last update: February 2025
Ta povzetek na kratko pojasnjuje naše obvestilo o zasebnosti, katerega celotna različica sledi povzetku.
Uporabniki lahko zaženejo aplikacijo z uporabo svojih biometričnih podatkov namesto vnosa gesla, tako da izberejo način preverjanja pristnosti. Izbira načina avtentikacije in zagon aplikacije z uporabo biometričnih podatkov sta na lastni presoji in odgovornosti uporabnika. Ta funkcija je na voljo samo na komunikacijskih napravah z zahtevano funkcionalnostjo. MME ne potrebuje nobenih biometričnih podatkov, da bi izkoristil storitve, ki jih ponuja MME.
Mitsubishi Motors Europe B.V. (»MME« ali »mi«) ponuja tistim, ki kupijo ali zakupijo vozilo Mitsubishi Outlander modelnega leta 2025 možnost prejemanja storitev povezanih vozil (»storitve«). To obvestilo o zasebnosti pojasnjuje, kako družba MME zbira, uporablja in razkriva vaše osebne podatke v zvezi s storitvami, vključno s telematsko napravo v vašem vozilu (»naprava«), prek mobilne aplikacije Mitsubishi Motors (»mobilna aplikacija«), prek stika z nami (glejte razdelek 13 »Stik z nami«) in prek trgovskih evidenc, ki so družbi MME posredovane v zvezi s storitvami. »Osebni podatki« pomenijo vse podatke, ki se nanašajo na določenega ali določljivega posameznika. To obvestilo o zasebnosti ne velja za vozila, izdelke in storitve, ki niso povezani s storitvami, ki jih ne ponuja družba MME ali ki niso drugače povezani s tem obvestilom o zasebnosti ali vključeni vanj.
Družba MME je »upravljavec« zgoraj navedenih osebnih podatkov v smislu Splošne uredbe EU o varstvu podatkov 2016/679 (»GDPR«). To pomeni, da smo odgovorni za določanje, katere osebne podatke bomo zbirali ter za kakšen namen in na kakšen način bomo obdelovali osebne podatke.
Preberite to obvestilo o zasebnosti, v katerem na splošno opisujemo, kako zbiramo vaše osebne podatke in zakaj jih zbiramo, kaj delamo z vašimi osebnimi podatki, komu jih posredujemo, kako jih varujemo in kakšne nastavitve glede vaših osebnih podatkov lahko izberete.
Družba MME bo pri nakupu ali zakupu vozila od vas pridobila določene osebne podatke, ki jih bo uporabila za upravljanje svojega pogodbenega razmerja z vami, vključno s servisiranjem vašega vozila, pošiljanjem obvestil o težavah z garancijo in podobno.
Upoštevati morate, da MME zbira določene podatke iz vašega vozila. Glede na okoliščine, vključno s tem, ali ste aktivirali storitve ali kupili oziroma podaljšali naročnino, med te podatke spadajo vrednost na kilometrskem števcu, kode napak vozila in drugi podatki, povezani z vozilom, včasih pa tudi podatki o geografski lokaciji vozila (kot je opredeljeno spodaj). Družba MME bo te podatke zbirala, uporabljala, razkrivala in posredovala v skladu s pogoji, tem obvestilom o zasebnosti ter zakoni, pravili in predpisi, ki veljajo v državi, v kateri ste kupili svoje vozilo. Družba MME lahko te podatke po pridobitvi vašega soglasja uporabi tudi za namene trženja, da vam ponudi izdelke in druge storitve.
Družba MME bo te podatke začela zbirati šele, ko se boste strinjali s pogoji.
Če se strinjate s temi pogoji in se pozneje kadar koli odločite, da ne želite, da zbiramo ali uporabljamo katere koli od teh podatkov, lahko prekličete paket naročniških storitev ali vzpostavite stik z nami in nas prosite, da prenehamo zbirati te podatke (ali del teh podatkov). S preklicem naročnine deaktivirate napravo za omogočanje telematike v svojem vozilu (kot je opredeljeno spodaj). Če deaktivirate napravo, ne boste mogli več prejemati nobenih storitev in ne boste mogli aktivirati nobenih novih storitev, vsi paketi naročniških storitev, na katere ste se naročili v okviru preskusne ali plačljive naročnine, pa bodo takoj odpovedani.
Če svoje vozilo prodate, oddate v zakup, prenesete ali predate, bomo še naprej zbirali zbrane podatke (kot je opredeljeno spodaj) in jih povezovali z vami, dokler ne prejmemo obvestila o prodaji, oddaji v zakup, prenosu ali predaji.
2.1 Splošne vrste zbranih podatkov
Ko uporabljate storitve, od vas, iz vašega vozila in/ali vaših naprav zbiramo naslednje vrste osebnih podatkov (skupaj »osebni podatki«):
Za namene tega obvestila o zasebnosti nepovratno anonimizirani podatki, ki vključujejo podatke, povezane z vami, vendar ne omogočajo izrecno vaše identifikacije, niso obravnavani kot osebni podatki.
