Personvernerklæring for kjøretøydata last update: February 2025 GENERAL PRIVACY POLICY VEHICLE DATA PRIVACY NOTICE - OUTLANDER VEHICLE DATA PRIVACY NOTICE - ASX Select LanguageSelect your languageCzechDanishDutchEnglishFinnishFrenchGermanHungarianIcelandicItalianNorwegianPolishPortugueseRomanianSlovakSlovenianSpanishSwedish Personvernerklæring for kjøretøydata – Outlander SAMMENDRAGDette sammendraget forklarer kort vår personvernerklæring, hvis fullstendige versjon følger sammendraget.Informasjon samlet inn av MMEHvis du bruker tjenestene for tilkoblet kjøretøy, samler MME inn informasjon om deg, inkludert din kontaktinformasjon, informasjon om kjøretøyet (inkludert, i visse tilfeller, dets plassering) og din bruk av kjøretøyet, informasjon fra din mobilenhet og din bruk av Mitsubishi Motors-mobilapplikasjonen. Informasjonsinnsamlingen varierer avhengig av hvilken type tjeneste eller abonnementspakke du bruker.Vi samler inn informasjon fra en rekke kilder, inkludert fra deg direkte, fra kjøretøyet ditt, fra din bruk av mobilappen, fra din kontakt med oss og fra tredjeparter som samarbeider med oss for å levere tjenestene.Brukere kan starte appen ved å bruke biometrisk informasjon i stedet for å angi et passord ved å velge autentiseringsmetoden. Valg av autentiseringsmetode og oppstart av appen ved hjelp av biometrisk informasjon er etter brukerens skjønn og ansvar. Denne funksjonen er kun tilgjengelig på kommunikasjonsenheter med nødvendig funksjonalitet. MME krever ingen biometriske data for å dra nytte av noen tjenester som tilbys av MME.Slik bruker MME innsamlede dataVi bruker informasjon vi samler inn fra deg for å levere tjenestene til deg, for å gi kundestøtte og service for kunder og kjøretøy, for å kommunisere med deg om kontoen din eller kjøretøyet ditt, og, hvis du samtykker, for å tilby deg produkter eller tjenester. Vi bruker informasjon til andre formål som nærmere beskrevet i personvernerklæringen.Slik deler MME innsamlede dataVi deler visse opplysninger vi samler inn fra deg (inkludert personopplysninger) med tredjeparter som samarbeider med oss for å levere tjenestene. Hvis det er relevant, deler vi denne informasjonen med tredjeparter i forbindelse med finansiering av kjøretøyet ditt.Vi deler aggregerte data (som ekskluderer dine personopplysninger) med våre forretningspartnere og andre tredjeparter.OppbevaringVi vil bare oppbevare innsamlede data så lenge det er nødvendig for formålene de ble samlet inn for. Dette inkluderer formålet om å tilfredsstille gjeldende juridiske eller forskriftsmessige krav. Vi oppbevarer dine innsamlede data i en lengre periode ved en klage fra deg, eller hvis vi har rimelig grunn til å tro det vil forekomme rettssaker i forbindelse med vårt forhold til deg.Administrere personverninnstillingeneDu gjennomgår og oppdaterer alle personopplysninger du har oppgitt til MME under registreringsprosessen ved å logge inn på mobilappen.Du velger å ikke motta visse henvendelser fra MME, for eksempel kommunikasjon om markedsføring eller kampanjer, ved å angi dine preferanser via mobilappen.Du kan forhindre innsamling av geolokaliseringsdata ved å velge «Personvernmodus» i mobilappen, men posisjonsdata kan fortsatt samles inn for å tilby obligatorisk eCall. Andre kjøretøydata vil også fortsatt bli samlet inn. Hvis du foretrekker at MME ikke skal samle inn kjøretøydata, må du kansellere abonnementstjenestepakken eller kontakte oss. Dette vil også deaktivere din mulighet til å motta tjenester.Beskyttelse av informasjonen dinMME er forpliktet til å opprettholde sikkerheten for dataene du gir oss. Vær imidlertid oppmerksom på at det alltid er en viss risiko ved å overføre informasjon over internett.Dine forpliktelserDet er ditt ansvar å fortelle passasjerene og brukerne av kjøretøyet om tjenestene og hvordan de fungerer, hvilke data som samles inn (f.eks. innsamling av geolokaliseringsdata) og hvordan disse dataene deles, og hvilke begrensninger tjenestene har (f.eks. kan det hende at de ikke fungerer i avsidesliggende områder).Internasjonal overføring av personopplysningerPersonopplysningene vi behandler, overføres til ett eller flere land utenfor EØS som ennå ikke anses av EU-kommisjonen for å tilby tilstrekkelig databeskyttelse. I slike tilfeller vil vi iverksette egnede tiltak for å sikre et tilstrekkelig nivå av databeskyttelse i mottakerens land, slik det kreves i henhold til EUs personvernforordning.Dine personvernrettigheterDu har visse rettigheter i forhold til dine personopplysninger, inkludert rett til å få tilgang til og korrigere dine personopplysninger, til å be om at dine personopplysninger ikke brukes til å kontakte deg, og til å be om at dine personopplysninger slettes fra våre produksjonssystemer.UnntakPersonvernerklæringen gjelder ikke for nettsteder som eies av andre selskaper.Vi ønsker ikke, og samler heller ikke bevisst inn, informasjon fra barn.Oppdateringer av personvernerklæringHvis vi oppdaterer personvernerklæringen, vil vi øverst på denne siden notere datoen da eventuelle endringer blir gjort eller trer i kraft.Hvis vi vesentlig endrer vår praksis som er beskrevet i personvernerklæringen på en måte som med rimelighet kan anses å redusere personvernet ditt (for eksempel innsamling av flere personopplysninger, bruk av dem på visse nye måter eller deling av dem med nye typer tredjeparter, eller reduksjon av datasikkerheten vår), vil vi gi deg ytterligere varsel om de spesifikke endringene ved hjelp av kontaktpreferansene du har gitt oss, og be om at du godtar endringene.Hvis endringene ikke er så vesentlige, kan det hende vi ikke spesifikt ber om ditt samtykke, selv om du kan kontakte oss for å oppdatere personverninnstillingene dine som beskrevet ovenfor. Vi vil ellers oppfatte din fortsatte bruk av tjenestene etter slike oppdateringer eller varsler som ditt samtykke til disse endringene.1. INTRODUKSJONMitsubishi Motors Europa B.V. («MME» eller «vi») tilbyr de som kjøper eller leaser Outlander Mitsubishi-kjøretøy av årsmodell 2025 muligheten til å motta tjenester for tilkoblet kjøretøy («tjenester»). Denne personvernerklæringen forklarer hvordan personopplysninger om deg samles inn, brukes og videreformidles av MME med hensyn til tjenestene, inkludert av telematikkenheten på kjøretøyet ditt («enhet»), gjennom Mitsubishi Motors-mobilappen («mobilapp»), gjennom kontakt med oss (se del 13 «Kontakt oss») og gjennom forhandleropplysninger gitt til MME i forbindelse med tjenestene. «Personopplysninger» betyr all informasjon knyttet til en identifisert eller identifiserbar person. Denne personvernerklæringen gjelder ikke for kjøretøy, produkter og tjenester som ikke er relatert til tjenestene, som ikke tilbys av MME eller som ikke på annen måte kobles til eller innlemmer denne personvernerklæringen.MME er «behandlingsansvarlig» når det gjelder de ovennevnte personopplysningene i henhold til EUs personvernforordning 2016/679 («GDPR»). Dette betyr at vi er ansvarlige for å bestemme hvilke personopplysninger som skal samles inn, samt formålet for og måten personopplysningene behandles på.Du bør lese denne personvernerklæringen der vi beskriver generelt hvordan vi samler inn dine personopplysninger og hvorfor vi samler dem inn, hva vi gjør med dine personopplysninger, hvem vi deler dem med, hvordan vi beskytter dem og valgene du kan ta angående dine personopplysninger.MME vil samle inn visse personopplysninger fra deg på det tidspunktet du kjøper eller leaser kjøretøyet ditt. Vi vil bruke dem med formål om administrere vårt kontraktsforhold med deg, inkludert service av kjøretøyet ditt, varsle deg om garantiproblemer og lignende.Du bør være oppmerksom på at MME samler inn visse data fra kjøretøyet. Avhengig av omstendighetene, inkludert om du har aktivert tjenestene eller kjøpt eller fornyet et abonnement, inkluderer disse dataene kilometertellerverdien, kjøretøyets feilkoder og andre kjøretøyrelaterte data, og vil til tider inkludere kjøretøyets geolokaliseringsdata (som definert nedenfor). Disse dataene vil bli samlet inn, brukt, utlevert