu súkromia“ pomocou Mobilnej aplikácie. Vozidlo zostane v Režime súkromia, kým tento režim nevypnete. Keď je vozidlo v Režime súkromia, Zariadenie nám nebude odosielať polohu vozidla na iné účely ako na účely povinného volania eCall. V „Režime súkromia“ nebudete môcť použiť „Vyhľadávanie vozidla“ na vyhľadanie vozidla. Funkciu geoplotu systému inteligentných upozornení môžete navyše používať aj vtedy, keď je vozidlo v Režime súkromia tak, ako je opísané v Príručke vlastníka.
6.3 Marketingová komunikácia
Zakúpením produktu alebo služby od nás [alebo ktorejkoľvek z našich pridružených spoločností] súhlasíte s tým, že vám môžeme z času na čas posielať poštu, e-maily, textové správy a telefonické oznámenia vrátane oznámení týkajúcich sa informácií o produktoch, marketingových alebo propagačných akcií, výskumu a/alebo iných oblastí týkajúcich sa produktov a služieb, ktoré vám môžeme poskytnúť, ktoré môžu byť rovnaké alebo podobné tým, ktoré už od nás dostávate. Vaše Osobné údaje budeme spracúvať, aby sme vás mohli týmto spôsobom kontaktovať, a právnym základom tohto spracúvania bude buď váš predchádzajúci súhlas, alebo náš oprávnený záujem týkajúci sa marketingu a reklamy produktov a služieb, ktoré by vás mohli zaujímať. Na kontaktovanie vašej osoby môžeme použiť informácie, ktoré ste nám poskytli, vrátane e-mailovej adresy, priamej korešpondencie (poštovej zásielky), čísla mobilného telefónu alebo iného telefónneho čísla.
Kedykoľvek nás môžete informovať o tom, že si neželáte, aby vás spoločnosť MME kontaktovala prostredníctvom marketingovej komunikácie, alebo odvolať svoj súhlas s marketingovou komunikáciou tretích strán niektorými alebo všetkými spôsobmi tak, že nás kontaktujete.
Navyše sa môžete odhlásiť z odberu propagačných e-mailových správ od spoločnosti MME a tretích strán kliknutím na prepojenie uvedené v propagačnej e-mailovej správe. Odmietnuť zasielanie reklamných textových správ od spoločnosti MME a tretích strán môžete tiež zaslaním textovej správy STOP z mobilného zariadenia, z ktorého ste sa zaregistrovali v spoločnosti MME. Po odhlásení odberu už nebudete dostávať marketingové ani propagačné správy prostredníctvom príslušného spôsobu, ale budete naďalej dostávať iné správy, napríklad oznámenia o Službách diaľkového ovládania a konkrétne informácie týkajúce sa vášho používania Služieb alebo vozidla (napr. záruky, servisné upozornenia).
Upozorňujeme, že deaktiváciou Zariadenia sa automaticky neodhlásite z prijímania takýchto marketingových alebo propagačných správ.
6.4 Servisné a ďalšie bezpečnostné oznámenia
Bez ohľadu na to, čo je uvedené vyššie, si spoločnosť MME vyhradzuje právo kontaktovať vás v prípade servisného oznámenia týkajúceho sa vášho Zariadenia alebo vozidla (napr. oznámenie o stiahnutí z trhu) alebo vydávať iné oznámenia týkajúce sa bezpečnosti vášho vozidla.
Vážime si vaše súkromie a prijmeme všetky primerané opatrenia na ochranu vašich Osobných údajov pred zneužitím a neoprávneným prístupom, zverejnením a pozmenením. Mali by ste si uvedomiť, že prenos prostredníctvom internetu alebo bezdrôtových mobilných sietí nie je úplne bezpečný a spoločnosť MME nemôže zaručiť zabezpečenie vašich informácií získaných z vášho vozidla alebo prostredníctvom používania Služieb.