2.2 Podatki, ki jih zbira naprava/vozilo
Glede na vrsto storitve, ki jo uporabljate, se zbirajo naslednji podatki:
Storitev/naročniški paket
Podatki, zbrani v okviru storitve
SPLOŠNI
Zbiranje podatkov o vozilu
NAROČNIŠKE STORITVE
Daljinske in priročne storitve:
Daljinski nadzor klime, Daljinsko zaklepanje/odklepanje vrat, Daljinski nadzor polnjenja, Iskalnik polnilnega mesta, Iskalnik avtomobila, Pošiljanje cilja v avtomobil, Promet HD, Glasovni pomočnik, Daljinska hupa in Daljinske Luči
Iskalnik avtomobila
Zgodovina voženj, Poročilo o ustreznosti vozila in Poročilo o stanju vozila
Varnostne storitve (Obvestilo o alarmu o kraji)
Pametna opozorila (geografsko ograjevanje, opozorilo na časovno prepoved in opozorilo na hitrost)
2.4 Podatki, ki jih zbira mobilna aplikacija
Med vašo uporabo mobilne aplikacije zbiramo naslednje vrste podatkov:
2.5 Podatki, ki so zbrani, ko vzpostavite stik z nami
Ko vzpostavite stik z nami ali se prijavite za račun, zbiramo naslednje vrste podatkov:
2.6 Podatki, zbrani z drugimi sredstvi
Vaše osebne podatke zbiramo tudi pri drugih virih, vključno z družbo Mitsubishi Motors Corporation, prodajalci in distributerji. Podatke o vozilu zbiramo pri družbi Mitsubishi Motors Corporation, pri naših prodajalcih in distributerjih pa zbiramo podatke, kot so evidence prodajalca, podatki nalogov za servisna popravila in datum registracije. Za seznam naših trenutnih distributerjev in prodajalcev, ki nam posredujejo osebne podatke, uporabite spodnje podatke za stik in vzpostavite stik z nami.
Osebne podatke, zbrane pri tretjih osebah, združujemo s podatki, ki jih zberemo neposredno od vas. Če osebne podatke prejmemo pri viru tretje osebe in/ali če podatke, ki jih prejmemo iz teh virov tretje osebe, združimo z vašimi osebnimi podatki, bomo te podatke obravnavali kot osebne podatke. Ne odgovarjamo za točnost podatkov, ki jih posredujejo tretje osebe, in niti za to, kako te tretje osebe zbirajo, uporabljajo in posredujejo te podatke.
2.7 Posebne kategorije osebnih podatkov
Na splošno ne zbiramo in ne obdelujemo nobenih posebnih kategorij vaših osebnih podatkov, kot so podatki o vaši rasi ali narodnosti, verskih ali filozofskih prepričanjih, spolnem življenju, spolni usmerjenosti, političnem prepričanju ali članstvu v sindikatu ali genetski in biometrični podatki. Prav tako od vas ne zbiramo ali obdelujemo podatkov o kazenskih obsodbah in prekrških.
V okviru obveznega klica eCall mi ali naši ponudniki storitev zbirajo omejene podatke o vašem zdravju v zvezi z zagotavljanjem teh storitev in posredujejo te podatke osebju reševalnih služb.
2.8 Posledice nezagotavljanja osebnih podatkov, ki jih zahtevamo
Če moramo zbirati osebne podatke na podlagi zakona, zakonitega interesa ali v skladu s pogoji pogodbe, ki smo jo sklenili z vami, vi pa teh podatkov na zahtevo ne zagotovite ali zahtevate, da prenehamo zbirati kakršne koli vaše podatke, morda ne bomo mogli izpolniti pogodbe, ki smo jo ali jo želimo skleniti z vami, ali vam zagotoviti kakršnih koli storitev. V takem primeru vam bomo poskusili v razumnih mejah sporočiti, kakšen bo učinek vaše odločitve.
V nadaljevanju so v obliki tabele opisani vsi načini, na katere nameravamo uporabljati vaše osebne podatke, in pravne podlage, ki jih pri tem uporabljamo.
Namen/dejavnost
Zakonita podlaga za obdelavo
Podatki
Upravljanje našega poslovnega odnosa z vami
· Upravljanje vaših računov in obdelavo vaših plačil za izdelke ter storitve.
· Zagotavljanje podpore in storitev za stranke in vozila (na primer informacije o odpoklicu, servisiranje in vzdrževanje ali garancijske storitve), vključno z odgovarjanjem na komentarje, vprašanja ali zahteve za informacije in storitve za stranke.
· Preverjanje upravičenosti do programov za nakup vozil ali spodbud.
· Pošiljanje obvestila o najbližjem prodajalcu vozil Mitsubishi.
· Pošiljanje povezanih informacij, vključno s potrditvami, tehničnimi obvestili, posodobitvami, varnostnimi opozorili ter podpornimi in administrativnimi sporočili.
· Vaše osebne podatke obdelujemo za izvajanje pogodbe, ki ste jo sklenili z nami.
· Vaše osebne podatke obdelujemo na podlagi našega zakonitega poslovnega interesa za upravljanje našega odnosa z vami, vključno z naslednjim:
– zagotavljanje, da so stranke seznanjene s potrditvami, tehničnimi obvestili, posodobitvami, varnostnimi opozorili ter podpornimi in administrativnimi sporočili;
– preverjanje, ali je stranka upravičena do programov za nakup vozil ali spodbud, in
– zagotavljanje, da so stranke seznanjene z najbližjim prodajalcem vozil Mitsubishi.
