Yhdistettyjen ajoneuvopalvelujen
Outlander-käyttöehdot

Päivämäärä: 27. helmikuuta 2025

Mitsubishi Motors Europe B.V. (”MME” tai ”me”) tarjoaa vuosimallin 2025 Outlander-ajoneuvon ostajille tai vuokraajille (viitataan sanalla ”sinä” tai ”ensisijainen tilaaja”) mahdollisuuden saada Outlanderiin yhdistettyjä ajoneuvopalveluita (”palvelut”), kuten on kuvattu näissä Outlander-käyttöehdoissa (”ehdot”). Lue nämä ehdot huolellisesti, jotta ymmärrät ehdot ja edellytykset, jotka koskevat palveluihin pääsyä ja palveluiden käyttöä, mukaan lukien kaikki asiaan liittyvät mobiilisovellukset. Nämä ehdot ovat sitova sopimus sinun ja MME:n välillä. Jos et hyväksy näitä ehtoja, älä ota palveluita käyttöön. Jos olet jo ottanut palvelut käyttöön, mutta et enää hyväksy näitä ehtoja, ota meihin yhteyttä, jotta palvelut voidaan poistaa käytöstä.

Ajoneuvotietojen kerääminen.

Otathan huomioon, että MME kerää tiettyjä tietoja ajoneuvostasi. Riippuen olosuhteista ja esimerkiksi siitä, oletko hyväksynyt nämä ehdot, aktivoinut palvelun tai ostanut tai uusinut tilauksen, nämä tiedot voivat sisältää seuraavat tiedot: matkamittarin lukema, ajoneuvon virhekoodit ja muut ajoneuvotiedot ja joskus myös ajoneuvon geolokaatiotiedot (kuten edempänä määritelty). MME kerää, käyttää, paljastaa ja jakaa näitä tietoja ehtojen, yhdistettyjen ajoneuvopalvelujen Outlander-tietosuojailmoituksen (”tietosuojailmoitus”) ja ajoneuvon ostomaassa voimassa olevien lakien, sääntöjen ja säädösten mukaisesti. MME voi käyttää näitä tietoja markkinointiin tarjotakseen sinulle tuotteita tai muita palveluita.

MME aloittaa tietojen keräämisen, kun hyväksyt nämä ehdot.

Jos hyväksyt nämä ehdot ja päätät hyväksymisen jälkeen, että et halua meidän keräävän tai käyttävän mitään näistä tiedoista, voit perua tilaamasi palvelupaketin tai ottaa meihin yhteyttä. Tilauksen irtisanominen poistaa ajoneuvosi telematiikkatoiminnot sallivan laitteen käytöstä (määritelty tarkemmin edempänä). Kun laite poistetaan käytöstä, et enää saa palveluita, et voi enää aktivoida uusia palveluita ja sinulla ollut tilauspalvelupaketti (kuten edempänä määritellään) – oli kyse sitten koejaksosta tai maksetusta tilauksesta – päättyy välittömästi.

Palveluiden aktivoiminen. Voit vastaanottaa ajoneuvollesi palveluita vain, jos hyväksyt nämä ehdot ja aktivoit palvelut – oli kyseessä sitten koejakso tai ostettu tilauspalvelupaketti. Voit hyväksyä nämä ehdot Mitsubishi Motors -mobiilisovelluksessa (”mobiilisovellus”) älypuhelimellasi tai muulla mobiililaitteella. Näiden ehtojen hyväksymiseen viitataan sanoilla ”hyväksyä”, ”hyväksyminen” ja ”hyväksyntä”.

Palvelujen vastaanottamisen hyväksyntäprosessin aikana ja myöhemmin, kun hallinnoit yhdistettyjä ajoneuvopalveluitasi kanssamme (”tili”), voit lisätä valtuutettuja käyttäjiä käyttämään palveluita (”valtuutetut käyttäjät”) ja tehdä muutoksia tiliisi. Voit päivittää yhteystietosi mobiilisovelluksessa. Lue nämä ehdot, jotta ymmärrät, miten sinä, valtuutetut käyttäjäsi, ajoneuvosi matkustajat ja muut mahdollisesti ajoneuvoa käyttävät henkilöt (yhdessä ”ajoneuvon käyttäjät”) voivat käyttää palveluita.

Ajoneuvo- ja palveluvaatimukset.

Jotta palvelut toimivat, ymmärrät, että ajoneuvossasi on oltava toimiva sähköjärjestelmä (mukaan lukien riittävästi akkuvirtaa), laitteen (määritelty edempänä) on oltava aktivoitu ja toiminnassa normaalisti eikä se saa olla vaurioitunut törmäyksessä tai muussa tapahtumassa, mobiiliverkkojen (mukaan lukien tekstiviestit ja datasiirrot) kanssa tapahtuvaan viestintään tarvittavien ajoneuvon järjestelmien on toimittava oikein eikä niitä saa poistaa käytöstä ja ajoneuvon ja tarvittaessa älypuhelimen tai muun laitteen, jolla käytät mobiilisovellusta, on oltava alueella, jossa niillä on pääsy palvelujen käyttämiin mobiiliverkkoihin.

1. SAATAVILLA OLEVIEN PALVELUJEN KUVAUS

Palvelut pohjautuvat ajoneuvosi tehdasasennettuun telematiikkaohjausyksikköön (”laite”), joka voi toimia yhdessä ajoneuvosi järjestelmien kanssa ja lähettää sekä vastaanottaa tietoja mobiiliverkkojen kautta. Jotta MME voi tarjota palvelut, MME kerää tiettyjä tietoja sinulta tai ajoneuvosi käyttäjiltä (esimerkiksi kanssakäymisestäsi sen jälleenmyyjän [”jälleenmyyjä”] kanssa, jolta ostit tai vuokrasit ajoneuvosi, tai kun otat meihin yhteyttä) ja ajoneuvostasi, kun käytät laitetta. Hyväksymällä palveluiden vastaanottamisen hyväksyt omasta puolestasi ja kaikkien ajoneuvon käyttäjien puolesta laitteen toiminnan ja nämä ehdot, mukaan lukien tietojen kerääminen ja käyttö (sisältäen aiemmin kuvatun ajoneuvon tietojen keräämisen) siten, kun ne on kuvattu näissä ehdoissa ja tietosuojailmoituksessa.

Mitsubishi Connected Vehicle -palvelut (palvelut) sisältävät etä- ja helppokäyttöisyyspalvelut, turvallisuuspalvelut ja älyhälytykset, jotka tarjotaan vain tilauksella.

Edempänä kuvatut palvelut tarjotaan ”pakettina” (”tilauspalvelupaketti”). Lisätietoja tilauspalvelupaketissa tarjotuista palveluista ja siitä, miten kukin palvelu toimii, saat ajoneuvosi omistajan käsikirjasta, jonka MME on toimittanut sinulle (”omistajan käsikirja”).