Nesiete výhradnú zodpovednosť za to, že pasažierov a používateľov vášho vozidla informujete o Službách a o tom, ako fungujú, aké údaje sa zhromažďujú (napr. zhromažďovanie údajov o Geografickej polohe vozidla), ako sa tieto údaje zdieľajú a aké sú obmedzenia Služieb (napr. nemusia fungovať v odľahlých oblastiach). Ak sa rozhodnete aktivovať Inteligentné upozornenia, ako je Upozornenie na porušenie zákazu jazdy v stanovenom čase, Geoplot alebo Upozornenia na rýchlosť, ste povinní vysvetliť, že sa bude vykonávať diaľkové monitorovanie vozidla pomocou vami nastavených parametrov. Súhlasíte s tým, že všetkých pasažierov a používateľov vozidla oboznámite s týmto Oznámením o ochrane osobných údajov a s voľbami týkajúcimi sa ochrany osobných údajov, ktoré ste urobili.
Ak svoje vozidlo predáte, prenajmete alebo inak prevediete priamo na inú osobu, je vašou povinnosťou informovať tohto následného vlastníka o Službách (vrátane Zhromažďovania údajov o vozidle a akéhokoľvek iného zhromažďovania údajov) a o tomto Oznámení o ochrane osobných údajov a Zmluvných podmienkach. Pred takýmto prenosom by ste navyše mali z vozidla odstrániť všetky informácie (napríklad kontakty a adresy na mape uložené vo vozidle) a zrušiť svoj Účet. Zrušením Účtu sa odstránia všetky Osobné údaje a Zariadenie sa resetuje na pôvodné nastavenia, hoci niektoré Údaje o vozidle sa môžu naďalej zhromažďovať vrátane informácií potrebných na poskytovanie Bezpečnostných služieb. Ak svoj účet nezrušíte, všetky informácie, ktoré neodstránite, môžu byť prístupné budúcim používateľom vozidla. Pokyny na odstránenie informácií zo systému vozidla nájdete v Príručke vlastníka.
Ak je to potrebné alebo žiaduce na vykonanie spracúvania údajov opísaného v tomto Oznámení o ochrane osobných údajov, vaše Osobné údaje prenášame medzinárodne, a to aj spoločnostiam – tretím stranám (určeným spracovateľom údajov). Od týchto príjemcov budeme vyžadovať, aby chránili vaše Osobné údaje v rovnakom rozsahu ako my, a prijmeme primerané opatrenia na dohľad nad ich činnosťou v súvislosti s ochranou im zverených Osobných údajov.
Ak je to potrebné na poskytovanie Služieb, môžeme využívať služby tretích strán, ktoré sa nachádzajú v krajinách mimo Európskeho hospodárskeho priestoru („EHP“), napríklad na poskytovanie podpory alebo technických služieb. Hoci vynaložíme primerané úsilie na minimalizáciu medzinárodného prenosu vašich Osobných údajov, tieto tretie strany môžu vyžadovať prístup k niektorým vašim Osobným údajom. Ak Európska komisia ešte nepovažuje krajinu, v ktorej sa tieto tretie strany nachádzajú, za krajinu, ktorá poskytuje primeranú ochranu údajov, podnikneme nasledujúce kroky na zabezpečenie primeranej úrovne ochrany údajov v krajine príjemcu tak, ako sa vyžaduje podľa Nariadenia, vrátane stanovenia zmluvných podmienok schválených Európskou komisiou, ktoré umožňujú prenos osobných údajov v krajinách mimo EHP, vyžadujú dodržiavanie osobitných technických a organizačných postupov, umožňujú nám vykonať audit systémov, procesov a činností týchto tretích strán a informovať nás o akýchkoľvek hrozbách pre Osobné údaje. Ak chcete získať kópiu týchto bezpečnostných opatrení, kontaktujte nás prostredníctvom vyššie uvedenej kontaktnej adresy.