· V nekaterih primerih (npr. v primeru odpoklica vozila) vaše osebne podatke obdelujemo zaradi zakonske obveznosti (vaše osebne podatke moramo npr. obdelati, da lahko vzpostavimo stik z vami, če je vaše vozilo vključeno v odpoklic).
· Podatki o stranki
· Podatki o vozilu
Zagotavljanje naših izdelkov in storitev
Za zagotavljanje naših storitev povezanih vozil in/ali drugih storitev, povezanih z vozilom (kot so storitve vzdrževanja vozila).
Vaše osebne podatke obdelujemo za izvajanje pogodbe, ki ste jo sklenili z nami.
· Podatki o uporabi vozila (vključno s podatki o geografski lokaciji vozila)
· Podatki o mobilni napravi
· Podatki o dostopu
Za komunikacijo in obveščanje v določenih primerih: npr. ustrezna sporočila na podlagi vzorca in uporabe storitev, obveščanje o različnih funkcijah in storitvah, vključno s spodbujanjem uporabe določenih funkcij.
Vaše predhodno soglasje ali za izvajanje pogodbe, ki ste jo sklenili z nami.
· Podatki o uporabi vozila
Trženjske dejavnosti
Obdelava in izvedba nagradnih žrebanj, natečajev in promocij.
Vaše predhodno soglasje. Vaše osebne podatke izjemoma obdelujemo na podlagi našega zakonitega interesa za trženje in oglaševanje storitev ter izdelkov, ki bi vas lahko zanimali.
Komuniciranje z vami o naših vozilih, izdelkih, storitvah, natečajih, promocijah, nagradah, posebnih ponudbah, prihodnjih dogodkih in drugih novicah o družbi MME, ki vas bodo po našem mnenju zanimale.
Komuniciranje z vami o blagu in storitvah naših izbranih partnerjev.
Vaše predhodno soglasje.
Izboljšanje naših izdelkov in storitev ter razvoj novih izdelkov in storitev
Za izvajanje raziskav in analiz (vključno s tematskimi skupinami in anketami ter povratnimi informacijami o vozilu in storitvah) ter drugih spletnih mest, aplikacij, izdelkov in storitev družbe MME.
Za spremljanje in analiziranje trendov, uporabe in dejavnosti. Vključno z uporabo vozila in dejavnostmi uporabnikov.
Vaše osebne podatke obdelujemo na podlagi vašega soglasja.
Vaše osebne podatke izjemoma obdelujemo na podlagi našega zakonitega interesa, da nenehno izboljšujemo svoje izdelke in storitve ter uvajamo inovacije.
Za razvoj novih izdelkov in storitev, vključno z izdelki in storitvami za avtonomna vozila in souporabo avtomobilov.
Povezovanje ali združevanje z osebnimi podatki, ki jih pridobimo pri tretjih osebah, za lažje razumevanje vaših potreb in zagotavljanje boljše storitve.
Potrebno za naš zakoniti interes za izboljšanje našega blaga in storitev.
Za olajšanje, upravljanje in prilagajanje vaše spletne izkušnje z uporabo osnovnih piškotkov, kot je opisano tukaj.
Potrebno za naš zakoniti interes za olajšanje, upravljanje in prilagajanje vaše spletne izkušnje.
Za upravljanje in izboljšanje spletnih mest, aplikacij, trženjskih prizadevanj, izdelkov in storitev družbe MME z uporabo tukaj opisane tehnologije.
Za zaščito zaupnosti, celovitosti in razpoložljivosti podatkov, ki jih hranimo o svojih strankah, moramo zagotoviti, da so naši sistemi in omrežja varni. Hranimo na primer dnevnike o tem, kdo in kdaj je dostopal do katerega sistema, in te dnevnike preiskujemo, če imamo podatke o dejanskih ali domnevnih varnostnih dogodkih v naših omrežjih in sistemih. Ti dnevniki lahko vsebujejo osebne podatke.
Vaše osebne podatke obdelujemo na podlagi našega zakonitega poslovnega interesa za zagotavljanje varnosti naših omrežij in sistemov.
Vaše osebne podatke obdelujemo na podlagi zakonske obveznosti, če smo zakonsko zavezani k zagotavljanju varnosti naših omrežij in sistemov.
Skladnost s predpisi in pravni zahtevki
Za izpolnjevanje naših zakonskih ali regulativnih zahtev, odzivanje na pravne postopke ali zahteve za informacije, ki jih izdajo državni organi.
Potrebno za izpolnjevanje zakonskih obveznosti.
Za preprečevanje kaznivih dejanj in goljufij.
Potrebno za naš zakoniti interes pri preprečevanju goljufij ter zagotavljanju varnosti spletnih mest, aplikacij, izdelkov in storitev družbe MME.
Za uveljavljanje, izvajanje ali obrambo pravnih zahtevkov.
Potrebno za naš zakoniti interes pri zaščiti in uveljavljanju naših zakonskih pravic.