ETÄ- JA HELPPOKÄYTTÖISYYSPALVELUT

• Ilmastoinnin etäohjaus
• Etälukitus/-avaaminen
• Latauksen etäohjaus
• Latauspaikan paikantaja
• Auton paikantaja
• Ajohistoria
• Kohteen lähettäminen autoon
• Ajoneuvon tila -raportti
• Ajoneuvon kunto -raportti
• HD Traffic
• Ääniohjaus
• Etä-äänimerkki
• Etävalot

TURVALLISUUSPALVELUT

• Varashälytysilmoitus

ÄLYHÄLYTYKSET

• Geofence-hälytys
• Ajoseurantahälytys
• Nopeushälytys

2. TILAUS

2.1         Tilausten ostaminen; koetilaukset

Tilauspalvelupaketti on saatavilla tilauksena (”tilaus”), joka kestää viisi vuotta (”tilausjakso”). MME tai jälleenmyyjä voit tarjota sinulle tietyksi ajaksi tilauspalvelupaketin tilauksen ilman lisämaksua, kun ostat tai vuokraat uuden ajoneuvon. Tällaista tilausta kutsutaan ”koetilaukseksi” ja aikaa, joksi se annetaan, ”koejaksoksi”. Sinun on hyväksyttävä nämä ehdot, jotta voit saada tilauspalvelut käyttöösi koetilauksena, vaikkei sinun tarvitsisi maksaa siitä maksuja. Koejakso alkaa sinä päivänä, jona hyväksyt nämä ehdot (vaikka et aktivoisikaan koetilausta kyseisen päivän jälkeen), ja loppuu tilauspalvelupakettiin liitetyn ajan jälkeen, joka on kerrottu sinulle, kun ostit tai vuokrasit ajoneuvosi. Muut tilausjaksot alkavat, kun ostat tilauksen. Voit itse ostaa tai muuttaa tilauksia tai valtuuttamasi käyttäjä voi ostaa tai muuttaa niitä.

Voit saada lisätietoja tilauspalvelupaketin tilausjaksosta sekä tarjotuista tilauspalvelupaketin koejaksoista jälleenmyyjältäsi, mobiilipalvelusta tai ottamalla meihin yhteyttä.

2.2         Jatkotilaus

Voit pidentää tilauspalvelupaketin tilausjaksoa ostamalla lisäjakson näissä ehdoissa kuvatulla tavalla (”jatkotilaus”). MME tai sen kumppanit käyttävät kohtuullisia keinoja ilmoittaakseen sinulle rekisteröityjä tilitietojasi käyttäen vähintään kolmekymmentä (30) päivää ennen kuin tilauksesi vanhenee riippumatta siitä, onko kyseessä koetilaus, ostettu tilaus vai jatkotilaus. Ilmoitus sisältää tietoja siitä, miten voit uusia tilauksesi, sekä hinnoista ja saatavilla olevista jatkotilauksista (”jatkotilaukset”).

MME tai sen kumppanit voivat tarjota sinulle mahdollisuuden uusia tilauksesi automaattisesti tilausjakson lopulla tietyksi ajaksi ja tietyllä hinnalla (”automaattinen jatkotilaus”). MME ilmoittaa sinulle vähintään kolmekymmentä (30) päivää ennen automaattisen jatkotilauksen käsittelyä käyttämällä tilillesi rekisteröityjä tietoja. Jos valitset tämän vaihtoehdon ja annat kelvolliset luottokorttitiedot, hyväksyt, että MME voi jatkaa tilauspalvelupaketin tilausta sovitun jakson ajan ja laskuttaa siitä kyseistä luottokorttia, ellet peru tilausta ja/tai automaattista jatkotilausta ennen tilauksen jatkopäivämäärää. Olet yksinomaan vastuussa automaattisen jatkotilauksen perumisesta ajoneuvon myyntihetkellä, sitä siirrettäessä tai siitä luovuttaessa (myös jos ajoneuvo on varastettu, tuhoutunut onnettomuudessa tai se on muutoin menetetty), ja olet vastuussa kaikista tilillesi kertyneistä maksuista, jos et peru jatkotilausta.

2.3         Palvelujakso; laitteen käytöstä poistaminen

Kun tilaat tilauspalveluita, MME tarjoaa tilauspalvelupakettiin kuuluvat tilauspalvelut, jotka olet valinnut tilausjaksolle, koejaksolle tai jatkotilausjaksolle. Jos et tee tilauspalvelupaketin jatkotilausta (tai et onnistuneesti tee jatkotilausta) tai et ole ottanut käyttöön automaattista jatkotilausta ja tilauspalveluita ei ole muutoin lopetettu tai peruttu kohdan 3 (Peruminen ja irtisanominen) mukaisesti, MME lopettaa tilauspalvelupaketin tilauspalveluiden tarjoamisen, kun kyseinen tilausjakso, koejakso tai jatkotilausjakso loppuu. Jos haluat aktivoida laitteesi uudestaan, sinun on tehtävä se mobiilisovelluksessa. Jossain tapauksissa sinun on käytävä aktivoimassa laite jälleenmyyjän luona.

2.4         Hinnat

Tilauspalvelupaketin hinta, mukaan lukien jatkotilausjaksojen hinta (”tilausmaksut”), kerrotaan sinulle ennen kuin teet tilauksen tai ostat jatkoa sille.

2.5         Maksu

Tilausten ja jatkotilausten ostaminen on mahdollista mobiilisovelluksessa tai ottamalla meihin yhteyttä. Maksumenetelmäksi hyväksytään useimmat luotto- ja pankkikortit. Jos jokin laskutuslaskelma, joka liittyy MME:n laskuttamiin tai MME:n kautta laskutettuihin tilauspalveluiden maksuihin tai veloituksiin, vaikuttaa virheelliseltä, sinun tai valtuutetun käyttäjän on otettava yhteyttä MME:hen omistajaportaalin tai mobiilisovelluksen kautta tai kirjallisesti kohdassa 15.1 ilmoitettuun osoitteeseen niin pian kuin kohtuullisesti mahdollista laskutusilmoituksen päivämäärän jälkeen ja annettava tiedot tilisi tunnistamiseksi ja selitettävä, miksi laskutusilmoituksen tiedot eivät mielestäsi ole oikein.

3. PERUMINEN JA IRTISANOMINEN

3.1         Peruminen; hyvitys

Voit perua tilauksen koska tahansa ilmoittamalla siitä mobiilisovelluksessa. Yritämme ottaa sinuun sen jälkeen yhteyttä rekisteröityjen tilitietojen avulla vahvistaaksemme, että pyyntö oli valtuutettu. Jos et vahvista pyyntöä tai sinua ei tavoiteta kohtuullisilla toimilla, MME peruu tilauksen alkuperäisen pyynnön mukaisesti. MME palauttaa sinulle pro-rata-summan ennakkoon maksetuista tilausmaksuista perumispyynnön jälkeen. Jos MME lopettaa jonkin tilauspalvelun, se saattaa palauttaa pro-rata-summan, joka vastaa kyseisen lopetettavan tilauspalvelun arvoa. Hyvitykset suoritetaan alkuperäisessä tilausmaksun maksussa käytetylle luottokortille. Hyvityksiä ei voi saada tilauspalveluista, jotka kuuluivat koejaksoon tai joilla ei ollut erillistä yksilöityä veloitusta.