og delt av MME i samsvar med disse vilkårene, denne personvernerklæringen og lover, regler og forskrifter som gjelder i landet der du kjøpte kjøretøyet ditt. MME kan også bruke disse dataene til markedsføringsformål for å tilby produkter og andre tjenester til deg, etter ditt samtykke.MME vil først begynne å samle inn disse dataene når du godtar vilkårene.Hvis du godtar vilkårene og deretter bestemmer deg for at du ikke vil at vi skal samle inn eller bruke noen av disse dataene, kan du kansellere abonnementstjenestepakken din (som definert nedenfor) eller kontakte oss og be om at vi slutter å samle inn (deler av) disse dataene. Hvis du avslutter abonnementet, deaktiveres kjøretøyets telematikkaktiverende enhet (som definert nedenfor). Ved deaktivering av enheten vil du ikke lenger kunne motta noen tjenester, du vil ikke kunne aktivere noen nye tjenester, og enhver abonnementstjenestepakke du har abonnert på, enten som et prøveabonnement eller et betalt abonnement, vil umiddelbart avsluttes.Hvis du selger, leaser, overfører eller overgir kjøretøyet ditt, vil vi fortsette å samle inn innsamlede data (som definert nedenfor) og tilskrive slike personopplysninger til deg, inntil vi blir varslet om salget, leasingen, overføringen eller overgivelsen.2. INFORMASJON SAMLET INN AV MME2.1 Generelle typer informasjon som samles innVi samler inn følgende typer personopplysninger fra deg, kjøretøyet ditt og/eller enhetene dine (samlet kalt «innsamlede data») når du bruker tjenestene:Kundeinformasjon: Kundeinformasjon inkluderer navn, adresse, telefonnummer, fødselsdato, e-postadresse, personlige preferanser (f.eks. valgte preferanser, språkpreferanser) og andre personopplysninger om deg, inkludert, i visse tilfeller, informasjon om anskaffelse og finansiering av kjøretøyet og faktureringsinformasjon (f.eks. kredittkortnummer).Informasjon om kjøretøy: Informasjon om kjøretøy inkluderer kjøretøyets identifikasjonsnummer («understellsnummer»), nummerskilt, kjørelengde (kilometertellerinformasjon), diagnostiske feilkoder, enhetsfeil, oljestatus, kjøretøyets CAN-signaler (dvs. signaler som sendes til, fra og på tvers av de ulike programvaremodulene i kjøretøyet) og annen informasjon om kjøretøyet.Data om bruk av kjøretøy: Data om bruk av kjøretøy inkluderer breddegrad og lengdegrad på et bestemt tidspunkt («kjøretøyets geolokaliseringsdata»), kjøretøyets hastighet på et bestemt tidspunkt, utløsning av kollisjonspute, informasjon om statusen til visse kjøretøysystemer (f.eks. status for elektriske dører), kjøretøyinnstillinger, kjøretøyretning, blokkeringsfrie hendelser, informasjon fra kjøretøyets hendelsesdataopptaker («EDR-data»), bruk av infotainment-system og annen informasjon knyttet til din bruk av kjøretøyet. De nøyaktige dataene som samles inn avhenger av de valgte tjenestene og andre faktorer, inkludert forekomsten av visse hendelser (utløsning av kollisjonsputer eller bruk av visse eksterne funksjoner som lås eller lås opp for dør).Informasjon om mobilenhet: Informasjon om mobilenhet inkluderer informasjon om mobilenheten som du bruker for å få tilgang til mobilappen, for eksempel plasseringen til mobilenheten (mobil geolokaliseringsinformasjon), mobilenhetstype, mobilenhetens operativsystem, IP-adresse (Internet Protocol), unik identifikator for mobilenheten, nettlesertype, internettleverandør og mobiltelefonnummer, og informasjon om din bruk av mobilappen, inkludert skjermvisningstid, scrolling, spesifikke handlinger for å aktivere funksjoner og/eller på annen måte navigere i mobilappen, reaksjoner på varsler, søk og dine samhandlinger med markedsføringstilbud i applikasjonen.Tilgangsinformasjon: Tilgangsinformasjon er informasjon som samles inn automatisk i forbindelse med din bruk av mobilappen, og inkluderer IP-adresser, nettlesertyper, internettleverandører (ISP), MAC-adresse, enhets- eller økt-ID, henvisnings-/utgangssider, operativsystemer, dato-/tidsstempler), enhetstype, loggfiler, kampanjeengasjement (f.eks. klikking gjennom kampanje-e-poster) og annen tilgangsrelatert informasjon. Denne informasjonen samles inn av visse verktøy og metoder som loggfiler, informasjonskapsler, nettsignaler og innebygde skript.I forbindelse med denne personvernerklæringen anses ikke irreversibelt anonymisert informasjon, som inkluderer data som er relatert til deg, men som ikke identifiserer deg spesifikt, for å være personopplysninger.2.2 Informasjon samlet inn av enheten/kjøretøyetAvhengig av hvilken type tjeneste du bruker, samles følgende informasjon inn:Tjeneste-/abonnementspakkeInformasjon samlet inn som en del av tjenestenGENERELTInnsamling av kjøretøydataInformasjon om kjøretøy (inkludert understellsnummer, kilometertellerinformasjon, kjøretøyets CAN-signaler og enhetsfeil)Data om bruk av kjøretøy (inkludert kjøretøyets geolokaliseringsdata og kjøretøyets innstillinger)KundeinformasjonABONNEMENTSTJENESTEREksterne og praktiske tjenester:Ekstern klimakontroll, fjernstyrt lås / lås opp for dør, ekstern ladekontroll, finn ladepunkt, finn bil, send til bil for destinasjon, HD-trafikk, stemmeassistent, fjernstyring av horn og fjernstyring av lysFinn bilKjørehistorikk, rapport om kjøretøytilstand, rapport om kjøretøystatusDato- og tidsstempel for handlingInformasjon om mobilenhetData om bruk av kjøretøyInformasjon om kjøretøyDato- og tidsstempel for handlingInformasjon om mobilenhetData om bruk av kjøretøyInformasjon om kjøretøyKjøretøyets geolokaliseringsdataInformasjon om kjøretøyData om bruk av kjøretøyKjøretøyets geolokaliseringsdataSikkerhetstjenester (varsling om tyverialarm)Dato- og tidsstempel for handlingData om bruk av kjøretøyKjøretøyets geolokaliseringsdataKundeinformasjonSmarte varsler (geogjerde, varsel om innetid, hastighetsvarsling)Dato- og tidsstempel for handlingInformasjon om mobilenhetData om bruk av kjøretøyInformasjon om kjøretøyKjøretøyets geolokaliseringsdata2.4 Informasjon samlet inn av mobilappenVi samler inn følgende typer informasjon fra deg når du bruker mobilappen:Kundeinformasjon (f.eks. navn, adresse, telefonnummer, e-postadresse, kommunikasjons- og språkpreferanser, andre brukerpreferanser, faktureringsinformasjon, kredittkortinformasjon)Informasjon om kjøretøy (f.eks. understellsnummer, kjøretøyets geolokaliseringsdata)Tilgangsinformasjon (f.eks. mobiloperativsystem, brukstransaksjonslogger, eksterne tjenestetransaksjoner)Informasjon om mobilenhet (f.eks. informasjon om mobil geolokalisering)2.5 Informasjon som samles inn ved å kontakte ossVi samler inn følgende typer informasjon fra deg når du kontakter oss eller registrerer deg for en konto:Kundeinformasjon (f.eks. navn, adresse, telefonnummer, e-postadresse, kommunikasjons- og språkpreferanser, andre brukerpreferanser, kredittkortinformasjon)Informasjon om kjøretøy (f.eks. understellsnummer, kjøretøyets geolokaliseringsdata)Informasjon om mobilenhet (f.eks. informasjon om mobil geolokalisering)2.6 Informasjon samlet inn på andre måterVi samler også inn personopplysninger fra deg gjennom andre kilder, inkludert Mitsubishi Motors Corporation, forhandlere og distributører. Vi samler inn informasjon om kjøretøy fra Mitsubishi Motors Corporation og informasjon som forhandlerhistorikk, informasjon om servicereparasjonsordrer og registreringsdato fra våre forhandlere og distributører. For en liste over gjeldende distributører og forhandlere som gir oss personopplysninger, kontakt oss ved å bruke kontaktinformasjonen nedenfor.Vi kombinerer personopplysninger samlet inn fra tredjeparter med informasjonen vi samler inn direkte fra deg. Hvis vi mottar personopplysninger fra en tredjepartskilde og/eller hvis vi kombinerer informasjonen vi mottar fra disse tredjepartskildene med dine personopplysninger, vil vi behandle denne informasjonen som personopplysninger. Vi er ikke ansvarlige for nøyaktigheten av informasjonen gitt av tredjeparter eller måten slike tredjeparter samler inn, bruker og deler slik informasjon på.2.7 Spesielle kategorier av personopplysningerVi samler generelt ikke inn eller behandler noen