3.3 Uporaba anonimiziranih podatkov
Zbrane podatke nepovratno anonimiziramo tako, da ti podatki izrecno ne omogočajo vaše osebne prepoznave ali prepoznave vašega vozila. Takšne nepovratno anonimizirane podatke uporabljamo ali posredujemo tretjim osebam za zakonit poslovni namen.
3.4 Avtomatizirano sprejemanje odločitev
Ne predvidevamo, da bi o vas sprejemali kakršne koli odločitve z uporabo avtomatiziranih sredstev (razen izpolnjevanja vaših zahtev, kot je zahteva, da ne želite več prejemati tržnih sporočil). V primeru spremembe tega položaja vas bomo o tem pisno obvestili.
Zbrane podatke posredujemo:
Posredovanje anonimiziranih podatkov
Zbrane podatke bomo hranili le toliko časa, dokler jih bomo potrebovali za namene, navedene v tem obvestilu. Mednje spada tudi izpolnjevanje morebitnih veljavnih zakonskih ali regulativnih zahtev. Vaše zbrane podatke hranimo dalj časa, če upravičeno menimo, da so podatki pomembni za morebitne pravne postopke, ki jih sprožite vi ali katera koli druga stranka.
Če se podatki uporabljajo za več namenov, jih bomo hranili, dokler ne poteče namen z najdaljšim obdobjem.
Če zbrane podatke hranimo tudi po tem, ko jih za te namene ne potrebujemo več, jih hranimo v anonimizirani obliki. V nasprotnem primeru jih izbrišemo.
Za več informacij o naših pravilnikih hrambe uporabite spodnje podatke za stik in vzpostavite stik z nami.
6.1 Osebni podatki, zagotovljeni pri registraciji
Vse osebne podatke, ki ste jih družbi MME posredovali pri registraciji, lahko pregledate in posodobite tako, da se prijavite v mobilno aplikacijo. Pri odstranitvi takšnih osebnih podatkov iz vaših podatkov o registraciji bomo ustrezne osebne podatke izbrisali iz naših sistemov. Za dodatne informacije o upravljanju podatkov o registraciji uporabite spodnje podatke za stik in vzpostavite stik z nami.
6.2 Prenos podatkov o vozilu
Storitve povezanih vozil uporabnikom ne dovoljujejo posredovanja samo nekaterih vrst podatkov o vozilu ali dostopu, medtem ko bi dovoljevali posredovanje drugih vrst podatkov, razen če to omogoča »zasebni način«, kot je opisano v nadaljevanju. Če želite popolnoma onemogočiti zbiranje povezanih podatkov, prekličite paket naročniških storitev ali vzpostavite stik z nami in nas prosite, da deaktiviramo vašo napravo in ukinemo vaše storitve. Upoštevajte, da vam po tem ne bomo mogli zagotavljati nobenih storitev, razen če pokličete in ponovno aktivirate svojo napravo, vsi veljavni paketi naročniških storitev, vključno s preskusnimi naročninami, na podlagi katerih ste prejemali storitve, pa bodo takoj odpovedani.
V mobilni aplikaciji lahko vozilo preklopite v »zasebni način«. Vozilo ostane v zasebnem načinu, dokler ne izklopite zasebnega načina. Ko je vozilo v zasebnem načinu, nam naprava ne pošilja lokacije vozila, razen za namene obveznega klica eCall. V zasebnem načinu ne boste mogli uporabiti »Iskalnika avtomobila« za iskanje vozila. Poleg tega lahko še vedno uporabljate funkcijo pametnih opozoril o geografskem omejevanju, kot je opisano v uporabniškem priročniku, tudi ko je vozilo v zasebnem načinu.
6.3 Trženjska sporočila
Z nakupom našega izdelka ali storitve [oziroma izdelka ali storitve katere koli naše povezane družbe] se strinjate, da vam lahko občasno pošiljamo pošto, e-poštna sporočila, besedilna sporočila in telefonska sporočila, vključno s sporočili, ki vsebujejo informacije o izdelkih, trženjske informacije ali promocije, raziskave in/ali druge teme o blagu in storitvah, ki vam jih lahko ponudimo, ki so lahko enaka ali podobna tistim, ki jih že prejemate od nas. Vaše osebne podatke bomo obdelali, da bi na ta način vzpostavili stik z vami, pravna podlaga za to obdelavo pa je vaša predhodna privolitev ali naš zakoniti interes za trženje in oglaševanje izdelkov ter storitev, ki vas morda zanimajo. Za stik z vami lahko uporabimo podatke, ki nam jih posredujete, vključno z e-poštnim naslovom, neposrednim (poštnim) naslovom, številko mobilnega telefona ali drugo telefonsko številko.
Kadar koli nas lahko obvestite, da ne želite, da vam družba MME pošilja trženjska sporočila, ali umaknete svoje soglasje za trženjska sporočila tretjih oseb na določene ali vse načine tako, da vzpostavite stik z nami.
Poleg tega lahko privolitev za prejemanje promocijskih e-poštnih sporočil družbe MME in tretjih oseb prekličete tako, da kliknete povezavo v promocijskem e-poštnem sporočilu. Privolitev za prejemanje besedilnih promocijskih sporočil družbe MME in tretjih oseb lahko prekličete tudi tako, da v mobilni napravi, ki ste jo registrirali pri družbi MME, pošljete besedilno sporočilo z besedo STOP. Po preklicu privolitve ne boste več prejemali trženjskih ali promocijskih sporočil na ustrezen način, vendar pa boste še naprej prejemali druga sporočila, kot so obvestila o daljinskih storitvah in določene informacije, povezane z vašo uporabo storitev ali vozila (npr. garancije ali opomniki o servisu).