3.2         Irtisanominen

Siinä tapauksessa, jos sinä tai kuka tahansa ajoneuvon käyttäjistä rikkoo näitä ehtoja, MME voi irtisanoa tilauksen ennen kyseisen tilausjakson loppumista ilmoittamalla sinulle asiasta. MME pyrkii kohtuullisin keinoin ilmoittamaan asiasta sinulle käyttämällä rekisteröityjä tilitietojasi vähintään 10 työpäivää ennen irtisanomisen voimaantuloa, mutta jos sinun tai ajoneuvosi käyttäjän näiden ehtojen rikkomisella on tai voi olla olennainen vaikutus MME:hen (mukaan lukien sen muut asiakkaat tai palveluntarjoajat), MME voi irtisanoa minkä tahansa tai kaikki palvelusi välittömästi ja poistaa laitteesi käytöstä. Irtisanomisperusteita ovat muun muassa saatavien maksamatta jättäminen, palvelujen väärinkäyttö, palvelun käyttö rikollisiin tai moraalittomiin toimiin, muiden ajajien oikeutettuihin toimiin puuttuminen tai MME:n tai sen kumppanien liiketoimintaan puuttuminen. Katso lisätietoja kohdasta 9 palveluihin liittyvistä velvollisuuksistasi. Jos kiistät tämän rikkomuksen, voit ottaa meihin yhteyttä.

3.3         Peruutusoikeus

Jos olet kuluttaja, sinulla on oikeus perua tämä sopimus neljäntoista (14) päivän kuluessa ilman syytä. Peruutusjakso vanhenee neljäntoista (14) päivän jälkeen sopimuksen solmimisesta.

Jos haluat käyttää peruutusoikeuttasi, sinun on kerrottava meillä tämän sopimuksen peruutuksesta selkeällä ilmoituksella (esim. postitse tai sähköpostitse toimitettu kirje).

Jotta et ylitä peruutusjakson aikarajaa, se riittää, että lähetät viestin siitä, että käytät peruutusoikeuttasi ennen peruutusjakson loppumista.

Jos peruutat tämän sopimuksen kuluttajana, hyvitämme sinulle kaikki sinulta saadut maksut, mukaan lukien toimituskulut (lukuun ottamatta lisäkustannuksia, jotka johtuvat siitä, että olet valinnut muun kuin tarjoamamme halvimman vakiotoimitustavan) ilman aiheetonta viivytystä ja joka tapauksessa viimeistään 14 päivän kuluttua päivästä, jona olemme saaneet tiedon päätöksestäsi peruuttaa tämä sopimus. Suoritamme hyvityksen samalla maksutavalla, jota käytit alkuperäisen tapahtuman maksuun, ellet nimenomaisesti sovi toisin. Sinulle ei missään tapauksessa aiheudu mitään kuluja tällaisesta hyvityksestä.

Jos pyysit palvelujen suorittamisen aloittamista peruuttamisjakson kuluessa, sinun on maksettava meille summa, joka on suhteessa siihen, mitä palveluita sinulle on toimitettu siihen mennessä, kun ilmoitit meille peruuttavasi tämän sopimuksen, verrattuna sopimuksen koko kattavuuteen.

3.4         MME:n yhdistettyjen palvelujen ohjelman tai tiettyjen palvelujen lopettaminen

MME varaa oikeuden lopettaa minkä tahansa palvelun tai kaikki palvelut milloin tahansa, jos niiden jatkaminen ei ole liiketoiminnalle kannattavaa, jos palveluiden vaatimat pääsypalvelut, mukaan lukien televiestintäpalvelut, eivät ole enää saatavilla, jos palveluiden tarjoaminen loukkaisi jotain sovellettavia lakeja tai jostain MME:n yksinomaisen harkinnan mukaisesta syystä. MME voi myös poistaa laitteesi käytöstä palveluiden irtisanomisen yhteydessä. MME pyrkii kohtuullisin keinoin ilmoittamaan sinulle rekisteröityjen tilitietojesi avulla kaikista tällaisista toimista ja antamaan kuvauksen siitä, minkä palvelujen tarjoamisen se lopettaa ja minkä palveluiden tarjoamista se jatkaa, sekä päivämäärän, jolloin MME odottaa lopetettujen palvelujen loppuvan. Jos MME lopettaa jonkin tilauspalvelun, josta olet maksanut tilausmaksun etukäteen, MME tarjoaa sinulle pro-rata-hyvityksen, kuten määritelty aiemmin kohdassa 3.1. MME, mukaan lukien sen tytäryhtiöt ja liiketoimintakumppanit, eivät ole vastuussa muutoin kuin hyvitysten maksamisen osalta sinulle tai valtuutetuille käyttäjillä käyttäessään oikeuksiaan tämän kohdan 3.4 mukaisesti.

3.5         Palvelun muutokset

Pidätämme oikeuden milloin tahansa lopettaa tai poistaa yhden tai useamman kohdassa 1 mainitun palvelun, muuttaa niiden saatavuutta, toimintoja, ominaisuuksia, laajuutta ja/tai määrityksiä, korvata ne muilla tai vastaavilla palveluilla tai lisätä erilaisia tai uusia palveluita väliaikaisesti tai pysyvästi (esimerkiksi ylläpitoa, päivityksiä tai parannuksia jne. varten) ilman ennakkoilmoitusta. Sinulle voidaan ilmoittaa näistä muutoksista sähköpostitse ja/tai mobiilisovelluksen kautta. Et ole oikeutettu korvauksiin (et rahallisiin tai muihin) tällaisia muutoksia koskien.

Jos kyseessä on merkittävä muutos, ilmoitamme siitä mobiilisovelluksen kautta tai sähköpostitse. Sinun katsotaan hyväksyneen muutokset, jos et ole irtisanonut palveluita kohdan 3.2 mukaisesti kolmenkymmenen (30) kalenteripäivän kuluessa ilmoituksen päivämäärästä.

4. AJONEUVON MYYNTI TAI SIIRTO

Palvelut tarjotaan vain sinulle ja valtuutetuille käyttäjille. Jos myyt, vuokraat, siirrät tai luovutat ajoneuvosi (mukaan lukien luovutus varkauden tai onnettomuudessa tuhoutumisen tai muun menetyksen takia) ennen kuin kyseessä oleva tilausjakso loppuu, MME lopettaa palveluiden tarjoamisen, kun MME:lle ilmoitetaan myynnistä, vuokrauksesta, siirrosta tai luovutuksesta ja lopettaa kaikkien oletusajoneuvotietojen lähetyksen. Ajoneuvon ”myöhempi omistaja” (mukaan lukien vuokraaja tai muu siirronsaaja) voi ostaa palvelut mobiilisovelluksen kautta tai ottamalla meihin yhteyttä. Mikä tahansa paketin tilaus myöhemmän omistajan toimesta on näiden ehtojen sen hetkisen version alainen.

Jos myyt, vuokraat tai siirrät ajoneuvon tai luovut ajoneuvosta, on sinun vastuullasi ilmoittaa siitä hyvissä ajoin MME:lle ja tilanteeseen soveltuen peruuttaa automaattiset jatkotilauksesi. Jos myyt, vuokraat tai muutoin siirrät ajoneuvon suoraan myöhemmälle omistajalle, on vastuullasi ilmoittaa myöhemmälle omistajalle näistä ehdoista, palveluista, joita he voivat saada, jos päättävät aktivoida laitteen uudestaan ja vastaanottaa palvelua, sekä tietojen keräyksestä näiden ehtojen ja tietosuojailmoituksen mukaisesti. Olet yksinomaan vastuussa kaikesta palveluiden käytöstä ja kaikesta tietoihisi pääsystä koskien tilisi ajoneuvoa myöhemmän omistajan tai kenen tahansa muun käyttäjän toimesta ja kaikista automaattisista jatkotilauksista, kunnes ilmoitat MME:lle ajoneuvon myynnissä, vuokrauksesta, siirrosta tai luovutuksesta. Voit perua minkä tahansa tilauksen kohdan 3.1 mukaisesti.