spesielle kategorier av personopplysninger om deg, for eksempel detaljer om etnisk opprinnelse eller etnisitet, religiøs eller filosofisk tro, seksualliv, seksuell legning, politiske meninger eller fagforeningsmedlemskap, eller informasjon om dine genetiske og biometriske data. Vi samler heller ikke inn eller behandler informasjon fra deg om straffedommer og lovbrudd.I forbindelse med obligatorisk eCall samler vi eller våre tjenesteleverandører inn begrenset informasjon om helsen din i forbindelse med levering av disse tjenestene til deg, og deler denne informasjonen med nødetatene.2.8 Konsekvenser av å ikke oppgi personopplysninger som vi ber omDer vi trenger å samle inn personopplysninger, enten ved lov, der vi har en legitim interesse, eller i henhold til vilkårene i en kontrakt vi har med deg, og du ikke oppgir disse dataene når du blir bedt om det eller har bedt om at vi slutter å samle inn informasjon fra deg, kan det hende at vi ikke kan utføre kontrakten vi har eller prøver å inngå med deg eller gi deg noen tjenester. Når dette er tilfelle, vil vi på det tidspunktet gjøre rimelige forsøk på å fortelle deg hva som vil bli effekten av avgjørelsen din.3. BRUK AV INNSAMLEDE DATANedenfor har vi i tabellformat satt opp en beskrivelse av alle måtene vi planlegger å bruke personopplysningene dine på, og hvilke av de juridiske grunnlagene vi baserer oss på for å gjøre det.Formål/aktivitetJuridisk grunnlag for behandlingDataFor å administrere vårt kommersielle forhold til deg· Administrere kontoen(e) din(e) og behandle betalinger for produkter og tjenester,· Gi støtte for kunder og kjøretøy og tjeneste (for eksempel tilbakekallingsinformasjon, service og vedlikehold eller garantiservice), inkludert å svare på kommentarer, spørsmål eller forespørsler om informasjon og kundeservice.· Bekrefte kvalifisering for kjøretøykjøp eller insentivprogrammer,· Varsle deg om nærmeste Mitsubishi-forhandler, og· Sende deg relatert informasjon, inkludert bekreftelser, tekniske merknader, oppdateringer, sikkerhetsvarsler og støttemeldinger og administrative meldinger.· Vi behandler dine personopplysninger for å utføre kontrakten du har inngått med oss,· Vi behandler dine personopplysninger basert på vår legitime forretningsinteresse for å administrere vårt forhold til deg, inkludert:– sikre at kunder er klar over bekreftelser, tekniske merknader, oppdateringer, sikkerhetsvarsler og støtte- og administrative meldinger),– sørge for at en kunde er kvalifisert for kjøretøykjøp eller insentivprogrammer, og– sikre at kunder er klar over sin nærmeste Mitsubishi-forhandler.· I noen tilfeller (f.eks. ved tilbakekalling av kjøretøy) behandler vi personopplysningene dine fordi vi har en juridisk forpliktelse (f.eks. må vi behandle personopplysningene dine for å kontakte deg hvis kjøretøyet ditt er en del av en tilbakekalling).· Kundeinformasjon· Informasjon om kjøretøyFor å levere våre produkter og tjenester til degFor å levere våre tjenester for tilkoblet kjøretøy og/eller andre kjøretøyrelaterte tjenester (for eksempel vedlikeholdstjenester for kjøretøy) til deg.Vi behandler dine personopplysninger for å utføre kontrakten du har inngått med oss· Kundeinformasjon· Informasjon om kjøretøy· Data om bruk av kjøretøy (inkludert kjøretøyets geolokaliseringsdata)· Informasjon om mobilenhet· TilgangsinformasjonFor å kommunisere og informere deg i visse tilfeller: for eksempel relevant melding basert på mønster og bruk av tjenester, for å informere deg om ulike funksjoner og tjenester, inkludert å oppmuntre til bruk av visse funksjoner.Ditt forhåndssamtykke eller for å utføre kontrakten du har inngått med oss.· Kundeinformasjon· Data om bruk av kjøretøyMarkedsføringsaktiviteterBehandle og levere konkurranser og kampanjer.Ditt forhåndssamtykke. Vi behandler unntaksvis dine personopplysninger basert på vår legitime interesse i markedsførings- og reklametjenester og produkter som kan være av interesse for deg.· KundeinformasjonKommunisere med deg om våre kjøretøy, produkter, tjenester, konkurranser, kampanjer, belønninger, spesialtilbud, kommende arrangementer og andre nyheter om MME som vi tror vil være av interesse for deg.Ditt forhåndssamtykke. Vi behandler unntaksvis dine personopplysninger basert på vår legitime interesse i markedsførings- og reklametjenester og produkter som kan være av interesse for deg.· KundeinformasjonKommunisere med deg om varer og tjenester fra våre utvalgte partnere.Ditt forhåndssamtykke.· KundeinformasjonForbedre våre produkter og tjenester og utvikle nye produkter og tjenesterFor å utføre forskning og analyse (inkludert fokusgrupper og undersøkelser, tilbakemeldinger om kjøretøyet og tjenestene) og andre MME-nettsteder, applikasjoner, produkter og tjenester.For å overvåke og analysere trender, bruk og aktiviteter. Inkludert kjøretøybruk og brukerengasjement.Vi behandler dine personopplysninger basert på ditt samtykke.Vi behandler unntaksvis dine personopplysninger basert på vår legitime interesse for kontinuerlig å forbedre våre produkter og tjenester og for å innovere.· Kundeinformasjon· Informasjon om kjøretøy· Data om bruk av kjøretøy· Informasjon om mobilenhet· TilgangsinformasjonÅ utvikle nye produkter og tjenester, inkludert produkter og tjenester for autonome kjøretøy og bildelingsprodukter og -tjenester.Vi behandler dine personopplysninger basert på ditt samtykke.Vi behandler unntaksvis dine personopplysninger basert på vår legitime interesse for kontinuerlig å forbedre våre produkter og tjenester og for å innovere.· Informasjon om kjøretøy· Data om bruk av kjøretøy (inkludert kjøretøyets geolokaliseringsdata)Koble til eller kombinere med personopplysninger vi får fra tredjeparter for å hjelpe deg med å forstå dine behov og gi deg bedre service.Nødvendig for vår legitime interesse av å forbedre våre varer og tjenester.· Kundeinformasjon· Informasjon om kjøretøy· Data om bruk av kjøretøyFor å tilrettelegge, administrere og tilpasse nettopplevelsen din ved hjelp av grunnleggende informasjonskapsler som beskrevet her.Nødvendig for vår legitime interesse av å tilrettelegge, administrere og tilpasse nettopplevelsen din.· Informasjon om mobilenhet· TilgangsinformasjonFor å drive og forbedre MME-nettsteder, applikasjoner, markedsføringstiltak, produkter og tjenester ved hjelp av teknologien som er beskrevet her.Nødvendig for vår legitime interesse av å forbedre våre varer og tjenester.· Informasjon om mobilenhet· TilgangsinformasjonFor å beskytte konfidensialiteten, integriteten og tilgjengeligheten til dataene vi har om kundene våre må vi sørge for at systemene og nettverkene våre er sikre. Vi fører for eksempel logger over hvem som har fått tilgang til hvilket system når, og vi undersøker disse loggene hvis vi har indikasjoner på faktiske eller mistenkte sikkerhetshendelser på våre nettverk og systemer. Disse loggene kan inneholde personopplysningerVi behandler dine personopplysninger basert på vår legitime forretningsinteresse for å holde nettverkene og systemene våre sikre.I den grad vi er juridisk forpliktet til å holde våre nettverk og systemer sikre, behandler vi dine personopplysninger basert på en juridisk forpliktelse· Informasjon om mobilenhet· TilgangsinformasjonOverholdelse og juridiske kravOverholde våre juridiske eller forskriftsmessige krav for å svare på en juridisk prosess eller forespørsler om informasjon utstedt av offentlige myndigheter.Nødvendig for å overholde en juridisk forpliktelse· Kundeinformasjon· Informasjon om kjøretøy· Data om bruk av kjøretøy (inkludert kjøretøyets geolokaliseringsdata)· Informasjon om mobilenhet· TilgangsinformasjonKoble til eller kombinere med personopplysninger vi får fra tredjeparter for å hjelpe deg med å forstå dine behov og gi deg bedre service.Nødvendig for vår legitime interesse av å forbedre våre varer og tjenester.· Kundeinformasjon· Informasjon om kjøretøy· Data om bruk av kjøretøyFor å forhindre kriminalitet og svindel.Nødvendig for vår legitime interesse av å forhindre svindel og sikre sikkerheten til MME sine nettsteder, applikasjoner, produkter og tjenester.