Upoštevajte, da z deaktiviranjem naprave ne boste samodejno preklicali privolitve za prejemanja takšnih trženjskih ali promocijskih sporočil.
6.4 Obvestila o servisu in druga varnostna obvestila
Ne glede na to, kaj je navedeno zgoraj oziroma na mestu zbiranja podatkov, ali ne glede na vaše izbrane nastavitve glede zasebnosti, si družba MME pridržuje pravico, da vzpostavi stik z vami v primeru obvestila o servisu za vašo napravo ali vozilo (npr. obvestilo o vpoklicu) ali drugih obvestil v zvezi z varnostjo vašega vozila.
Cenimo vašo zasebnost, zato bomo z vsemi razumnimi ukrepi poskrbeli za zaščito vaših osebnih podatkov pred zlorabo ter nepooblaščenim dostopom, razkritjem in spreminjanjem. Upoštevati morate, da prenos prek interneta ali brezžičnih mobilnih kanalov ni popolnoma varen in da družba MME ne more zagotoviti varnosti vaših podatkov, zbranih v vašem vozilu ali med vašo uporabo storitev.
Sami ste odgovorni, da potnike v vozilu in uporabnike vozila seznanite s storitvami in njihovim delovanjem, s tem, katere podatke zbiramo (npr. zbiranje podatkov o geografski lokaciji vozila) in kako lahko te podatke posredujemo ter kakšne so omejitve storitev (npr. morda ne bodo delovale na oddaljenih območjih). Če boste aktivirali pametna opozorila, kot so časovna prepoved, geografsko omejevanje ali opozorila na hitrost, morate pojasniti, da se bo daljinski nadzor vozila izvajal z uporabo parametrov, ki ste jih nastavili. Strinjate se, da boste vse potnike v vozilu in uporabnike vozila seznanili s tem obvestilom o zasebnosti ter izbranimi možnostmi glede zasebnosti.
Če svoje vozilo prodate, oddate v zakup ali ga kako drugače prenesete neposredno na drugo osebo, morate tega naslednjega lastnika obvestiti o storitvah (vključno z zbiranjem podatkov o vozilu in katerim koli drugim zbiranjem podatkov) in tem obvestilu o zasebnosti ter pogojih in določilih. Poleg tega morate pred takim prenosom iz vozila izbrisati vse podatke (kot so stiki in shranjeni naslovi na zemljevidu, shranjeni v vozilu) in preklicati svoj račun. S preklicem računa izbrišete vse osebne podatke in ponastavite napravo na začetne nastavitve, čeprav se lahko zbiranje nekaterih podatkov o vozilu nadaljuje, vključno s podatki, ki so potrebni za zagotavljanje varnostnih storitev. Če računa ne prekličete, so lahko vsi podatki, ki jih ne izbrišete, dostopni prihodnjim uporabnikom vozila. Navodila za brisanje podatkov iz sistema vozila najdete v uporabniškem priročniku.
Kadar je to potrebno ali zaželeno za izvajanje obdelave podatkov, opisane v tem obvestilu o zasebnosti, vaše osebne podatke prenesemo na mednarodni ravni, med drugim tudi neodvisnim podjetjem (imenovani obdelovalci). Od teh prejemnikov bomo zahtevali, da vaše osebne podatke varujejo v enakem obsegu kot mi sami, z ustreznimi ukrepi pa bomo poskrbeli za nadzor njihovih dejavnosti v zvezi z varstvom osebnih podatkov, ki so jim zaupani.
Uporabljamo lahko storitve neodvisnih ponudnikov, ki so v državah zunaj Evropskega gospodarskega prostora (»EGP«), če je to potrebno za zagotavljanje storitev, kot je zagotavljanje podpore ali tehničnih storitev. Čeprav si bomo razumno prizadevali, da bi čim bolj zmanjšali mednarodni prenos vaših osebnih podatkov, pa lahko ta neodvisna podjetja zahtevajo dostop do nekaterih vaših osebnih podatkov. Če Evropska komisija države, v kateri imajo ta podjetja sedež, še ni ocenila kot državo, ki zagotavlja ustrezno varstvo podatkov, bomo z naslednjimi ukrepi poskrbeli za zagotovitev ustrezne ravni varstva podatkov v državi prejemnika, kot zahteva uredba, vključno z uvedbo pogodbenih pogojev, ki jih je odobrila Evropska komisija in ki omogočajo prenos osebnih podatkov v države zunaj EGP ter vsebujejo zahtevo glede upoštevanja posebnih tehničnih in organizacijskih postopkov, pravico do revizije njihovih sistemov, postopkov in ukrepov ter zahtevo, da nam sporočijo vse nevarnosti za osebne podatke. Če želite pridobiti kopijo teh zaščitnih ukrepov, uporabite zgornji naslov za stik in vzpostavite stik z nami.