Jos myyt, vuokraat tai luovutat ajoneuvosi eteenpäin, keräämme siitä yhä kerättäviä tietoja (kuten määritelty edempänä) ja yhdistämme kyseiset tiedot sinuun, kunnes meille ilmoitetaan kyseisestä myynnistä, vuokrauksesta tai luovutuksesta.

5. TURVALLISUUSPALVELUT; ETÄ- JA HELPPOKÄYTTÖISYYSPALVELUT, YKSITYISYYSTILA

Varoitus: Jotta palvelut toimisivat, ajoneuvossasi on oltava toimiva sähköjärjestelmä (mukaan lukien riittävästi akkuvirtaa), laitteen (määritelty jäljempänä) on oltava aktivoitu ja toiminnassa normaalisti eikä se saa olla vaurioitunut törmäyksessä tai muussa tapahtumassa, matkapuhelinverkkojen kanssa tapahtuvaan viestintään tarvittavien ajoneuvon järjestelmien on toimittava oikein eikä niitä saa poistaa käytöstä ja ajoneuvon ja tarvittaessa älypuhelimen tai muun laitteen, jolla käytät mobiilisovellusta, on oltava alueella, jossa niillä on pääsy palvelujen käyttämiin matkapuhelinverkkoihin.

5.1         Turvallisuuspalvelut: Varashälytysilmoitus

Jos olet tilannut hälytysilmoituspalvelun (saatavilla vain, jos ostat ajoneuvon, jossa on varashälytinvaihtoehto) osana tilauspalvelupakettia, saat ilmoituksen kaikilla valitsemillasi ilmoitustavoilla (esim. tekstiviesti, ilmoitus mobiilisovelluksen kautta ja sähköposti), jos ajoneuvosi hälytysilmoitusjärjestelmä aktivoituu. Kun hälytysilmoitus on aktivoitunut (mukaan lukien äänimerkki), voit sammuttaa hälytyksen vain käyttämällä Lukitse ovet -painiketta avaimenperässä: sinun on oltava lähellä ajoneuvoasi, jotta tämä toimii. Jos hälytys ei ole pois käytöstä, kaikki hälytysilmoitusten ominaisuudet (myös äänimerkki) jatkavat toimintaa ja ajoneuvon akku voi tyhjentyä. Senkin jälkeen, kun hälytyksen äänimerkki sammuu, hälytys on yhä näkyvillä mobiilisovelluksessa. Hälytysilmoituspalvelu ei varmista eikä takaa, että jokainen ajoneuvoon tunkeutuminen aiheuttaa hälytyksen, eikä MME ole vastuussa, jos ilmoitusta ei tapahdu, tai aiheettoman ilmoituksen tapauksessa.

5.2         Etä- ja helppokäyttöisyyspalvelut

Jos tilaat etäpalvelupaketin, sinulla on pääsy ominaisuuksiin, jotka sallivat sinun hallita ajoneuvoa etänä tai vastaanottaa tietoja ajoneuvosta käyttämällä mobiilisovellusta tai ottamalla meihin yhteyttä ominaisuudesta riippuen. Katso omistajan käsikirjasta kuvaus näistä etäpalveluista ja niiden käytöstä. Etäpalvelut eivät ehkä toimi odotetusti järjestelmävirheiden tai verkon tilan takia. Katso kohta 9.1, jos haluat tietoja muista seikoista, jotka voivat vaikuttaa ajoneuvosi kykyyn käyttää etäpalveluja, ja kohta 9.8, jos haluat tietoja vastuustasi noudattaa kaikkia paikallisia lakeja, kun käytät etäpalveluja. Kun käytät etälukitus-/etäavausominaisuutta, varmista aina, että ovet ovat reagoineet käskyyn oikein. Jos vika ei ole MME:n, MME ei ole vastuussa mistään menetyksestä tai vahingosta, jos etälukitus-/etäavausominaisuus ei ole toiminut.

• Yksityisyystila

Ensisijainen tilaaja (mutta eivät muut valtuutetut käyttäjät) voi asettaa ajoneuvon yksityistilaan mobiilisovelluksella. Ajoneuvo pysyy yksityisyystilassa, kunnes ensisijainen tilaaja poistaa tilan käytöstä. Kun ajoneuvo on yksityisyystilassa, laite ei lähetä ajoneuvon sijaintia palvelualustalle riippumatta siitä, onko auto käynnissä vai ei, emmekä näe ajoneuvon sijaintia, vaikka valtuutettu käyttäjä pyytäisi meitä etsimään sen tai yrittää käyttää Auton paikantaja -ominaisuutta tai Varastettu ajoneuvo -palvelua ajoneuvon paikantamiseen. Voit silti yhä käyttää Geofence-toimintoa, kuten omistajan käsikirjassa on kuvailtu, vaikka ajoneuvosi on yksityisyystilassa.

6. TIETOSUOJA; TIETOJEN KERÄYS JA KÄYTTÖ

6.1         Tietosuojailmoitus

Henkilötietojasi käsitellään palveluiden tai mobiilisovelluksen käyttöön liittyen sen mukaisesti, mitä on määritelty MME:n Yhdistettyjen ajoneuvopalveluiden Outlander-tietosuojailmoituksessa, jonka löydät [täältä].

7. VIESTINTÄ

7.1         Mobiiliviestinnän hyväksyntä

Palvelut tarjotaan käyttämällä langattomia mobiiliviestintäpalveluita sekä ajoneuvon että mobiilisovelluksen osalta. Kun suostut vastaanottamaan tai käytät palveluita, suostut omasta puolestasi ja ajoneuvon käyttäjien puolesta näiden viestintäpalvelujen käyttöön.

7.2         Yhteydenoton hyväksyntä

Jotta voimme tarjota palveluita, MME ja sen palveluntarjoajat saattavat ottaa sinuun yhteyttä ajoneuvon (esim. äänipuhelun), sähköpostin, tekstiviestien tai puhelun kautta käyttäen rekisteröityjä tietoja tai mobiilisovelluksen kautta lähettämällä ilmoituksia mobiililaitteeseesi. Antamalla nämä tiedot MME:lle ja käyttämällä mobiilisovellusta suostut siihen, että sinuun voidaan ottaa näillä keinoilla yhteyttä, vaikka tällaiset yhteydenotot saattaisivat aiheuttaa sinulle maksuja mobiili- tai verkkopalveluntarjoajasi mukaisesti, kun käytät ääni-, tekstiviesti- tai datapalveluita.

8. JÄRJESTELMÄ JA PALVELUN RAJOITUKSET

8.1         Maantieteelliset rajoitukset

Ymmärrät, että palvelut on suunniteltu ja tarkoitettu toimimaan vain niissä maissa, jotka on lueteltu verkkosivuillamme osoitteessa [LINKKI] aika ajoin [”Yhdistettyjen palvelujen maat”). Jos viet ajoneuvon maihin, jotka eivät kuulu yhdistettyjen palvelujen maihin, palvelusi (mukaan lukien laite ja/tai mobiilisovellus) ja/tai palveluihin tarvittava mobiilipalvelusi ei välttämättä toimi, ja kun käytät palveluja, niihin voivat päteä lisäehdot ja/tai -maksut näiden ehtojen ja tilausmaksujen lisäksi. MME ei ole vastuussa lisämaksuista, joita voi koitua kolmansilta osapuolilta, kuten mobiilipalveluntarjoajaltasi, kun käytät palveluita yhdistettyjen palveluiden maiden ulkopuolella. Lisäksi ymmärrät ja hyväksyt, että kaikkia mahdollisesti antamiasi henkilötietoja siirretään ja käsitellään Euroopan unionissa tai muissa maissa Euroopan unionin ulkopuolella ja käsitellään tietosuojailmoituksen mukaisesti. Älä käytä palveluja, jos et halua, että tietojasi siirretään ja käsitellään tällä tavoin. Katso tietosuojailmoituksemme, jos haluat lisätietoja siitä, missä laajuudessa henkilötietojasi saatetaan siirtää Euroopan talousalueen ulkopuolisiin maihin.