· Kundeinformasjon· Informasjon om kjøretøy· Data om bruk av kjøretøy (inkludert kjøretøyets geolokaliseringsdata)· Informasjon om mobilenhet· TilgangsinformasjonFor å etablere, utøve eller forsvare seg mot juridiske kravNødvendig for vår legitime interesse av å beskytte og håndheve våre juridiske rettigheter.· Kundeinformasjon· Informasjon om kjøretøy· Data om bruk av kjøretøy (inkludert kjøretøyets geolokaliseringsdata)· Informasjon om mobilenhet· Tilgangsinformasjon3.3 Bruk av anonymisert informasjonVi anonymiserer de innsamlede dataene irreversibelt slik at de ikke spesifikt identifiserer deg eller kjøretøyet ditt. Vi bruker slike irreversibelt anonymiserte data eller deler dem med tredjeparter for legitime forretningsformål.3.4 Automatisert beslutningstakingVi ser ikke for oss at noen beslutninger vil bli tatt om deg ved hjelp av automatiserte midler (annet enn for å etterkomme dine forespørsler, for eksempel en forespørsel om ikke å motta ytterligere markedsføringskommunikasjon). Hvis denne innstillingen endres, vil vi varsle deg skriftlig.4. SLIK DELER VI INNSAMLEDE DATAVi deler de innsamlede dataene med:MMEs tilknyttede selskaper, morselskaper og datterselskaper,Forhandlere som du kjøper kjøretøyet fra, for service på kjøretøyet og for egne markedsføringsformål.MMEs distributører.hvis du finansierer kjøretøyet ditt, med tredjeparter som trenger de innsamlede dataene for å gi finansiering,nødtjenesteleverandører, for eksempel politi, veihjelpsleverandører og ambulanseleverandører, for å levere relaterte tjenester eller i nødssituasjoner for å beskytte kjøretøypassasjerer, MME og sikkerheten til våre kunder, ansatte eller tredjeparter,visse ikke-tilknyttede tredjeparter for å levere utvalgte produkter og tjenester til deg, for eksempel forsikringsselskaper for å tilby bruksbasert forsikring,selskaper eller organisasjoner der du har bedt oss om eller samtykket til at vi deler dine personopplysninger med dem,leverandører, entreprenører, konsulenter og andre tjenesteleverandører som jobber på våre vegne og trenger tilgang til informasjonen din for å utføre sitt arbeid for oss, for eksempel leverandører av tjenester for tilkoblet kjøretøy, kundesentre, dataaggregatorer, skattebehandlere, kredittkortbetalingsbehandlere eller leverandører av trådløse mobiltjenester,i den grad det er tillatt i henhold til gjeldende lov, med våre juridiske rådgivere, med domstoler eller tilsynsmyndigheter, eller med politimyndigheter, for å (i) overholde lover eller svare på lovlige stevninger, forespørsler fra myndighetene, rettssaker, tvisteløsning, forespørsler og juridiske prosesser, eller hvis slik utlevering i god tro er påkrevd eller tillatt ved lov, (ii) på forespørsel fra statlige myndigheter som gjennomfører en etterforskning, (iii) for å beskytte våre rettigheter, sikkerhet, trygghet og eiendom og rettighetene til våre agenter, kunder og andre, inkludert for å håndheve våre avtaler, retningslinjer og vilkår og betingelser, (iv) for å oppdage, etterforske og forhindre svindel, eller (v) for å utføre screening for å sikre at du ikke er på noen statlig liste over begrensede parter,med våre juridiske rådgivere hvis vi mener at handlingene dine er uforenlige med våre brukeravtaler eller retningslinjer, inkludert våre vilkår og betingelser,i den grad det er tillatt i henhold til gjeldende lov bruker vi også IP-adresser, mobilenhetsidentifikatorer eller annen informasjon vi samler inn for å identifisere brukere, og gjør det etter eget skjønn i samarbeid med opphavsrettseiere, internettleverandører, leverandører av trådløse tjenester eller politiinstanser for å hjelpe til med etterforskning av juridiske brudd eller svindel. Slike utleveringer kan utføres uten varsel til deg, og med motparten i forbindelse med, eller under forhandlinger om, fusjon, salg av selskapets eiendeler (inkludert likvidasjon, realisering, tvangssalg eller tilbakeføring), restrukturering, omorganisering, finansiering, kassering, overføring, overføring, leie eller annen type ervervelse av alle eller deler av våre eiendeler eller virksomheter til et annet selskap.Deling av anonymisert informasjonVi anonymiserer de innsamlede dataene irreversibelt slik at de ikke spesifikt identifiserer deg eller kjøretøyet ditt. Vi bruker slike irreversibelt anonymiserte data eller deler dem med tredjeparter for legitime forretningsformål.5. OPPBEVARINGVi vil bare oppbevare innsamlede data så lenge det er nødvendig for formålene som er oppført her. Dette inkluderer formålet om å tilfredsstille gjeldende juridiske eller forskriftsmessige krav. Vi beholder de innsamlede dataene i en lengre periode hvis vi har rimelig grunn til å tro at informasjonen er relevant for eventuelle rettslige skritt, enten initiert av deg eller en annen part.Når informasjon brukes til mer enn ett formål, vil vi beholde den til formålet med den seneste perioden utløper.Hvis vi beholder innsamlede data etter at de innsamlede dataene ikke lenger er nødvendige for disse formålene, vil vi lagre dem i anonymisert form. Ellers vil vi slette dem.For mer informasjon om våre retningslinjer for oppbevaring, kontakt oss ved å bruke kontaktinformasjonen nedenfor.6. ADMINISTRERE PERSONVERNINNSTILLINGENE6.1 Personopplysninger gitt under registreringsprosessenDu kan gjennomgå og oppdatere alle personopplysninger du har oppgitt til MME under registreringsprosessen ved å logge inn på mobilappen. Ved fjerning av slike personopplysninger fra registreringsopplysningene, vil vi slette de tilsvarende personopplysningene fra systemene våre. For mer informasjon om hvordan du administrerer registreringsopplysningene, kontakt oss på kontaktinformasjonen nedenfor.6.2 Overføring av kjøretøydataMed unntak av det som er aktivert ved «personvernmodus» som beskrevet rett nedenfor, tillater ikke tjenester for tilkoblet kjøretøy brukere å dele enkelte typer kjøretøy- eller tilgangsdata, men ikke andre typer. Hvis du ønsker å deaktivere all innsamling av tilkoblede data, kan du kansellere abonnementstjenestepakken eller kontakte oss og be om at enheten din deaktiveres og at tjenestene avvikles. Vær oppmerksom på at vi ikke vil kunne tilby noen tjenester til deg når dette har funnet sted, med mindre du ringer for å reaktivere enheten din, og alle gjeldende abonnementstjenestepakker, inkludert eventuelle prøveabonnementer, som du mottok tjenester i henhold til, vil umiddelbart avsluttes.Du kan sette kjøretøyet i «personvernmodus» ved hjelp av mobilappen. Kjøretøyet vil forbli i personvernmodus til du tar det ut av personvernmodus. Når kjøretøyet er i personvernmodus, vil ikke enheten sende posisjonen til kjøretøyet til oss annet enn for obligatoriske eCall-formål. I «personvernmodus» vil du ikke kunne bruke «Finn bil» for å finne kjøretøyet. Du kan i tillegg fortsatt bruke det smarte varselets geogjerde-funksjon som beskrevet i brukerveiledningen mens kjøretøyet er i personvernmodus.6.3 MarkedsføringskommunikasjonVed å kjøpe et produkt eller en tjeneste fra oss [eller noen av våre tilknyttede selskaper] godtar du at vi fra tid til annen kan sende deg e-post, e-post, tekstmeldinger og telefonkommunikasjon, inkludert kommunikasjon angående produktinformasjon, markedsføring eller kampanjer, forskning og/eller andre emner om varer og tjenester som vi kan være i stand til å tilby deg, som kan være de samme eller lignende som de du allerede mottar fra oss. Vi vil behandle dine personopplysninger for å kontakte deg på denne måten, og det juridiske grunnlaget for denne behandlingen vil enten være ditt forhåndssamtykke eller vår legitime interesse av å markedsføre og annonsere produkter og tjenester som kan være av interesse for deg. For å kontakte deg kan vi bruke informasjonen du gir oss, inkludert e-post, direkte (brev-) post, mobilnummer eller annet telefonnummer.Du kan når som helst informere oss om at du ikke vil at MME skal kontakte deg med markedsføringskommunikasjon eller trekke tilbake ditt samtykke til markedsføringskommunikasjon fra tredjeparter ved hjelp