Osebne podatke lahko prenesemo v naslednje države zunaj EGP:
V vseh primerih pa bo družba MME zagotovila, da je vsak prenos vaših osebnih podatkov skladen z zakonodajo o varstvu podatkov, in (po potrebi) izvedla oceno učinka prenosa podatkov. Če ima prejemnik sedež v ZDA, je lahko certificiran član okvira EU-ZDA za varstvo zasebnosti podatkov.
Če ste prebivalec Evropskega gospodarskega prostora, imate v določenih primerih določene pravice v zvezi s svojimi osebnimi podatki, ki jih zbiramo. Te pravice lahko vključujejo naslednje:
Pravice
Pomen pravic
1. Pravica do obveščenosti
Imate pravico do prejema jasnih, preglednih in razumljivih informacij o načinu uporabe vaših osebnih podatkov ter o svojih pravicah. Zato vam zagotavljamo informacije v tem obvestilu o zasebnosti.
2. Pravica do dostopa
Imate pravico do dostopa do osebnih podatkov, ki jih hranimo o vas. S tem dostopom želimo zagotoviti, da ste seznanjeni z osebnimi podatki, ki jih hranimo o vas, in da lahko preverite, ali vaše osebne podatke obdelujemo v skladu z veljavnimi zakoni in predpisi o varstvu podatkov.
3. Pravica do popravka
Če so vaši osebni podatki netočni ali nepopolni, imate pravico, da zahtevate popravek osebnih podatkov.
4. Pravica do izbrisa
Ta pravica se imenuje tudi kot »pravica do pozabe« in poenostavljeno povedano omogoča, da zahtevate izbris ali odstranitev svojih osebnih podatkov, če ni utemeljenega razloga za njihovo hrambo. To ni splošna pravica do izbrisa, saj obstajajo izjeme.
5. Pravica do omejitve obdelave
V določenih okoliščinah imate pravico do »blokiranja« ali preprečitve nadaljnje uporabe vaših osebnih podatkov. Če je obdelava omejena, lahko vaše osebne podatke še vedno hranimo, vendar jih ne smemo več uporabljati. Hranimo sezname oseb, ki so zahtevale »blokiranje« nadaljnje uporabe njihovih osebnih podatkov, da bi zagotovili spoštovanje omejitve v prihodnosti.
6. Pravica do prenosljivosti podatkov
V določenih okoliščinah imate pravico, da pridobite in znova uporabite svoje osebne podatke v strukturirani, splošno uporabljani in strojno berljivi obliki. Poleg tega imate pod določenimi pogoji pravico, da take osebne podatke prenesete neposredno tretji osebi.
7. Pravica do ugovora obdelavi
V določenih okoliščinah imate pravico, da ugovarjate določenim vrstam obdelave. Imate zlasti pravico do ugovora obdelavi vaših osebnih podatkov na podlagi naših zakonitih interesov ali javnega interesa, pravico do ugovora obdelavi za namene neposrednega trženja (vključno z oblikovanjem profilov) ter pravico do ugovora uporabi vaših osebnih podatkov za namene znanstvenega ali zgodovinskega raziskovanja ali statistične namene v določenih okoliščinah.
8. Pravica do umika privolitve
Če naša obdelava vaših osebnih podatkov temelji na vaši privolitvi, imate pravico, da to privolitev kadar koli prekličete. To vključuje vašo pravico do umika privolitve za uporabo vaših osebnih podatkov v okviru prostovoljnih anket med zaposlenimi.
9. Pravica do ugovora zoper avtomatizirano sprejemanje odločitev
Čeprav to trenutno ni predvideno, imate pravico, da za vas ne velja odločitev, ki temelji izključno na avtomatizirani obdelavi, vključno z oblikovanjem profilov, ki ima za vas pravne učinke ali podobno pomembno vpliva na vas. Avtomatizirano sprejemanje odločitev poteka, ko elektronski sistem uporablja osebne podatke za sprejemanje odločitve brez človeškega posredovanja. To ni splošna pravica do ugovora, saj obstajajo izjeme. Avtomatizirano sprejemanje odločitev lahko na primer uporabljamo, če je to potrebno za izvajanje pogodbe z vami in če so vzpostavljeni ustrezni ukrepi za zaščito vaših pravic.
Poleg uporabe mobilne aplikacije za ogled svojih osebnih podatkov lahko te pravice kadar koli uveljavljate tudi pisno tako, da uporabite spodnje podatke za stik in vzpostavite stik z nami. Upoštevajte, da bomo morda morali nekatere ali vse vaše osebne podatke obdržati tudi po zahtevi za izbris, če za to obstaja zakonit razlog ali obveznost.
Vedno imate pravico, da pri ustreznem nadzornem organu vložite pritožbo v zvezi z obdelavo vaših osebnih podatkov. Pritožbo lahko vložite pri organih za varstvo podatkov v kraju svojega prebivališča, na delovnem mestu ali v kraju domnevne kršitve varstva podatkov. Podatke za stik vseh organov EU za varstvo podatkov najdete na spletnem mestu https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members.
