Outlander Connected Services - Často kladené otázky

Prehľad aplikácie a služby CONNECT

MITSUBISHI CONNECT je platforma služieb, ktoré poskytujú majiteľom vozidiel bezpečnú, spoľahlivú a pohodlnú jazdu. Platforma MITSUBISHI CONNECT je dostupná vo forme jednoduchej predplatenej služby, ktorá pozostáva z nasledujúcich komponentov:
• zabudovanej telematickej riadiacej jednotky vybavenej mobilným modemom a funkciou GPS, ktorá využíva mobilnú sieť a je vo vozidle nainštalovaná výrobcom;
• aplikácie Mitsubishi Motors, ktorú si môžete stiahnuť do kompatibilného smartfónu Apple alebo Android z obchodu s aplikáciami.
Služby využívajú bezdrôtové komunikačné siete a satelitnú sieť globálneho systému určovania polohy (GPS). Služby závisia od dostupnosti mobilnej siete a siete GPS a nemusia fungovať v odľahlých alebo uzavretých oblastiach. Oblasť, v ktorej jazdíte, môže mať vplyv na služby, ktoré vám môžeme poskytnúť. Okrem iného medzi ne patria určovanie trasy a služby GPS, ako je napríklad naša schopnosť určiť presnú polohu vášho vozidla.
Okrem toho môžete pomocou aplikácie Mitsubishi Motors vozidlo diaľkovo ovládať zo svojho smartfónu, napríklad na diaľku ovládať klimatizáciu a nabíjanie.

MITSUBISHI CONNECT je k dispozícii v nasledujúcich vozidlách:
• vozidlá Mitsubishi Outlander PHEV modelového roku 2025 a novšie v Európe.

MITSUBISHI CONNECT obsahuje nasledujúce funkcie, ktoré závisia od roku výroby, modelu alebo výbavy.
Upozorňujeme, že služby sa môžu meniť.
•
Služby týkajúce sa zabezpečenia
• Inteligentné upozornenia
o Upozornenie na prekročenie rýchlosti
o Upozornenie na porušenie zákazu jazdy v stanovenom čase
o Výstraha geoplotu
• Upozornenie alarmu proti krádeži
Služby týkajúce sa stavu vozidla
• Správa o stave vozidla
• Správa o technickom stave vozidla
• Správa o stave batérie
• História jázd
• Stav uzamknutia/odomknutia dverí
Služby pre elektrické vozidlá
• Stav nabitia batérie (SoC)
• Dojazd elektrického vozidla
• Celkový dojazd
• Stav zástrčky nabíjačky
• Diaľkové ovládanie nabíjania
o Spustenie nabíjania
o Plánovanie
• Pripomienka zapojenia
• Pripomienka dokončenia nabíjania
• Vyhľadávanie nabíjacích miest
Navigačné služby
• Odoslanie cieľového miesta do vozidla
• Navigácia na konečné cieľové miesto
• Google Maps Platform/Places API
• Google Maps Platform/Street View
• Google Maps Platform/Satelitné zobrazenie
• Aktuálna premávka
Služby diaľkového ovládania
• Diaľkové zamykanie/odomykanie dverí
• Pripomienka zamknutia dverí
• Diaľkové ovládanie klaksónu
• Diaľkové ovládanie svetiel
• Spustenie diaľkového ovládania klimatizácie
o Zapnutie/vypnutie
o Nastavenie teploty
o Plánovanie
Služby týkajúce sa polohy
• Vyhľadávanie vozidla

Súčasťou služby MITSUBISHI CONNECT je skúšobná doba 5 rokov na všetky funkcie. Po 5. roku sa obráťte na autorizovaného predajcu a/alebo distribútora vo svojej krajine.
Ak sa vozidlo prevedie na iného majiteľa pred skončením skúšobného obdobia, nový majiteľ vozidla má k dispozícii zostávajúce skúšobné obdobie. Ak chce nový majiteľ vozidla služby počas zostávajúceho skúšobného obdobia využívať, musí sa zaregistrovať.