av visse eller alle metoder ved å kontakte oss.I tillegg kan du også velge bort reklame-e-post fra MME og tredjeparter ved å klikke på en kobling i reklame-e-postmeldingen. Du kan også velge bort salgsfremmende tekstmeldinger fra MME og tredjeparter ved å sende en tekstmelding med STOP fra mobilenheten du har registrert hos MME. Etter at du har meldt deg ut, vil du ikke lenger motta markedsføringskommunikasjon eller salgsfremmende kommunikasjon gjennom den aktuelle metoden, men vil fortsette å motta andre meldinger, for eksempel varsler om eksterne tjenester og spesifikk informasjon relatert til din bruk av tjenestene eller kjøretøyet (f.eks. garantier, servicepåminnelser).Vær oppmerksom på at deaktivering av enheten din ikke automatisk vil velge bort mottak av slik markedsføringskommunikasjon eller salgsfremmende kommunikasjon.6.4 Tjeneste- og andre sikkerhetsvarslerUavhengig av hva som kan være sagt ovenfor, forbeholder MME seg retten til å kontakte deg ved et tjenestevarsel for enheten eller kjøretøyet (f.eks. et tilbakekallingsvarsel), eller for å utstede andre varsler om sikkerheten til kjøretøyet.7. BESKYTTELSE AV INFORMASJONEN DINVi verdsetter personvernet ditt og vil iverksette alle rimelige tiltak for å beskytte personopplysningene dine mot misbruk og uautorisert tilgang, utlevering og endring. Du bør være innforstått med at overføring via internett eller trådløse mobilkanaler ikke er helt sikker, og MME kan ikke garantere sikkerheten til informasjonen som samles inn fra kjøretøyet eller gjennom din bruk av tjenestene.8. DINE FORPLIKTELSERDet er ditt eneansvar å fortelle passasjerene og brukerne av kjøretøyet om tjenestene og hvordan de fungerer, hvilke data som samles inn (f.eks. innsamling av kjøretøyets geolokaliseringsdata) og hvordan disse dataene deles, og hvilke begrensninger tjenestene har (f.eks. kan det hende at de ikke fungerer i avsidesliggende områder). Hvis du velger å aktivere smarte varsler som innetid, geogjerde eller hastighetsvarslinger, er du forpliktet til å forklare at ekstern overvåking av kjøretøyet vil bli utført ved hjelp av parametere du angir. Du samtykker i å gjøre alle passasjerer og brukere av kjøretøyet oppmerksomme på denne personvernerklæringen og personvernvalgene du har tatt.Hvis du selger, leaser eller på annen måte overfører kjøretøyet ditt direkte til en annen person, er det ditt ansvar å varsle den etterfølgende eieren om tjenestene (inkludert innsamling av kjøretøydata og annen innsamling av data) og denne personvernerklæringen og vilkårene og betingelsene. I tillegg bør du slette all informasjon (for eksempel kontakter og lagrede kartadresser som er lagret i kjøretøyet) fra kjøretøyet før en slik overføring og avslutte kontoen din. Når du kansellerer kontoen, slettes alle personopplysninger og enheten tilbakestilles til opprinnelige innstillinger, selv om noe innsamling av kjøretøydata kan fortsette, inkludert informasjon som kreves for å levere sikkerhetstjenester. Hvis du ikke avslutter kontoen din, kan all informasjon du ikke sletter være tilgjengelig for fremtidige brukere av kjøretøyet. Se brukerveiledningen for instruksjoner om hvordan du sletter informasjon fra kjøretøyets system.9. INTERNASJONAL OVERFØRING AV PERSONOPPLYSNINGERDer det er nødvendig eller ønskelig for å utføre databehandlingen beskrevet i denne personvernerklæringen, overfører vi dine personopplysninger internasjonalt, inkludert til tredjepartsselskaper (utpekte behandlere). Vi vil kreve at disse mottakerne beskytter dine personopplysninger i samme grad som vi selv gjør, og vil iverksette passende tiltak for å overvåke deres aktiviteter med hensyn til å beskytte personopplysningene som er betrodd dem.Hvis det er nødvendig for å levere tjenester til deg, kan vi bruke tjenestene til tredjeparter som befinner seg i land utenfor Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet («EØS»), for eksempel for å tilby støtte eller tekniske tjenester. Selv om vi vil gjøre rimelig innsats for å minimere den internasjonale overføringen av dine personopplysninger, kan disse tredjepartene kreve tilgang til noen av dine personopplysninger. Hvis landet de befinner seg i ennå ikke har blitt ansett av EU-kommisjonen for å tilby tilstrekkelig databeskyttelse, vil vi iverksette følgende tiltak for å sikre et tilstrekkelig nivå av databeskyttelse i mottakerens land, som påkrevd i henhold til forordningen, inkludert å pålegge kontraktsvilkår godkjent av EU-kommisjonen som muliggjør overføring av personopplysninger i land utenfor EØS og som krever at spesifikke tekniske og organisatoriske prosesser følges, at vi får lov til å revidere deres systemer, prosesser og handlinger, og at de rapporterer til oss om eventuelle trusler mot personopplysningene. Hvis du ønsker å få en kopi av disse sikkerhetstiltakene, kan du kontakte oss på kontaktadressen ovenfor.Personopplysninger kan overføres til følgende land utenfor EØS:Japan (Mitsubishi Motors Corporation, KDDI Inc., Station Digital Media, Inc.)USA (Aeris Communications, Inc., Station Digital Media, Inc)India (Aeris Communications, Inc.)Israel (Harman International Industries, Inc.)MME vil imidlertid i alle tilfeller sørge for at enhver overføring av dine personopplysninger er i samsvar med databeskyttelsesloven og gjennomføre en konsekvensanalyse for dataoverføring (om nødvendig). Der mottakeren befinner seg i USA, kan det være et sertifisert medlem av rammeverket for personvern for EU og USA.10. DINE PERSONVERNRETTIGHETERHvis du er bosatt i EØS, har du visse rettigheter, under visse omstendigheter, med hensyn til personopplysningene vi samler inn om deg. Disse rettighetene kan omfatte:RettigheterHva betyr dette?1. Rett til å bli informertDu har rett til å få klar, tydelig og lett forståelig informasjon om hvordan vi bruker dine personopplysninger og dine rettigheter. Dette er grunnen til at vi gir deg informasjonen i denne personvernerklæringen. 2. Rett til tilgangDu har rett til å få tilgang til personopplysningene vi oppbevarer om deg. Dette er fordi vi vil at du skal være klar over personopplysningene vi har om deg og for å gjøre det mulig for deg å verifisere om vi behandler dine personopplysninger i samsvar med gjeldende lover og forskrifter om databeskyttelse.3. Rett til rettingHvis dine personopplysninger er unøyaktige eller ufullstendige, har du rett til å be om retting av personopplysningene.4. Rett til sletting Dette er også kjent som «retten til å bli glemt» og lar deg kort sagt kunne be om sletting eller fjerning av dine personopplysninger der det ikke er noen tvingende grunn for oss å beholde dem. Dette er ikke en generell rett til sletting, det finnes unntak.5. Rett til å begrense behandlingDu har rett til å «blokkere» eller undertrykke videre bruk av dine personopplysninger under visse omstendigheter. Når behandlingen er begrenset, kan vi fortsatt lagre dine personopplysninger, men kan ikke bruke dem videre. Vi fører lister over personer som har bedt om at videre bruk av deres personopplysninger skal «blokkeres» for å sikre at begrensningen respekteres i fremtiden.6. Rett til dataportabilitetDu har rett til å innhente og gjenbruke dine personopplysninger i et strukturert, vanlig brukt og maskinlesbart format under visse omstendigheter. Der visse betingelser gjelder, har du i tillegg rett til å få slike personopplysninger overført direkte til en tredjepart.7. Rett til å protestere mot behandlingDu har rett til å protestere mot visse typer behandling, under visse omstendigheter. Spesielt retten til å protestere mot behandlingen av dine personopplysninger basert på våre legitime interesser eller på grunnlag av offentlig interesse, retten til å protestere mot behandling for direkte markedsføringsformål (inkludert profilering), retten til å protestere mot bruken av dine personopplysninger til vitenskapelige eller historiske forskningsformål eller statistiske formål under visse omstendigheter.8. Rett til å trekke tilbake samtykkeHvis vår behandling av dine personopplysninger er spesifikt basert på ditt samtykke, har