8.2         Ei ulossuuntautuvia puheluita

Ymmärrät, että et voi soittaa äänipuheluita ajoneuvostasi (paitsi pakollisia eCall-puheluita) tai käyttää ajoneuvoa vastaanottamaan muita kuin PSAP-puheluita. Ajoneuvosi matkapuhelinnumeroa ei ole julkistettu missään hakemistossa, ja se on vain MME:n ja sen palveluntarjoajien tiedossa. Emme jaa sitä kanssasi. Jos yrität selvittää tämän numeron tai käyttää sitä tarkoituksiin, joita ei ole sallittu näissä ehdoissa, kyseessä on näiden ehtojen olennainen sopimusrikko.

8.3         GPS- ja mobiilijärjestelmien rajoitukset

Palvelut toimivat Global Positioning System (”GPS”) -järjestelmän avulla. Järjestelmä käyttää satelliittisignaaleja ajoneuvon sijainnin arvioimiseen ja mobiiliverkkopalveluita lähettääkseen kyseisen tiedon palvelualustalle. GPS- ja mobiilipalvelujen saatavuutta ja tarkkuutta voivat häiritä useat seikat, kuten topografia, etäisyys lähetystorneista, mobiiliverkon ruuhkaisuus, sääolosuhteet tai muut alueen olosuhteet, jotka estävät satelliitti- tai mobiilisignaalit. Tällaisia voivat olla tunnelit, mäkiset alueet, syrjäiset tiet, tiheät asutusalueet tai metsät. MME EI VOI TAATA, ETTÄ PALVELUT TOIMIVAT KAIKKIALLA, VARSINKAAN ETÄISILLÄ ALUEILLA TAI SULJETUISSA PAIKOISSA, TAI KAIKISSA AJONEUVOISSA KAIKKINA AIKOINA.

8.4         Järjestelmähuollot ja langattomat päivitykset

Me ja palveluntarjoajat, jotka työskentelevät kanssamme palvelujen tarjoamiseksi, joutuvat suorittamaan aika ajoin huoltoja järjestelmiimme, mikä voi aiheuttaa hetkellisiä rajoituksia tai keskeytyksiä palveluiden saatavuuteen. Kun me teemme huoltoja, pyrimme rajoittamaan työtuntimme sellaisiin aikoihin, kun palveluita yleensä käytetään vähän (pyydämme kumppaneitamme tekemään samoin), mutta hätätilanteissa me tai kumppanimme voi joutua tekemään huoltotoimia normaalien käyttötuntien aikana. ME TAI KUMPPANIMME EMME OLE VASTUUSSA SIITÄ, ETTET PÄÄSET SISÄÄN PALVELUIHIN TAI VOI KÄYTTÄÄ PALVELUITA HUOLTOAIKOINA.

Meidän saattaa olla tarpeen lähettää laitteellesi aika ajoin ohjelmistopäivityksiä, esimerkiksi virheiden korjaamiseksi, palvelujen parantamiseksi tai turvallisuusongelmien ratkaisemiseksi. Voimme lähettää näitä päivityksiä ilman suostumustasi, mutta pyrimme ilmoittamaan näistä muutoksista ja niiden vaikutuksista etukäteen varsinkin, jos uskomme, että päivitys vaikuttaa tai voi vaikuttaa palvelujen saatavuuteen tiettynä aikana tai voi aiheuttaa häiriöitä järjestelmään syöttämiesi tietojen tai ajoneuvossa, mobiilisovelluksessa tai tililläsi valittujen asetusten suhteen. KUN AJONEUVOSI VASTAANOTTAA OHJELMISTOPÄIVITYSTÄ, ET VÄLTTÄMÄTTÄ VOI KÄYTTÄÄ PALVELUJA LAINKAAN ENNEN KUIN PÄIVITYS ON VALMIS.

8.5         Teknologiamuutokset

GPS- ja mobiiliverkkopalveluiden operaattorit voivat päivittää laitteitaan ja teknologiaansa niin, että ne eivät enää ole yhteensopivia ajoneuvosi kanssa. Vaikka olemme ryhtyneet kohtuullisiin varotoimiin suunnitellaksemme laitteen ja ajoneuvon yhteensopiviksi GPS- ja mobiiliverkkopalveluntarjoajien tunnettujen kehityssuunnitelmien kanssa, emme voi taata, että palvelut ovat edelleen käytettävissä tällaisten muutosten jälkeen, ja sanoudumme irti vastuusta palvelujen menetykseen liittyen. Jos uskot, että tällaiset palveluihin tehdyt muutokset, jotka johtuvat mobiiliverkkopalveluntarjoajien tai GPS-järjestelmästä vastaavien viranomaisten toimista, vähentävät palvelujen (tai ajoneuvosi) arvoa, hyväksyt, että ainoa oikeussuojakeinosi on peruuttaa kaikki tilaukset kohdan 3.1 mukaisesti.

8.6         Muut MME:n vaikutusvallan ulkopuoliset seikat

Me ja palveluntarjoajakumppanimme emme ole vastuussa mistään viivästyksistä tai epäonnistumisista palveluiden suorittamisessa, jos tällaista vikaa tai viivästystä ei olisi voitu estää kohtuullisilla varotoimilla, mukaan lukien tapaukset, joissa tällainen vika tai viivästys johtuu luonnonvoimista tai muista voimista tai syistä, joihin emme voi kohtuudella vaikuttaa. Esimerkkejä: yleishyödyllisen palvelun, mobiilipalvelun tai GPS-palvelun vika, sellaisten kolmansien osapuolten viat, jotka eivät ole hallinnassamme, sotatoimet, hallituksien toimet, terrorismi, kansalaislevottomuudet, työvoimapula tai vaikeudet (syystä riippumatta), sääilmiöt tai laiteviat, mukaan lukien Internet-, tietokone-, tietoliikenne- tai muut laite- tai teknologiaviat.

8.7         Tulosten tarkkuus

MME ei takaa palvelusta saatuja tuloksia tai tuloksien tarkkuutta, mukaan lukien, mutta tähän rajoittumatta, palveluiden laskemaan sijaintiin.

9. VELVOLLISUUTESI

9.1         Ajoneuvon huolto; lepotila

Olet velvollinen pitämään ajoneuvosi ja sen palveluihin tarvittavat järjestelmät ladattuina ja hyvässä toimintakunnossa. Jälleenmyyjäsi voi neuvoa sinua tähän liittyvistä huolloista ja tarjota niitä sinulle. Jos aiot asentaa äänilaitteita ajoneuvon mukana tulleiden laitteiden tilalle, on sinun vastuullasi varmistaa, että laitteet eivät haittaa palvelujen toimintaa, mukaan lukien ajoneuvosi kykyä vastaanottaa ja lähettää PSAP-äänipuheluita. Ota yhteyttä jälleenmyyjään, jos sinulla on kysyttävää kolmasien osapuolten laitteiston yhteensopivuuksista. Jos et käynnistä tai käytä ajoneuvoasi pitkään aikaan (yleisesti ottaen yli 5 päivään), ajoneuvosi on määritetty laittamaan viestintäjärjestelmä lepotilaan akun säästämiseksi. Voit herättää ajoneuvon lepotilasta käynnistämällä sen virtalukosta. Kun ajoneuvo on lepotilassa, se ei vastaanota signaaleita mobiilisovelluksesta tai suorita mitään etäpalveluista.