Osobné údaje sa môžu prenášať do nasledujúcich krajín mimo EHP:
Vo všetkých prípadoch však spoločnosť MME zabezpečí, aby bol akýkoľvek prenos vašich osobných údajov v súlade so zákonom o ochrane údajov, a vykoná Posúdenie vplyvu prenosu údajov (v prípade potreby). Ak sa príjemca nachádza v USA, môže byť certifikovaným členom rámca EÚ a USA na ochranu osobných údajov.
Ak ste obyvateľom Európskeho hospodárskeho priestoru, za určitých okolností máte určité práva týkajúce sa Osobných údajov, ktoré o vás zhromažďujeme. Tieto práva môžu zahŕňať:
Práva
Čo to znamená?
1. Právo na informácie
Máte právo na jasné, transparentné a zrozumiteľné informácie o tom, ako používame vaše Osobné údaje, a o vašich právach. Z tohto dôvodu vám poskytujeme informácie uvedené v tomto Oznámení o ochrane osobných údajov.
2. Právo na prístup
Máte právo na prístup k osobným údajom, ktoré o vás uchovávame – dôvodom je, že chceme, aby ste boli informovaní o Osobných údajoch, ktoré o vás máme, a aby ste si mohli overiť, či vaše Osobné údaje spracúvame v súlade s platnými zákonmi a predpismi o ochrane údajov.
3. Právo na opravu
Ak sú vaše Osobné údaje nepresné alebo neúplné, máte právo požiadať o ich opravu.
4. Právo na vymazanie
Toto právo je známe aj ako „právo na zabudnutie“ a zjednodušene povedané, umožňuje vám požiadať o vymazanie alebo odstránenie vašich osobných údajov, ak neexistuje žiadny relevantný dôvod na ich uchovávanie. Nejde o všeobecné právo na vymazanie, existujú výnimky.
5. Právo na obmedzenie spracovania
Za určitých okolností máte právo „zablokovať“ alebo zamedziť ďalšiemu používaniu vašich osobných údajov. Ak je spracovanie obmedzené, vaše Osobné údaje môžeme naďalej uchovávať, ale nesmieme ich ďalej používať. Vedieme zoznamy osôb, ktoré požiadali o „zablokovanie“ ďalšieho používania ich Osobných údajov, aby sme sa uistili, že toto obmedzenie sa dodrží aj v budúcnosti.
6. Právo na prenosnosť údajov
Za určitých okolností máte právo získať a opakovane použiť svoje Osobné údaje v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte. Za určitých podmienok máte navyše právo na priamy prenos takýchto Osobných údajov tretej strane.
7. Právo namietať proti spracovaniu
Za určitých okolností máte právo namietať proti určitým typom spracovania. Predovšetkým máte právo namietať proti spracúvaniu vašich Osobných údajov na základe našich oprávnených záujmov alebo na základe verejného záujmu, právo namietať proti spracúvaniu na účely priameho marketingu (vrátane profilovania), právo namietať proti používaniu vašich Osobných údajov na účely vedeckého alebo historického výskumu alebo na štatistické účely za určitých okolností.
8. Právo na odvolanie súhlasu
Ak je naše spracúvanie vašich Osobných údajov založené výslovne na vašom súhlase, máte právo tento súhlas kedykoľvek odvolať. To zahŕňa vaše právo odvolať súhlas s používaním vašich Osobných údajov v rámci dobrovoľných zamestnaneckých prieskumov.
9. Právo namietať proti automatizovanému rozhodovaniu
Hoci sa to v súčasnosti neplánuje, máte právo nepodliehať rozhodovaniu založenému výlučne na automatizovanom spracovaní vrátane profilovania, ktoré pre vás predstavuje právne účinky alebo vás podobne významne ovplyvňuje. K automatizovanému rozhodovaniu dochádza vtedy, keď elektronický systém používa Osobné údaje na prijatie rozhodnutia bez zásahu človeka. Nejde o všeobecné právo namietať, existujú výnimky. Môžeme napríklad používať automatizované rozhodovanie, ak je to potrebné na plnenie zmluvy s vami a sú zavedené vhodné opatrenia na ochranu vašich práv.