du rett til å trekke tilbake dette samtykket når som helst. Dette inkluderer din rett til å trekke tilbake samtykke til vår bruk av dine personopplysninger i forbindelse med frivillige medarbeiderundersøkelser.9. Rett til å protestere mot automatisert beslutningstakingSelv om det ikke er planlagt for øyeblikket, har du rett til ikke å bli gjenstand for en avgjørelse basert utelukkende på automatisert behandling, inkludert profilering, som har juridiske virkninger for deg eller på lignende måte påvirker deg betydelig. Automatisert beslutningstaking finner sted når et elektronisk system bruker personopplysninger til å ta en beslutning uten menneskelig innblanding. Dette er ikke en generell rett til å protestere, det finnes unntak. Vi har for eksempel lov til å bruke automatisert beslutningstaking der det er nødvendig for å utføre en kontrakt med deg og passende tiltak er på plass for å ivareta dine rettigheter.I tillegg til å bruke mobilappen til å se dine personopplysninger, kan du også utøve disse rettighetene når som helst skriftlig ved å kontakte oss på kontaktinformasjonen nedenfor. Vær oppmerksom på at vi kan være pålagt å beholde noen eller alle dine personopplysninger selv etter en forespørsel om sletting der det er en lovlig grunn eller forpliktelse til å gjøre det.Du har alltid rett til å klage på behandlingen av dine personopplysninger ved å kontakte den relevante tilsynsmyndigheten. Du kan gjøre dette med databeskyttelsesmyndighetene på ditt bosted, på arbeidsplassen din eller på stedet for det påståtte datainnbruddet. Du finner kontaktinformasjon til alle EUs databeskyttelsesmyndigheter på https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members.11. UNNTAK11.1 BarnTjenestene, inkludert mobilappen, er ikke ment for og er ikke rettet mot barn som anses som mindreårige i henhold til lovene i landet ditt («mindreårige»). Mindreårige har ikke lov til å bruke tjenestene og skal ikke sende informasjon om seg selv til oss gjennom bruk av tjenestene. Det er ditt eneansvar å fortelle passasjerene og brukerne av kjøretøyet at tjenestene ikke skal brukes av barn.Vi samler ikke bevisst inn personopplysninger fra mindreårige, og hvis vi får vite at vi har mottatt informasjon fra en bruker under 13 år, vil vi slette denne informasjonen.11.2 Koblinger til tredjeparterMobilappen kan inneholde koblinger til tredjeparts nettsteder og tjenester, inkludert, men ikke begrenset til, nettsteder og applikasjoner for sosiale medier. Denne personvernerklæringen gjelder ikke for de koblede nettstedene, og vi kontrollerer ikke, og er heller ikke ansvarlige for, innholdet eller personvern- og sikkerhetspraksisen til disse nettstedene. Alle personopplysninger du oppgir til et koblet nettsted eller en tjeneste, gis direkte til en tredjepart og er underlagt en slik tredjeparts personvernerklæring. Vi oppfordrer deg til å lære mer om slike tredjeparters personvern- og sikkerhetspraksiser og retningslinjer før du oppgir noen av dine personopplysninger.12. KONTAKT OSSVi tar personvernet ditt på alvor. Derfor ønsker vi å gjøre det enkelt for deg å finne ut mer om hvordan vi bruker dine personopplysninger og å utøve dine personvernrettigheter:Gå til kontoen din i mobilappen: Dette er det beste stedet for å finne kontoinformasjonen vi har om deg. Du kan korrigere dine kontorelaterte personopplysninger direkte eller velge å slette kontoen din.Kontakt din foretrukne Mitsubishi Motors-forhandler eller Mitsubishi Motors-distributør i ditt land. Vi vil gjøre vårt beste for å svare på forespørslene dine raskt og i samsvar med loven. Vær oppmerksom på at vi kan be deg om å fremlegge bevis på identitet for å forhindre uautorisert tilgang til dine personopplysninger.Du kan kontakte vårt personvernombud på connected.car.services@mitsubishi-motors-euro.com for å utøve personvernrettighetene dine.Hvis du har spørsmål eller bekymringer som gjelder denne personvernerklæringen, kan du kontakte MME sende oss en e-post på connected.car.services@mitsubishi-motors-euro.com.13. OPPDATERINGER AV PERSONVERNERKLÆRINGMME kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen. Ikrafttredelsesdatoen for den gjeldende versjonen av personvernerklæringen er angitt øverst i erklæringen. MME oppfordrer deg til å gjennomgå denne erklæringen med jevne mellomrom. Personvernerklæring for kjøretøydata – ASXVår forpliktelse til å beskytte informasjonen dinMitsubishi Motors Europe BV med registrerte kontor på Mitsubishi Avenue 21, (6121 SH) Born, Nederland og våre tilknyttede virksomheter (samlet, ” MME “, ” vi ” eller ” oss “) er forpliktet til å være ansvarlige forvaltere av informasjonen du gi oss og informasjonen vi samler inn i løpet av å tilby våre produkter og tjenester til deg.Denne personvernerklæringen forklarer hvordan vi vil håndtere dine personopplysninger når vi tilbyr våre tilkoblede biltjenester eller andre kjøretøyrelaterte tjenester (som kjøretøyvedlikeholdstjenester) til deg.Du kan abonnere på våre tilkoblede biltjenester gjennom din My Mitsubishi Motors -konto , og du kan få tilgang til våre tilkoblede biltjenester gjennom My Mitsubishi Motors-appen og Smartphone-link Display Audio (SDA) infotainmentsystem i kjøretøyet ditt.MME -tilkoblede biltjenester leveres gjennom en proprietær plattform til Renault SA med registrert kontor på 122-122 bis avenue du Général Leclerc – 92 100 Boulogne-Billancourt, Frankrike (heretter kalt ” RSA “) ( med unntak av Google Automotive Services ) . MME og RSA fungerer som behandlingsansvarlig og databehandler for behandling av personopplysninger ved levering av tilkoblede biltjenester.Du bør lese denne personvernerklæringen sammen med Mitsubishi Motors Europes generelle retningslinjer for personvern (” generelle retningslinjer for personvern “), der vi beskriver i generelle vendinger hvordan vi samler inn dine personopplysninger og hvorfor vi samler dem inn, hva vi gjør med dine personopplysninger, hvem vi deler det med, hvordan vi beskytter det, og valgene du kan ta om dine personopplysninger.Hvilke personopplysninger samler vi inn fra deg?Vi vil samle inn og bruke følgende personopplysninger:Type dataBeskrivelseKontoinformasjon– Ditt navn (f.eks. tittel, fornavn, etternavn)– Språk (f.eks. morsmål, foretrukket kontaktspråk)– Kontaktinformasjon (f.eks. telefonnummer, e-postadresse, postadresse)– Din My Mitsubishi Motors-kontoinformasjon (f.eks. foretrukket kontaktmetode, abonnementsinformasjon, preferanse for autorisert forhandler/reparatør)– Appbruksdata (f.eks. påloggingsstatistikk, feilmeldinger)– Personvernpreferansene dine (f.eks. datoen samtykke ble gitt, hva du samtykket til, datoen samtykket ble trukket tilbake, hvordan samtykket ble gitt)– Nødkontaktinformasjon (hvis oppgitt på My Mitsubishi Motors-kontoen din)– Informasjon knyttet til våre fakturaer til deg og dine betalinger til oss (f.eks. betalingstransaksjoner, slik som beløpet du betalte, betalingsdatoen og betalingsmåten som ble brukt).Data om kjøretøybruk– Data om kjøreatferd: kjørelogger (f.eks. start- og sluttider for turer, tatt ruter, tilbakelagt distanse); hastighet (f.eks. gjennomsnittshastighet, maksimal hastighet); akselerasjons- og bremsedata (f.eks. gjennomsnittlig akselerasjon, gjennomsnittlig retardasjon, tid brukt på hard bremsing)– Tekniske kjøretøydata (f.eks. kjørelengde, drivstofforbruk; oljetemperatur; advarsler (f.eks. advarsel om lavt drivstoff, advarsel om oljeskift, advarsel om dekktrykk))– Diagnosedata (f.eks. systemfeil, diagnostiske feilkoder (DTC))Kjøretøyidentifikasjon og serviceinformasjon– Identifikasjonsdata for kjøretøyet: registreringsskilt, kjøretøyets identifikasjonsnummer (VIN), kjøpsdato for kjøretøyet, IP-adressen til SIM-kortet i kjøretøyets datakommunikasjonsenhet, kjøretøytilbehør)– Kontrakter knyttet til kjøretøyet ditt (f.eks. forsikring, leasing, tilleggsgaranti)– Service- og vedlikeholdshistorikkGeoposisjonering og plasseringsdata– De geografiske koordinatene til kjøretøyet og/eller smarttelefonen din (f.eks. breddegrad, lengdegrad)– Den planlagte ruten til kjøretøyet