9.2         Palvelujen oikea käyttö

Olet yksinomaan vastuussa kaikesta niiden ajoneuvosi palvelujen käytöstä, jotka ovat yhteydessä tiliisi (mukaan lukien mobiilisovelluksen kautta tapahtuva käyttö), vaikka et olisi henkilö, joka käyttää niitä ja vaikka myöhemmin väittäisit, että käyttöä ei ollut valtuutettu. On velvollisuutesi kouluttaa ajoneuvon käyttäjät käyttämään palveluita oikein. Meillä tai palveluntarjoajakumppaneillamme ei ole velvollisuutta kysyä kenenkään ajoneuvoasi käyttävän tai tilisi kautta palveluihin pääsevän henkilön valtuutuksia. Eritoten käyttäessäsi palveluita hyväksyt, että

1. et käytä palveluasi petollisiin, laittomiin tai loukkaaviin toimiin ahdistellaksesi tai ärsyttääksesi ketään tai vaarantaaksesi ketään tai kenenkään omaisuutta tai aiheuttaaksesi vahinkoja kenellekään tai kenenkään omaisuudelle
2. et käytä palvelujasi millään tavalla, mikä estää meitä tai palveluntarjoajiamme tarjoamaan palveluita muille asiakkaille

• et väärinkäytä tai tee mitään vahingoittaaksesi meidän, jälleenmyyjiemme tai palveluntarjoajakumppaniemme toimintoja, palveluita, mainetta, työntekijöitä tai toimitiloja

1. et käytä sinulle saatavilla olevia palveluita tai palveluiden kautta vastaanottamaasi sisältöä tai sisältöä, johon pääset käsiksi sen kautta, mukaan lukien kaikki sen sisältö tai minkä tahansa asiankirjan sisältö (yhdessä ”sisältö”), minkäänlaisiin kaupallisiin tarkoituksiin, mukaan lukien palveluiden tarjoaminen jollekin toiselle henkilölle.

Hyväksyt, että jos teet jonkin näistä asioista ja me, jälleenmyyjämme tai palveluntarjoajakumppanimme olemme osallisina oikeudellisissa vaatimuksissa tai oikeudenkäynneissä, jotka johtuvat toimistasi tai olemme vahingoittuneet millään tavalla, olet vastuussa puolustautumiskuluistamme ja kaikista vahingoista tai oikeudenkäyntikuluista tai kustannuksista, jotka meidän on maksettava mille tahansa taholle.

9.3         Ilmoitus ajoneuvon käyttäjille ja matkustajille

On sinun yksinomainen velvollisuutesi kertoa ajoneuvosi käyttäjille palveluista ja niiden toiminnasta ja niiden rajoitteista (esim. etteivät ne välttämättä toimi syrjäisissä paikoissa) sekä siitä, mitä tietoja voidaan kerätä (esim. ajoneuvon geolokaatiotietojen keräys) ja miten tietoja voidaan jakaa. Jos otat käyttöön ominaisuudet, kuten ajoseurannan, Geofencen tai nopeushälytykset, sinulla on velvollisuus selittää, että ajoneuvoa seurataan etänä asettamiesi parametrien mukaan. Hyväksyt, että sinun on kerrottava kaikille ajoneuvon käyttäjille näistä ehdoista ja tietosuojailmoituksesta ja siitä, että ne koskevat myös heitä. Olet vastuussa siitä, että noudatat näitä ehtoja ja käytät palveluita oikein, mutta olet myös vastuussa siitä, että muut ajoneuvon käyttäjät ja tilisi tai ajoneuvon käyttäjät tekevät samoin riippumatta siitä, ovatko he sinun valtuuttamiasi vai eivät.

9.5         Laitteen eheys

Kenenkään muun kuin kelvollisen jälleenmyyjän huoltohenkilöiden ei tule käyttää laitteen tiettyjä osia tai huoltaa tai käsitellä niitä. Sinun on oltava varovainen, ettet käsittele laitetta tai salli kenenkään muun (mukaan lukien kaikki henkilöt, jotka eivät ole kelvollisen jälleenmyyjän ajoneuvoasi huoltavaa huoltohenkilökuntaa) päästä käsiksi laitteen tiettyihin osiin tai käsitellä niitä. Laitteeseen kajoaminen voi aiheuttaa sen, etteivät palvelut toimi kunnolla, ja voi mitätöidä laitteen takuun.

9.6         Tilin eheys

Suostut pitämään tilisi tiedot aina ajan tasalla mobiilisovelluksessa tai ottamalla meihin yhteyttä. Hyväksyt, että MME luottaa pelkästään tilisi tietoihin yhteydenotoissaan sinulle, mukaan lukien, mutta rajoittumatta, ilmoittaakseen sinulle pyynnöstä peruuttaa palvelut kohdan 3.1 mukaisesti ja tulevasta automaattisesti jatkotilauksesta kohdan 2.2 mukaisesti, ja että MME ei ole vastuussa, jos et pidä tilisi tietoja ajan tasalla.

Olet yksinomaan vastuussa ajoneuvosi, tilisi ja kaikkien laitteiden, joilla käytät palvelua, kuten älypuhelimet tai tietokoneet, kaikkien palvelujen, joilla käytät palvelua, kuten kotisi Internet- tai mobiilipalvelu, ja kaikkien käyttäjätietojen (esim. avaimet, PIN-koodit, käyttäjänimet, salasanat, salaiset kysymykset, jne.) turvallisuudesta ja turvallisesta käytöstä. Olet vastuussa kaikista toimista, joita kuka tahansa pääsytietojasi käyttävä henkilö on tehnyt, kunnes ilmoitat meille, että käyttäjätietojen tai laitteiden turvallisuus on vaarantunut, ja suostut tekemään yhteistyötä kanssamme laitteen turvallisuusongelmien korjaamiseksi tai käyttäjätietojen nollaamiseksi. Hyväksyt myös, että MME voi yksinomaisella harkinnallaan kohdella ketä tahansa mielestämme riittäviä käyttäjätunnuksia käyttävää henkilöä sinuna tai tilisi valtuutettuna käyttäjänä, jolle voimme antaa tietoja tai kertoa palvelumuutoksista.

9.7         Muut laitteet, joilla palveluita käytetään

Olet vastuussa palveluiden käyttämiseen tarvittavien lisälaitteiden, kuten älypuhelimen tai tietokoneen, hallinnasta, mobiilisovellusten uusimman version asentamisesta ja Internet- tai mobiilipalvelun kustannusten maksamisesta, jotta voit käyttää palveluita älypuhelimellasi tai tietokoneellasi, kun et ole ajoneuvossa.