Okrem použitia Mobilnej aplikácie na zobrazenie vašich Osobných údajov si môžete tieto práva kedykoľvek uplatniť aj písomne, a to tak, že nás kontaktujete prostredníctvom nižšie uvedených kontaktných údajov. Upozorňujeme, že môžeme byť povinní uchovávať niektoré alebo všetky vaše Osobné údaje aj po žiadosti o vymazanie, ak na to existuje zákonný dôvod alebo povinnosť.
Vždy máte právo podať sťažnosť týkajúcu sa spracúvania vašich Osobných údajov tak, že sa obrátite na príslušný dozorný úrad. Môžete tak urobiť prostredníctvom orgánov na ochranu údajov v mieste vášho bydliska, na pracovisku alebo v mieste údajného narušenia zabezpečenia údajov. Kontaktné údaje na všetky orgány EÚ na ochranu údajov nájdete na adrese https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members.
11.1 Deti
Služby vrátane Mobilnej aplikácie nie sú určené pre deti, ktoré sú podľa zákonov vašej krajiny považované za maloleté (ďalej len „Maloleté osoby“), ani na ne nie sú zamerané. Maloleté osoby nesmú používať Služby a nemali by nám o sebe posielať žiadne informácie prostredníctvom Služieb. Je vašou výhradnou zodpovednosťou informovať cestujúcich vo vozidle a používateľov o tom, že Služby nesmú používať deti.
Vedome nezhromažďujeme žiadne Osobné údaje od Maloletých osôb a ak zistíme, že sme dostali informácie od používateľa mladšieho ako 13 rokov, tieto informácie odstránime.
11.2 Prepojenia tretích strán
Mobilná aplikácia môže obsahovať prepojenia na webové lokality a služby tretích strán, okrem iného aj na stránky a aplikácie sociálnych sietí. Toto Oznámenie o ochrane osobných údajov sa nevzťahuje na prepojené stránky a naša spoločnosť nekontroluje ani nezodpovedá za obsah alebo postupy ochrany osobných údajov a zabezpečenia týchto stránok. Akékoľvek Osobné údaje, ktoré poskytnete prepojenej stránke alebo službe, sa poskytujú priamo tretej strane a podliehajú zásadám ochrany osobných údajov tejto tretej strany. Odporúčame, aby ste sa pred poskytnutím akýchkoľvek vašich Osobných údajov oboznámili s postupmi a zásadami ochrany osobných údajov a zabezpečenia tejto tretej strany.
Vaše súkromie berieme vážne. Preto vám chceme uľahčiť získavanie informácií o tom, ako používame vaše osobné údaje a uplatňovaní vašich práv na ochranu osobných údajov:
Ak si chcete uplatniť svoje práva na ochranu osobných údajov, môžete kontaktovať našu zodpovednú osobu na adrese connected.car.services@mitsubishi-motors-euro.com.
Ak máte akékoľvek otázky alebo obavy týkajúce sa tohto Oznámenia o ochrane osobných údajov, kontaktujte spoločnosť MME mailom na adrese connected.car.services@mitsubishi-motors-euro.com.
Spoločnosť MME môže toto Oznámenie o ochrane osobných údajov z času na čas aktualizovať. Dátum účinnosti aktuálnej verzie Oznámenia o ochrane osobných údajov je uvedený v hornej časti oznámenia. Spoločnosť MME odporúča, aby ste toto oznámenie pravidelne kontrolovali.
Náš záväzok chrániť vaše informácie
Mitsubishi Motors Europe BV so sídlom na Mitsubishi Avenue 21, (6121 SH) narodený v Holandsku a naše pridružené spoločnosti (spoločne „ MME “, „ my “ alebo „ nás “) sa zaviazali byť zodpovednými správcami informácií, ktoré vám poskytneme. poskytnúť nám a informácie, ktoré zhromažďujeme v priebehu poskytovania našich produktov a služieb vám.