som kan inkludere kjøretøyets startpunkt, destinasjon og veipunkter– Historien om kjøretøyets reiser– Retningen kjøretøyet ditt beveger seg iSikkerhetsdata– For å beskytte systemene og dataene våre oppbevarer vi sikker informasjon om måten våre IT-systemer, applikasjoner og nettverk får tilgang til og brukes på. I løpet av en begrenset tidsperiode fører vi for eksempel logger over hvem som har fått tilgang til dine tilkoblede bildata, og når, for å kunne undersøke enhver potensiell trussel mot konfidensialiteten, integriteten og tilgjengeligheten til dine tilkoblede bildata. Hvorfor samler/bruker vi dine personopplysninger?Vi samler inn og bruker dine personopplysninger til følgende formål: HensiktLovlig basisDataFor å administrere vårt kommersielle forhold med degVi bruker dine personopplysninger til å administrere vårt kommersielle forhold til deg:For å administrere kjøretøybestillingen din (inkludert sporing fra produksjon til levering);For å håndtere forespørselen din om å registrere kjøretøyet ditt;For å håndtere forespørselen din om dokumenter vedrørende kjøretøyet ditt;For å aktivere og administrere kontraktene dine (vedlikehold, ekstra garanti, tilkoblede biltjenester);For å administrere din My Mitsubishi Motors-konto og autentiseringsmidler;For å håndtere dine spørsmål og klager (inkludert dine personvernrelaterte forespørsler eller klager – se avsnittet “Hva er mine personvernrettigheter?” nedenfor)For å gjennomføre tilfredshetsundersøkelser, administrere og svare på anmeldelsene dine, for å forbedre kundetilfredsheten og forbedre produktene og tjenestene våre;Å kjøre tilbakekallingskampanjer for kjøretøy i tilfelle på grunn av et kvalitets- eller sikkerhetsproblem;Å samle inn fakturaer og administrere og inndrive betalinger.Vi behandler dine personopplysninger for å utføre kontrakten du har inngått med ossVi behandler dine personopplysninger basert på vår legitime forretningsinteresse for å administrere forholdet vårt med degI noen tilfeller (f.eks. ved en tilbakekallingskampanje for kjøretøy) behandler vi personopplysningene dine fordi vi har en juridisk forpliktelse (f.eks. må vi behandle personopplysningene dine for å kontakte deg hvis kjøretøyet ditt er en del av en tilbakekallingskampanje).KontodataKjøretøyidentifikasjon og serviceinformasjonFor å tilby våre produkter og tjenester til degVi behandler dine personopplysninger for å tilby våre tilkoblede biltjenester og/eller andre kjøretøyrelaterte tjenester (som kjøretøyvedlikeholdstjenester) til deg.Vi behandler dine personopplysninger for å utføre kontrakten du har inngått med ossKontodataData om kjøretøybrukKjøretøyidentifikasjon og serviceinformasjonGeoposisjonering og plasseringsdataSikkerhetsdataFor å sikre våre nettverk og systemerFor å beskytte konfidensialiteten, integriteten og tilgjengeligheten til dataene vi har om kundene våre, må vi sørge for at systemene og nettverkene våre er sikre. For eksempel fører vi logger over hvem som har fått tilgang til hvilket system når, og vi undersøker disse loggene i tilfelle vi har indikasjoner på faktiske eller mistenkte sikkerhetshendelser på våre nettverk og systemer. Disse loggene kan inneholde personopplysninger.Vi behandler dine personopplysninger basert på vår legitime forretningsinteresse for å holde nettverkene og systemene våre sikre.I den grad vi er juridisk forpliktet til å holde våre nettverk og systemer sikre, behandler vi dine personopplysninger basert på en juridisk forpliktelse.SikkerhetsdataSamarbeid med rettshåndhevende myndigheter, behandling av klager og behandling av tvisterVi behandler dine personopplysninger når:Lovhåndhevende myndigheter krever at vi avslører dine personopplysninger til dem (f.eks. som en del av en kriminell etterforskning)Det er rimelig nødvendig for at vi skal behandle en klageDet er rimelig nødvendig for at vi skal håndtere en tvistVi behandler dine personopplysninger basert på vår legitime interesse.Vi behandler dine personopplysninger basert på en juridisk forpliktelse.KontodataData om kjøretøybrukKjøretøyidentifikasjon og serviceinformasjonGeoposisjonering og plasseringsdataSikkerhetsdataForbedre våre produkter og tjenester og utvikle nye produkter og tjenesterVi kan bruke dine personopplysninger til å utføre forsknings- og utviklingsaktiviteter som for eksempel dataanalyse. Dette vil hjelpe oss å forbedre og forbedre våre produkter og tjenester, utvikle nye mobilitetsprodukter og -tjenester. For eksempel, hvis det er et teknisk problem med en bestemt kjøretøymodell, kan vi bruke dine personopplysninger for å prøve å løse det problemet.Vi behandler dine personopplysninger basert på din samtykke.Unntaksvis behandler vi dine personopplysninger basert på vår legitime interesse for kontinuerlig å forbedre produktene og tjenestene våre og for å innovere.Data om kjøretøybrukKjøretøyidentifikasjon og serviceinformasjonGeoposisjonering og plasseringsdataSikkerhetsdataFor å overholde lover og reglerDet er lover og regler som krever at vi behandler personopplysninger. For eksempel:I mange land er vi pålagt å beholde fakturarelaterte data (inkludert personopplysninger oppgitt på fakturaen) av skattemessige årsaker;Vi er juridisk forpliktet til å samle inn visse data knyttet til drivstofforbruk ombord.Vi behandler dine personopplysninger basert på en juridisk forpliktelse.KontodataData om kjøretøybrukKjøretøyidentifikasjon og serviceinformasjonGeoposisjonering og plasseringsdataSikkerhetsdata Som en del av våre tilkoblede tjenester tilbyr og integrerer vi med Google-tjenester, spesielt Google Maps, Google Assistant og Google Play. Les Googles personvernregler (tilgjengelig på https://policies.google.com/privacy) for å få mer informasjon om hvordan Google behandler dine personopplysninger.Hva om du selger kjøretøyet ditt eller på annen måte lar andre bruke kjøretøyet ditt?Hvis du selger kjøretøyet ditt eller lar andre bruke det, er du ansvarlig for å sikre at de er klar over denne personvernerklæringen.Før du selger kjøretøyet til en annen person eller forhandler, bør du ta disse trinnene for å beskytte personvernet ditt:– Koble fra kjøretøyet ditt fra My Mitsubishi Motors-kontoen din. Dette vil hindre deg i å få tilgang til den nye eierens personlige data via kontoen din; og– Slett alle dine personlige data fra kjøretøyet ved å utføre en fabrikktilbakestilling og slette alle data og innstillinger fra SDA infotainmentsystemet. Dette inkluderer data eller innhold du har lagret på kjøretøyet, for eksempel navigasjonshistorikken, kontaktlisten og musikkpreferansene.Hvor lenge vil MME beholde mine personlige data?Vi oppbevarer ikke personopplysningene dine lenger enn det som er nødvendig for formålene de behandles for.Vi oppbevarer personopplysningene dine i forskjellig lang tid, og dette avhenger av noen få ting. For det første avhenger det av hvorfor vi bruker dataene dine – vi beholder dem bare så lenge vi trenger dem av den grunn. For det andre er det noen regler i loven som sier at vi må beholde dataene dine i en viss tid, og vi må følge disse reglene. Så i utgangspunktet holder vi på personopplysningene dine så lenge vi har en god grunn til det, og noen ganger forteller loven oss hvor lenge vi må beholde dem.For My Mitsubishi Motors-appen, hvis du ikke bruker kontoen din på tre år, har vi en regel på plass. Vi ser kontinuerlig etter kontoer som har vært inaktive i denne tiden. Hvis vi finner noen, sletter vi dem, sammen med eventuelle personlige data knyttet til disse kontoene, fra systemene våre. Dette hjelper oss å holde journalene våre ryddige og sikrer at vi ikke holder på informasjon vi ikke trenger mer, samtidig som vi beskytter personvernet ditt. Vi gjør dette regelmessig for å holde alt i gang jevnt og sikkert.Hvem deler vi dine personopplysninger med?Vi vil dele dine personopplysninger med andre for følgende formål:– Med andre enheter i Mitsubishi Motors-gruppen av selskaper. Vi er en del av en multinasjonal gruppe av selskaper, og noen ganger kan vi dele personopplysninger med andre Mitsubishi Motors-enheter med det formål effektiv styring av virksomheten vår, overholdelse av juridiske og regulatoriske krav og for å tilby våre tilkoblede biltjenester til deg.