9.8        Lakien noudattaminen

Olet vastuussa sen määrittelemisestä, ovatko toimesi, joihin käytät palveluja, sallittuja sen alueen lakien mukaisesti, jolla käytät ajoneuvoa. Esimerkki: Paikalliset lait voivat rajoittaa oikeuttasi käyttää äänimerkkiä tietyillä alueilla tiettyinä aikoina – käytit äänitorvea sitten ajoneuvosi sisältä tai etänä mobiilisovelluksesta. Paikalliset lait voivat myös rajoittaa sitä, miten kauan voit pitää ajoneuvoa käynnissä ilman aikuista paikalla olevaa kuljettajaa – esimerkiksi, kun käynnistät ajoneuvon etäkäynnistysominaisuudella kylmänä päivänä. Voit tutustus paikallisiin lakeihin Internetissä tai soittaa kaupungin tai paikallisen alueen hallinnolle saadaksesi ohjeita siitä, mistä saat lisätietoja.

9.9         Ajoneuvon vakuutus

Ymmärrät, että palvelut eivät korvaa ajoneuvovakuutusta. On sinun vastuullasi hankkia ajoneuvollesi maasi tai lainkäyttöalueesi lakien vaatima vakuutus ja mahdollisten ajoneuvoon liittyvien rahoitussopimusten ja tai vuokrasopimusten vaatima vakuutus. Kaikki tilausmaksut liittyvät vain palveluiden arvoon, eivät ajoneuvosi tai sen sisällä olevan tavaran arvoon tai sinun tai jonkun muun kärsimään vammaan tai vahinkoon.

9.10       Suostumus tiedonsiirtoon

Palveluja hallinnoidaan tietokoneresursseilla, jotka sijaitsevat Euroopan unionissa. Jos olet Euroopan unionin ulkopuolella ja käytät mobiilisovellusta tai palveluita, huomaa, että keräämämme tiedot kerätään ja tallennetaan Euroopan unionin alueella. Käyttämällä mobiilisovellusta, käyttämällä palveluita tai antamalla meille mitä tahansa tietoja palveluiden kautta, suostut tietojesi siirtoon, käsittelyyn ja säilytykseen Euroopan unionissa.

10. JÄRJESTELMÄN TURVALLISUUS

10.1       Matkapuhelinviestinnän turvallisuus

Palvelun toiminta on riippuvainen mobiiliverkoista. Me ja palveluntarjoajamme käytämme kohtuullisia varotoimia suojataksemme viestinnän kaappauksilta, emme voi taata, että mobiilikanavien kautta lähetettäviä tietoja, tekstiviestejä ja muuta sisältöä (kuten ääntä) ei voida kaapata. Hyväksyt, että me tai palveluntarjoajamme emme olet vastuussa kolmansien osapuolten toimista, joiden tarkoitus on loukata näiden viestien yksityisyyttä tai turvallisuutta, kun käytämme kohtuullisia varotoimia.

10.2       Järjestelmän turvallisuus

Jos uskot, että joku koettaa lähettää ajoneuvoosi käskyjä käyttäen laitetta, jota et ole valtuuttanut, tai on päässyt ilman lupaa käsiksi henkilötietoihisi tai ajoneuvon tietoihin, ota meihin välittömästi yhteyttä ja anna meille mahdollisimman paljon tietoja tapauksesta. Tutkimme asian pian ja ryhdymme toimiin, jotka ovat meistä kohtuullisia ja tarpeellisia palveluittesi ja tietojesi turvaamiseksi olosuhteet huomioiden. Jos uskomme, että kyseessä on vakava turvallisuusongelma, varaamme oikeuden keskeyttää kaikki palvelut ilman etukäteisilmoitusta sinulle. Lähetämme sinulle ilmoituksen palvelun keskeytyksestä valitsemallasi tavoilla (mobiilisovellus, tekstiviesti ja/tai sähköposti) heti, kun voimme, ja käytämme kohtuullisia keinoja palauttaaksemme palvelut mahdollisimman pian. Keskeytysten aikana palvelut eivät välttämättä toimi kunnolla tai ollenkaan. Pidä tilisi tiedot ajan tasalla, jotta saamme sinuun tarvittaessa yhteyttä.

10.3       Turvallisuusongelmaraportit

Jos uskomme, että valtuuttamaton henkilö voi lähettää ajoneuvoosi käskyjä tavalla, jonka uskomme voivan aiheuttaa vahinkoa sinulle tai ajoneuvosi käyttäjille, pyrimme ilmoittamaan sinulle asiasta nopeasti rekisteröityjen tietojen perusteella, ja noudatamme kaikkia lakeja, jotka pätevät tilanteeseen. Jos uskomme, että kyseessä on vakava turvallisuusongelma, varaamme oikeuden keskeyttää kaikki palvelut ilman etukäteisilmoitusta sinulle. Lähetämme sinulle ilmoituksen palvelun keskeytyksestä valitsemallasi tavoilla (mobiilisovellus, tekstiviesti ja/tai sähköposti) heti, kun voimme, ja käytämme kohtuullisia keinoja palauttaaksemme palvelut mahdollisimman pian. Keskeytysten aikana palvelut eivät välttämättä toimi kunnolla tai ollenkaan. Pidä tilisi tiedot ajan tasalla, jotta saamme sinuun tarvittaessa yhteyttä.

11. TAKUIDEN VASTUUVAPAUSLAUSEKE JA VASTUUNRAJOITUS

11.1       Laitteen ja palvelujen takuun laajuus

Ajoneuvollasi voi olla rajattu takuu, joka sisältää ajoneuvoon asennetut laitteet, joita käytetään palveluihin pääsemiseksi ja niiden käyttämiseksi (yhdessä ”järjestelmä”), mukaan lukien laite. MME suorittaa palvelut kohtuullisella ammattitaidolla ja huolellisuudella, mutta se ei anna takuita seuraavista: (a) kolmansien osapuolten suorituskyky, (b) palveluiden tarpeidesi kattavuudesta, (c) palvelut keskeytyksettömästä toiminnasta tai (d) palveluiden virheettömyydestä.

11.2       Vastuumme rajoitukset

Hyväksyt, että olet luopunut korvausoikeudesta, ja tiedät, ettemme ole vastuussa mistään menetyksistä tai vahingoista, jotka eivät olet kohtuullisessa määrin ennustettavissa tekemästämme sopimusrikosta. Emme ole vastuussa mistään laitteellesi tai ajoneuvollesi koituvista suorista tai muista vahingoista, jotka ovat seurausta palvelujen väärinkäytöstäsi tai varsinkaan kohtaa 9.2 rikkovista toimistasi tai kyvyttömyydestäsi huoltaa ajoneuvoasi tai palveluiden käyttöohjeiden noudattamatta jättämisestä. Vastuumme sinua kohtaan minkäänlaisista vahingoista, jotka johtuvat mistä tahansa näihin ehtoihin liittyvästä kanteesta, ei ylitä summaa, jonka olet maksanut MME:lle palveluista näiden ehtojen mukaisesti kahdentoista (12) kuukauden aikana ennen viimeistä tällaisen vastuun aiheuttavaa tekoa. Nämä rajoitukset ovat voimassa riippumatta siitä, esitätkö vaatimuksen sopimus- vai vahingonkorvausoikeuden nojalla. Nämä rajoitukset eivät päde kuolemantapauksissa tai henkilövahinkotapauksissa, jotka aiheutuvat laiminlyönnistämme.