Toto oznámenie o ochrane osobných údajov vysvetľuje, ako budeme nakladať s vašimi osobnými údajmi, keď vám poskytujeme naše služby spojené s vozidlom alebo iné služby súvisiace s vozidlom (napríklad služby údržby vozidla).
Môžete si predplatiť naše služby prepojeného auta prostredníctvom svojho účtu My Mitsubishi Motors a máte prístup k našim službám prepojeného auta prostredníctvom aplikácie My Mitsubishi Motors App a informačného a zábavného systému Smartphone-link Display Audio (SDA) vo vašom vozidle.
Služby spojené s automobilmi MME sú poskytované prostredníctvom vlastnej platformy spoločnosti Renault SA so sídlom na 122-122 bis avenue du Général Leclerc – 92 100 Boulogne-Billancourt, Francúzsko (ďalej len „ RSA “) ( s výnimkou služieb Google Automotive Services ) . MME a RSA vystupujú ako prevádzkovateľ a spracovateľ údajov resp. na spracúvanie osobných údajov pri poskytovaní súvisiacich autoslužieb .
Toto Vyhlásenie o ochrane osobných údajov by ste si mali prečítať spolu so Všeobecnými zásadami ochrany osobných údajov Mitsubishi Motors Europe (ďalej len „ Všeobecné zásady ochrany osobných údajov “), v ktorých všeobecne popisujeme, ako zhromažďujeme vaše osobné údaje a prečo ich zhromažďujeme, čo robíme s vašimi osobnými údajmi, s kým ich zdieľame, ako ich chránime a aké rozhodnutia o svojich osobných údajoch môžete urobiť.
Aké osobné údaje od vás zhromažďujeme?
Budeme zhromažďovať a používať nasledujúce osobné údaje:
Prečo zhromažďujeme/používame vaše osobné údaje?
Vaše osobné údaje zhromažďujeme a používame na nasledujúce účely:
Vaše osobné údaje používame na riadenie nášho obchodného vzťahu s vami:
Vaše osobné údaje spracúvame, keď:
Existujú zákony a nariadenia, ktoré nám vyžadujú spracúvanie osobných údajov. Napríklad:
V rámci našich prepojených služieb poskytujeme a integrujeme sa s Google službami, konkrétne Google Maps, Google Assistant a Google Play. Prečítajte si zásady ochrany osobných údajov spoločnosti Google (dostupné na https://policies.google.com/privacy), aby ste získali ďalšie informácie o tom, ako spoločnosť Google spracúva vaše osobné údaje.
Čo ak predáte svoje vozidlo alebo iným spôsobom umožníte iným používať vaše vozidlo?
Ak svoje vozidlo predáte alebo umožníte jeho používanie iným osobám, zodpovedáte za to, že budú oboznámení s týmto vyhlásením o ochrane osobných údajov.
Pred predajom vozidla inej osobe alebo predajcovi by ste mali vykonať tieto kroky na ochranu vášho súkromia:
Ako dlho bude MME uchovávať moje osobné údaje?
Vaše osobné údaje uchovávame nie dlhšie, ako je potrebné na účely, na ktoré sa spracúvajú.
Vaše osobné údaje uchovávame rôzne dlho a závisí to od niekoľkých vecí. Po prvé, záleží na tom, prečo používame vaše údaje – uchovávame ich len tak dlho, ako ich z tohto dôvodu potrebujeme. Po druhé, v zákone sú niektoré pravidlá, ktoré hovoria, že vaše údaje musíme uchovávať určitý čas a musíme tieto pravidlá dodržiavať. V zásade teda uchovávame vaše osobné údaje, pokiaľ na to máme dobrý dôvod, a niekedy nám zákon prikazuje, ako dlho ich musíme uchovávať.
V prípade aplikácie My Mitsubishi Motors platí pravidlo, že ak svoj účet tri roky nepoužívate. Neustále kontrolujeme účty, ktoré boli počas tohto obdobia neaktívne. Ak nejaké nájdeme, vymažeme ich spolu so všetkými osobnými údajmi spojenými s týmito účtami z našich systémov. To nám pomáha udržiavať poriadok v našich záznamoch a zaisťuje, že nebudeme uchovávať informácie, ktoré už nepotrebujeme, a zároveň chránime vaše súkromie. Robíme to pravidelne, aby všetko fungovalo hladko a bezpečne.