11.1 Otroci
Storitve, vključno z mobilno aplikacijo, niso namenjene otrokom in niso predvidene za otroke, ki so v skladu z zakonodaje vaše države obravnavani kot mladoletni (»mladoletniki«). Mladoletniki ne smejo uporabljati storitev in nam z uporabo storitev ne smejo pošiljati nobenih podatkov o sebi. Vaša izključna odgovornost je, da potnike v vozilu in uporabnike vozila opozorite, da storitev ne smejo uporabljati otroci.
Od mladoletnikov zavestno ne zbiramo nobenih osebnih podatkov in če izvemo, da smo prejeli podatke od uporabnika, mlajšega od 15 let, te podatke izbrišemo.
11.2 Povezave do neodvisnih ponudnikov
Mobilna aplikacija lahko vsebuje povezave do spletnih mest in storitev neodvisnih ponudnikov, med drugim do spletnih mest in aplikacij družbenih omrežij. To obvestilo o zasebnosti ne velja za povezana spletna mesta, zato ne nadzorujemo in nismo odgovorni za vsebino ali postopke za varstvo zasebnosti in varnosti teh spletnih mest. Vsi osebni podatki, ki jih zagotovite na povezanem spletnem mestu ali v storitvi, so posredovani neposredno neodvisnemu ponudniku, zanje pa velja pravilnik o zasebnosti tega neodvisnega ponudnika. Priporočamo vam, da se pred zagotavljanjem katerih koli svojih osebnih podatkov podrobneje seznanite s postopki in pravilniki o zasebnosti ter varnosti tega neodvisnega ponudnika.
Vašo zasebnost obravnavamo resno. Zato vam želimo olajšati pridobivanje informacij o tem, kako uporabljamo vaše osebne podatke, in uveljavljanje vaših pravic do zasebnosti:
Za uveljavljanje pravic do zasebnosti lahko pišete naši pooblaščeni osebi za varstvo podatkov na naslov connected.car.services@mitsubishi-motors-euro.com.
Če imate kakršna koli vprašanja ali pomisleke v zvezi s tem obvestilom o zasebnosti, se obrnite na družbo MME tako, nam pošljete e-poštno sporočilo na naslov connected.car.services@mitsubishi-motors-euro.com.
Družba MME lahko občasno posodobi to obvestilo o zasebnosti. Datum začetka veljavnosti trenutne različice obvestila o zasebnosti je naveden na vrhu obvestila. Družba MME vam priporoča, da redno pregledujete to obvestilo.
Naša zaveza varovanju vaših podatkov
Mitsubishi Motors Europe BV s poslovnim naslovom Mitsubishi Avenue 21, (6121 SH) Born, Nizozemska in naša povezana podjetja (skupaj »MME«, »mi« ali »nas«) so zavezani k temu, da bodo odgovorni skrbniki informacij, ki nam jih posredujete in podatkov, ki jih zbiramo med zagotavljanjem naših izdelkov in storitev za vas.
To obvestilo o zasebnosti pojasnjuje, kako bomo ravnali z vašimi osebnimi podatki, ko vam bomo zagotavljali naše storitve povezanih vozil ali druge storitve, povezane z vozili (kot so storitve vzdrževanja vozil).
Na naše storitve povezanih vozil se lahko naročite prek svojega računa My Mitsubishi Motors, do naših storitev povezanih vozil pa lahko dostopate prek aplikacije My Mitsubishi Motors in informacijsko-razvedrilnega sistema Smartphone-link Display Audio (SDA) v vašem vozilu.
Storitve povezanih vozil MME so na voljo prek lastniške platforme družbe Renault SA z registriranim sedežem na naslovu 122-122 bis avenue du Général Leclerc – 92 100 Boulogne-Billancourt, Francija (v nadaljevanju »RSA«) (z izjemo Google Automotive Services). MME in RSA delujeta vsak kot upravljavec in kot obdelovalec podatkov glede obdelave osebnih podatkov pri zagotavljanju vsake od storitev povezanih vozil.
To obvestilo o zasebnosti preberite skupaj ssplošnim pravilnikom o zasebnosti družbe Mitsubishi Motors Europe (»splošni pravilnik o zasebnosti«), v katerem na splošno opisujemo, kako zbiramo vaše osebne podatke in zakaj jih zbiramo, kaj počnemo z vašimi osebnimi podatki, s kom jih delimo, kako jih varujemo in kakšne odločitve lahko naredite glede svojih osebnih podatkov.
Katere osebne podatke zbiramo od vas?
Zbirali in uporabljali bomo naslednje osebne podatke:
Zakaj zbiramo/uporabljamo vaše osebne podatke?
Vaše osebne podatke zbiramo in uporabljamo za naslednje namene:
Vaše osebne podatke uporabljamo za upravljanje poslovnih odnosov z vami:
Vaše osebne podatke obdelujemo, kadar:
Obstajajo zakoni in predpisi, ki od nas zahtevajo obdelavo osebnih podatkov. Na primer:
Kot del naših storitev povezanih vozil nudimo in se integriramo z Googlovimi storitvami, zlasti Google Zemljevidi, Google Assistant in Google Play. Preberite Googlov pravilnik o zasebnosti (na voljo na https://policies.google.com/privacy), če želite pridobiti več informacij o tem, kako Google obdeluje vaše osebne podatke.