– Med våre distributører, forhandlere og reparatører for at de skal (i) yte tjenester til deg (f.eks. vedlikeholds- og reparasjonstjenester) eller (ii) håndtere og svare på forespørsler fra rettshåndhevende myndigheter;– Til våre tredjeparts tjenesteleverandører som utfører tjenester på våre vegne (f.eks. eksterne leverandører IT-tjenester, posttjenester, markedsanalysetjenester);– Vi kan anonymisere dine personlige data og dele disse anonyme dataene med tredjeparter for legitime formål som for å utvikle nye mobilitetstjenester og løsninger;– Hvis vi er forpliktet til å avsløre dine personopplysninger for å overholde enhver juridisk forpliktelse (f.eks. når rettshåndhevende myndigheter krever at vi avslører kjøretøyrelaterte data som en del av en kriminell etterforskning) eller hvis vi trenger å etablere, utøve eller forsvare våre juridiske rettigheter;– Hvis det er rimelig nødvendig i forbindelse med en tvist som vi er eller kan bli involvert i, kan vi dele dine personopplysninger med for eksempel den eller de andre parten(e) som er involvert i tvisten eller med en domstol;– Hvis vi selger noen av våre virksomheter eller eiendeler, i så fall kan vi avsløre dine personopplysninger til den potensielle kjøperen for due diligence-formål;– Hvis vi er kjøpt opp av en tredjepart, vil i så fall personopplysninger som vi har om deg, bli gitt til tredjepartskjøperen.Overføring av personopplysninger utenfor det europeiske økonomiske samarbeidsområdetPersonopplysningene vi samler inn fra deg kan overføres til og lagres på en destinasjon utenfor det europeiske økonomiske samarbeidsområdet (” EØS “). Det kan også behandles av ansatte som opererer utenfor EØS som jobber for våre tilknyttede selskaper eller for en av våre leverandører.Der vi overfører dine personopplysninger utenfor EØS, vil vi sørge for at de er beskyttet på en måte som er i samsvar med hvordan dine personopplysninger vil bli beskyttet i EØS. Dette kan gjøres på flere måter, for eksempel:– Landet vi sender dataene til kan bli godkjent av EU-kommisjonen som gir et tilstrekkelig nivå av databeskyttelse;– Vi kan ha inngått en kontrakt med ikke-EØS-mottakeren som inneholder personvernklausuler som er forhåndsgodkjent av EU-kommisjonen; eller– Der mottakeren befinner seg i USA, kan den være et sertifisert medlem av EU-US Data Privacy Framework.I andre tilfeller kan loven tillate oss å overføre personopplysningene dine utenfor EØS. I alle tilfeller vil vi imidlertid sørge for at enhver overføring av dine personopplysninger er i samsvar med databeskyttelsesloven.Du kan få flere detaljer om beskyttelsen som gis til dine personopplysninger når de overføres utenfor EØS (inkludert en kopi av standard databeskyttelsesklausuler som vi har inngått med mottakere av dine personopplysninger) ved å kontakte oss i samsvar med ” Kontakt oss”-delen nedenfor.Hva er mine personvernrettigheter?Du har følgende rettigheter angående dine personopplysninger ( avhengig av og underlagt gjeldende lover) :RettigheterHva betyr dette?1. Rett til å bli informertDu har rett til å få klar, gjennomsiktig og lett forståelig informasjon om hvordan vi bruker dine personopplysninger og dine rettigheter. Dette er grunnen til at vi gir deg informasjonen i denne kunngjøringen.2. Rett til innsynDu har rett til å få tilgang til personopplysningene vi oppbevarer om deg – dette er fordi vi ønsker at du skal være oppmerksom på personopplysningene vi har om deg og for at du skal kunne verifisere om vi behandler personopplysningene dine i samsvar med gjeldende databeskyttelseslover. og forskrifter.3. Rett til rettingHvis dine personopplysninger er unøyaktige eller ufullstendige, har du rett til å be om retting av dine personopplysninger.4. Rett til slettingDette er også kjent som “retten til å bli glemt” og lar deg enkelt sagt be om sletting eller fjerning av dine personopplysninger der det ikke er noen tvingende grunn for oss å beholde dem. Dette er ikke en generell rett til sletting, det finnes unntak.5. Rett til å begrense behandlingenDu har rettigheter til å “blokkere” eller undertrykke videre bruk av dine personopplysninger under visse omstendigheter. Når behandlingen er begrenset, kan vi fortsatt lagre dine personopplysninger, men vi kan ikke bruke dem videre. Vi fører lister over personer som har bedt om videre bruk av deres personlige data for å bli “blokkert” for å sikre at restriksjonen blir respektert i fremtiden.6. Rett til dataportabilitetDu har rett til å innhente og gjenbruke dine personopplysninger i et strukturert, vanlig brukt og maskinlesbart format under visse omstendigheter. I tillegg, der visse betingelser gjelder, har du rett til å få slike personopplysninger overført direkte til en tredjepart.7. Rett til å motsette seg behandlingDu har rett til å protestere mot visse typer behandling, under visse omstendigheter. Spesielt retten til å protestere mot behandlingen av dine personopplysninger basert på våre legitime interesser eller på grunnlag av allmenn interesse; retten til å protestere mot behandling for direkte markedsføringsformål (inkludert profilering); retten til å protestere mot bruken av dine personopplysninger til vitenskapelige eller historiske forskningsformål eller statistiske formål under visse omstendigheter.8. Rett til å trekke tilbake samtykkeHvis vår behandling av dine personopplysninger er basert spesifikt på ditt samtykke, har du rett til å trekke tilbake samtykket når som helst. Dette inkluderer din rett til å trekke tilbake samtykket til vår bruk av dine personopplysninger i forbindelse med frivillige medarbeiderundersøkelser.9. Rett til å protestere mot automatisert beslutningstakingDu har rett til ikke å bli underlagt en avgjørelse som utelukkende er basert på automatisert behandling, inkludert profilering, som gir rettsvirkninger for deg eller på lignende måte påvirker deg betydelig. Automatisert beslutningstaking finner sted når et elektronisk system bruker personopplysninger til å ta en beslutning uten menneskelig innblanding. Dette er ikke en generell innsigelsesrett, det finnes unntak. For eksempel har vi lov til å bruke automatisert beslutningstaking der det er nødvendig å utføre en kontrakt med deg og passende tiltak er på plass for å ivareta dine rettigheter.Kontakt oss og klagerVi tar personvernet ditt på alvor. Det er derfor vi ønsker å gjøre det enkelt for deg å lære mer om hvordan vi bruker dine personopplysninger og å utøve personvernrettighetene dine:– Besøk My Mitsubishi Motors-kontoen din på My Mitsubishi Motors-appen: Dette er det beste stedet å finne kontoinformasjonen vi har om deg. Du kan korrigere dine kontorelaterte personopplysninger direkte eller velge å slette kontoen din.– Kontakt din foretrukne Mitsubishi Motors-forhandler eller Mitsubishi Motors-distributør i ditt land. Vi vil gjøre vårt beste for å svare på forespørslene dine raskt og i samsvar med loven. Vær oppmerksom på at vi kan be deg om å fremlegge bevis på identitet for å forhindre uautorisert tilgang til dine personopplysninger.Ellers, og i tillegg til det ovennevnte, kan du kontakte vår databeskyttelsesansvarlig på dpo@mitsubishi-motors-euro.com for å utøve personvernrettighetene dine.Du har også rett til å sende inn en klage til databeskyttelsesmyndigheten i ditt land. du finner kontaktinformasjonen til ditt lands databeskyttelsesmyndighet her.Endringer i denne personvernerklæringenMME kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen. Ikrafttredelsesdatoen for gjeldende versjon av personvernerklæringen er notert øverst i varselet. MME oppfordrer deg til å gjennomgå denne kunngjøringen med jevne mellomrom.Forskjeller eller uoverensstemmelser mellom den generelle personvernerklæringen og denne personvernerklæringenI tilfelle konflikt eller inkonsekvens mellom en klausul i denne personvernerklæringen og en klausul i den generelle personvernerklæringen, skal denne personvernerklæringen ha forrang.