S kým zdieľame vaše osobné údaje?
Vaše osobné údaje budeme zdieľať s ostatnými na nasledujúce účely:
Prenosy osobných údajov mimo Európskeho hospodárskeho priestoru
Osobné údaje, ktoré od vás zhromažďujeme, môžu byť prenesené a uložené na miesto určenia mimo Európskeho hospodárskeho priestoru („ EHP “). Môžu ho spracovať aj zamestnanci pôsobiaci mimo EHP, ktorí pracujú pre naše pridružené spoločnosti alebo pre jedného z našich dodávateľov.
Ak prenášame vaše osobné údaje mimo EHP, zabezpečíme ich ochranu spôsobom, ktorý je v súlade s tým, ako budú vaše osobné údaje chránené v EHP. Dá sa to urobiť viacerými spôsobmi, napríklad:
Za iných okolností nám zákon môže povoliť iný prenos vašich osobných údajov mimo EHP. Vo všetkých prípadoch však zabezpečíme, aby bol akýkoľvek prenos vašich osobných údajov v súlade so zákonom o ochrane údajov.
Viac podrobností o ochrane poskytnutej vašim osobným údajom pri ich prenose mimo EHP (vrátane kópie štandardných doložiek o ochrane údajov, ktoré sme uzavreli s príjemcami vašich osobných údajov) môžete získať tak, že nás kontaktujete v súlade s „ Kontaktujte nás“ nižšie.
Aké sú moje práva na súkromie?
V súvislosti s vašimi osobnými údajmi máte nasledujúce práva (v závislosti od a podľa platných zákonov) :
Kontaktujte nás a reklamácie
Vaše súkromie berieme vážne. Preto vám chceme uľahčiť, aby ste sa dozvedeli viac o tom, ako používame vaše osobné údaje a ako si uplatniť vaše práva na ochranu osobných údajov:
V opačnom prípade, okrem vyššie uvedeného, môžete kontaktovať nášho splnomocnenca pre ochranu údajov na dpo@mitsubishi-motors-euro.com aby si uplatnil svoje práva na ochranu osobných údajov.
Máte tiež právo podať sťažnosť úradu na ochranu údajov vo vašej krajine. kontaktné údaje úradu na ochranu údajov vo vašej krajine nájdete tu .
Zmeny tohto oznámenia o ochrane osobných údajov
MME môže z času na čas aktualizovať toto Oznámenie o ochrane osobných údajov. Dátum účinnosti aktuálnej verzie oznámenia o ochrane osobných údajov je uvedený v hornej časti oznámenia. MME vám odporúča, aby ste toto oznámenie pravidelne kontrolovali.
Rozdiely alebo nezrovnalosti medzi Všeobecnými zásadami ochrany osobných údajov a týmto oznámením o ochrane osobných údajov
V prípade akéhokoľvek rozporu alebo nesúladu medzi klauzulou v tomto Oznámení o ochrane osobných údajov a klauzulou vo Všeobecných zásadách ochrany osobných údajov má prednosť toto Oznámenie o ochrane osobných údajov.
This website uses cookies so that we can provide you with the best user experience possible. Cookie information is stored in your browser and performs functions such as recognizing you when you return to our website and helping our team to understand which sections of the website you find most interesting and useful.
Strictly Necessary Cookie should be enabled at all times so that we can save your preferences for cookie settings. These cookies are necessary for the proper functioning of the site, and therefore cannot be deactivated. They are generally used to make the content and functionalities of the site available to you or to carry out the actions you initiate (e.g.: remembering your cookie choices or allowing you to authenticate on the site).
This website uses Google Analytics to collect anonymous information such as the number of visitors to the site, and the most popular pages.
More information about our Cookie Policy