Kaj pa, če prodate svoje vozilo ali kako drugače dovolite drugim, da uporabljajo vaše vozilo?
Če prodate svoje vozilo ali dovolite drugim, da ga uporabljajo, ste odgovorni zagotoviti, da so seznanjeni s tem obvestilom o zasebnosti.
Preden prodate svoje vozilo drugi osebi ali komisionarju, morate narediti naslednje, da zaščitite svojo zasebnost:
Kako dolgo bo MME hranil moje osebne podatke?
Vaše osebne podatke ne hranimo dlje, kot je potrebno za namene, za katere se obdelujejo.
Vaše osebne podatke hranimo različno dolgo, to pa je odvisno od nekaj dejavnikov. Prvič, odvisno je od tega, zakaj uporabljamo vaše podatke – hranimo jih samo toliko časa, kolikor jih iz tega razloga potrebujemo. Drugič, v zakonu je nekaj pravil, ki pravijo, da moramo vaše podatke hraniti določen čas in ta pravila moramo upoštevati. Torej v bistvu hranimo vaše osebne podatke, dokler imamo za to dober razlog, včasih pa nam zakon določa, kako dolgo jih moramo hraniti.
Glede aplikacije My Mitsubishi Motors imamo uvedeno pravilo za primer, da svojega računa ne uporabljate tri leta. Nenehno preverjamo račune, ki so bili toliko časa neaktivni. Če jih najdemo, jih skupaj z vsemi osebnimi podatki, povezanimi s temi računi, izbrišemo iz naših sistemov. To nam pomaga vzdrževati aktualne evidence in zagotavlja, da ne hranimo informacij, ki jih ne potrebujemo več, hkrati pa ščitimo vašo zasebnost. To počnemo redno, da vse poteka gladko in varno.
S kom delimo vaše osebne podatke?
Vaše osebne podatke bomo delili z drugimi za naslednje namene:
Prenosi osebnih podatkov izven Evropskega gospodarskega prostora
Osebni podatki, ki jih zbiramo od vas, se lahko prenesejo in shranijo zunaj Evropskega gospodarskega prostora (»EGP«). Lahko jih obdeluje tudi osebje, ki deluje zunaj EGP in dela za naše podružnice ali enega od naših dobaviteljev.
Kadar vaše osebne podatke prenesemo izven EGP, bomo zagotovili, da so zaščiteni na način, ki je v skladu z načinom zaščite vaših osebnih podatkov v EGP. To je mogoče storiti na več načinov, na primer:
V drugih okoliščinah nam lahko zakonodaja dovoli drugačen prenos vaših osebnih podatkov izven EGP. V vseh primerih pa bomo zagotovili, da bo vsak prenos vaših osebnih podatkov skladen z zakonodajo o varstvu podatkov.
Več podrobnosti o varstvu vaših osebnih podatkov pri prenosu izven EGP (vključno s kopijo standardnih pogodbenih klavzul o varstvu podatkov, ki smo jih sklenili s prejemniki vaših osebnih podatkov) lahko dobite tako, da nas kontaktirate, kot je navedeno pod naslovom »Stik z nami« spodaj.
Kakšne so moje pravice v zvezi z zasebnostjo?
V zvezi z vašimi osebnimi podatki imate naslednje pravice (odvisno od veljavne zakonodaje in v skladu z njo) :
Kontakt z nami in obravnava pritožb
Vašo zasebnost jemljemo resno. Zato vam želimo olajšati pridobitev informacij o tem, kako uporabljamo vaše osebne podatke in uveljavljanje vaših pravic iz naslova varstva zasebnosti:
V nasprotnem primeru in poleg zgoraj navedenega se lahko obrnete na našo pooblaščeno osebo za varstvo podatkov na dpo@mitsubishi-motors-euro.com, da uveljavite svoje pravice do zasebnosti.
Prav tako imate pravico vložiti pritožbo pri nadzornem organu za varstvo podatkov v vaši državi. Tukaj najdete kontaktne podatke nadzornega organa za varstvo podatkov vaše države.
Spremembe tega obvestila o zasebnosti
MME lahko občasno posodobi to obvestilo o zasebnosti. Datum začetka veljavnosti trenutne različice obvestila o zasebnosti je naveden na vrhu obvestila. MME vas spodbuja, da redno pregledujete to obvestilo.
Razlike ali neskladja med Splošno politiko zasebnosti in tem obvestilom o zasebnosti
V primeru kakršnega koli navzkrižja ali nedoslednosti med določili v tem obvestilu o zasebnosti in določili v Splošni politiki zasebnosti ima to obvestilo o zasebnosti prednost.
This website uses cookies so that we can provide you with the best user experience possible. Cookie information is stored in your browser and performs functions such as recognizing you when you return to our website and helping our team to understand which sections of the website you find most interesting and useful.
Strictly Necessary Cookie should be enabled at all times so that we can save your preferences for cookie settings. These cookies are necessary for the proper functioning of the site, and therefore cannot be deactivated. They are generally used to make the content and functionalities of the site available to you or to carry out the actions you initiate (e.g.: remembering your cookie choices or allowing you to authenticate on the site).
This website uses Google Analytics to collect anonymous information such as the number of visitors to the site, and the most popular pages.
More information about our Cookie Policy