11.3       Ei kanneoikeutta kolmansien osapuolien palveluntarjoajia vastaan

Teemme sopimuksia kolmansien osapuolten palveluntarjoajien kanssa tarjotaksemme palvelut sinulle. Näihin lukeutuvat langattomien palveluiden tarjoajat, palvelualustan operaattorit, laitteen valmistajat ja mobiilisovelluksen kehittäjät ja muut. Sopimuksesi on kuitenkin MME:n ja sinun välinen, eikä sinulla ole oikeutta nostaa kanteita kolmansien osapuolten tarjoajia kohtaan sopimusrikoista tai takuusta. Sinulla voi olla oikeus nostaa kanne kolmansien osapuolten tarjoajia kohtaan, jos uskot heidän huolimattomuutensa tai väärinkäytöksensä vahingoittaneen sinua. Näiden ehtojen vastuuvapauslausekkeet, vastuunrajoitukset ja muut suojat koskevat myös näitä kolmansia osapuolia.

11.4       Ehtojen muutokset

Jos näihin ehtoihin on tehtävä muutoksia, ne on syytä vahvistaa kirjallisesti. Kaikki meidän sinulle tarjoamamme palvelut ovat näiden ehtojen alaisia yhdessä mahdollisten aiempien meidän tai edustajiemme tekemien kirjallisten tai suullisten esitysten mukaisesti.

12. IMMATERIAALIOIKEUDET

Me, kolmannen osapuolen palveluntarjoajamme ja me ja heidän lisenssinantajansa omistavat kaikki ohjelmistot ja laitteistoteknologian (sekä lähde- ja objektikoodit), joiden avulla palvelut tarjotaan, mukaan lukien järjestelmäalusta ja mobiilisovellukset. Omistajuus kattaa kaikki tekijänoikeudet, patentit, patenttihakemukset ja kauppasalaisuudet, joita on käytetty näissä teknologioissa. Osapuolten välillä MME omistaa kaikki tekijänoikeudet kaikkeen sisältöön ja kaikki maailmanlaajuiset tavaramerkit ja palvelumerkit, joita me ja palveluntarjoajamme käyttävät palveluiden yhteydessä. Vakuutat, että et (a) käytä tai salli ajoneuvon käyttäjien käyttää mitään palvelujen kautta saatua sisältöä mihinkään muuhun tarkoitukseen kuin palvelujen käyttöön tai (b) yritä purkaa teknologiaamme saadaksesi selville liiketoimintasalaisuuksiamme tai lähdekoodiamme, ellemme ole sitä nimenomaisesti sallineet.

13. RIIDANRATKAISU

Euroopan komissio on perustanut Internet-alustan riitojen ratkaisuun (”ODR-alusta”). Jos maasi lait sallivat sen ja jos olet kuluttaja, sinulla on oikeus tehdä valitus ODR-alustan kautta osoitteessa: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

Emme osallistu tuomioistuinten ulkopuolisiin valitus- ja oikaisumekanismeihin.

14. LAKI JA LAINKÄYTTÖALUE

Näihin ehtoihin sovelletaan Alankomaiden lakia (poissuljettuna YK:n kansainvälistä tavaran kauppaa koskeva yleissopimus). Kuitenkin kuluttajien tapauksessa mikä tahansa laki tai säädös, joka on kuluttajalle edullinen ja joka on pakollinen asuinmaassasi, syrjäyttää Alankomaiden lain.

Amsterdamin (Alankomaat) tuomioistuimilla on eksklusiivinen lainkäyttövalta kaikissa välisissämme riitatilanteissa liittyen mobiilisovelluksen ja palvelujen tilaukseesi, ellei toinen tuomioistuin ole täytäntöönpanovaltainen pakollisen sovellettavan lain mukaisesti.

15. YLEISET EHDOT

15.1       Yhteydenotot

Jos sinulla on kysyttävää tai valituksia koskien sovelluksen ja palvelujen tilausta, voit katsoa yhteystiedot mobiilisovelluksesta tai käyttää seuraavia yhteystietoja: connected.car.services@mitsubishi-motors-euro.com.

Jos meidän on otettava yhteyttä sinuun, käytämme siihen tilisi tietoja. Sinulla on velvollisuus päivittää tilisi tiedot, jos tietosi muuttuvat. Kaikki näiden ehtojen vaatimat kirjalliset ilmoitukset sinulta katsotaan annetuiksi, kun vastaanotamme ne edempänä annettuun osoitteeseemme. Kaikki näiden ehtojen edellyttämät kirjalliset ilmoitukset meiltä katsotaan annetuiksi, kun lähetämme ne sinulle sähköpostitse mihin tahansa meille antamaasi sähköpostiosoitteeseen tai kahden päivän kuluttua siitä, kun olemme postileiman päivämäärän perusteella lähettäneet sen sinulle viimeisimpään laskutusosoitteeseen, joka meillä on tilisi tiedoissa.

15.2       Irtisanominen ja luopuminen

Jos jokin tuomioistuin tai sovittelija pitää jotain näiden ehtojen osaa pätemättömänä, muut osat pysyvät edelleen voimassa. Ne ovat sitovat myös sinun perijöitäsi ja seuraajiasi sekä meidän seuraajiamme. Mikään jostain näiden ehtojen osasta luopuminen tai mikään näiden ehtojen rikkomus ei velvoita meitä luopumaan mistään muusta tapauksesta tai rikkomuksesta. JOSSAIN TILANTEISSA VOIMME PÄÄTTÄÄ TARJOTA SINULLE PALVELUITA VAPAAEHTOISESTI, VAIKKA ET MUUTEN VOISI SAADA NIITÄ. TÄMÄ EI OLE LUOPUMINEN EIKÄ VELVOITA MEITÄ TEKEMÄÄN NIIN UUDELLEEN.

15.3       Ehtojen päivitykset

MME pidättää oikeuden muokata, muuttaa, muotoilla uudelleen tai korvata minkä tahansa näiden ehtojen osan milloin tahansa, mutta MME pyrkii kohtuullisin keinoin varmistamaan, että kyseiset muutokset eivät johda sinulle odottamattomiin ja ennalta arvaamattomiin muutoksiin. Jos MME tekee muutoksia, MME ilmoittaa sinulle näistä muutoksista ja niiden voimaanastumispäivästä mobiilisovellukseen ilmoittamillasi yhteystiedoilla. Sinun katsotaan hyväksyvän muutetut ehdot, jos jatkat palveluiden käyttöä muutosten voimaanastumispäivän jälkeen. Jos et hyväksy muutoksia, ainoa mahdollinen ratkaisu on olla käyttämättä palveluita tai perua tilauspalvelupakettisi ja/tai pyytää laitteesi käytöstä poistoa aikaisemman kohdan 3 (Peruminen ja irtisanominen) mukaisesti.

Napsauttamalla Hyväksy-painiketta annat sähköisen allekirjoituksesi ja hyväksyt, että olet lukenut nämä ehdot (sekä tietosuojailmoituksen) ja hyväksyt nämä ehdot sitoviksi riippumatta siitä, oletko lukenut ne vai et. Vakuutat, että sinut on valtuutettu pääsemään palveluihin ja käyttämään niitä. Vakuutat, että olet vähintään 18-vuotias ja voit laillisesti solmia nämä ehdot. Lisäksi suostut tiedottamaan kaikille muille ajoneuvon käyttäjille näistä ehdoista ja että ne koskevat myös heitä. Olet yksinomaan vastuussa ja velvollinen ajoneuvosi palveluiden käytöstä, vaikka et olisi henkilö, joka käyttää palveluita tai ajoneuvoa, ja vaikka myöhemmin väittäisit, että kyseisen henkilön käyttö oli valtuuttamatonta.