Služby sú dostupné v týchto krajinách a lokalitách.
*Oblasť pokrytia sa môže meniť bez predchádzajúceho upozornenia.
• Rakúsko
• Belgicko
• Bulharsko
• Chorvátsko
• Cyprus
• Česká republika
• Dánsko
• Estónsko
• Fínsko
• Francúzsko
• Nemecko
• Grécko
• Maďarsko
• Island
• Írsko
• Taliansko
• Lotyšsko
• Lichtenštajnsko
• Litva
• Luxembursko
• Malta
• Holandsko
• Nórsko
• Poľsko
• Portugalsko
• Rumunsko
• Slovensko
• Slovinsko
• Španielsko
• Švédsko
• Švajčiarsko
• Spojené kráľovstvo

Predplatné, skúšobné obdobie a možnosti

Skúšobné obdobie aplikácie Mitsubishi Motors začína plynúť od dátumu pôvodného predaja vozidla a pokračuje počas celého trvania skúšobného obdobia bez ohľadu na ďalší predaj alebo zmenu vlastníka.
Ak sa vozidlo počas skúšobného obdobia ďalej predá ako jazdené alebo certifikované jazdené vozidlo, nový majiteľ má nárok na zvyšok skúšobného obdobia podľa pôvodného dátumu predaja vozidla. Skúšobné obdobie nezačína od dátumu opätovného predaja plynúť nanovo.
Pri kúpe jazdeného vozidla, ktorého skúšobné obdobie už uplynulo, si v prípade záujmu o používanie aplikácie Mitsubishi Motors budete musieť zakúpiť ďalšie služby.
Ďalšie informácie nájdete na stránke MITSUBISHI CONNECT RESOURCE CENTRE.
https://www.mitsubishi-connect.com/europe/index.html

Ak máte so službou MITSUBISHI CONNECT technické problémy, obráťte sa na autorizovaného predajcu a/alebo distribútora vo svojej krajine.

Bezpečnosť a podpora

Na stránke MITSUBISHI CONNECT RESOURCE CENTRE nájdete Návod na používanie a obsluhu služby MITSUBISHI CONNECT pre vaše vozidlo.
https://www.mitsubishi-connect.com/europe/index.html
Majitelia vozidla Outlander PHEV sa môžu obrátiť aj na autorizovaného predajcu a/alebo distribútora vo svojej krajine.

Na stránke MITSUBISHI CONNECT RESOURCE CENTRE nájdete Návod na používanie a obsluhu služby MITSUBISHI CONNECT pre vaše vozidlo.
https://www.mitsubishi-connect.com/europe/index.html

Tlačidlo tiesňového volania SOS poskytuje rýchly prístup k pomoci od poverených pracovníkov pohotovostných služieb. Pohotovostné služby sú k dispozícii 24/7.
Ak chcete, aby tlačidlo SOS fungovalo, musíte najprv naštartovať motor vozidla, aby sa zabezpečilo napájanie telematickej riadiacej jednotky. Vozidlo musí byť v oblasti s dobrým pokrytím systému GPS a mobilného signálu.
Ak stlačíte tlačidlo SOS, zavoláte na miestnu linku tiesňového volania.

Ak tlačidlo SOS nefunguje, skontrolujte, či je motor vozidla naštartovaný, a skúste to znova. Ak sa chcete spojiť s pohotovostnými službami, motor musí byť naštartovaný a vozidlo by sa malo nachádzať v oblasti s dobrým mobilným pripojením.
• Ak tlačidlo SOS stále nefunguje, skúste, ak je to možné, odísť na iné miesto a tlačidlo stlačiť znova.
• Ak sa vám stále nedarí spojiť sa s pohotovostnými službami, overte, či ste v období poskytovania služieb a či je váš účet aktívny.
• Ak sa vám stále nedarí spojiť sa s pohotovostnými službami, navštívte autorizovaného predajcu a/alebo distribútora vo svojej krajine s cieľom ďalšieho preskúmania.

Ak sa spustil alarm nainštalovaný vo vašom vozidle Mitsubishi, upozornenie alarmu vás na to upozorní. Je to užitočné najmä vtedy, keď sa nachádzate mimo dosahu počuteľnosti alarmu.
Ak sa vaše vozidlo neočakávane pohne bez naštartovaného motora, odošle sa vám upozornenie na odtiahnutie.
Upozornenie dostanete automaticky prostredníctvom smartfónu.

Keď služby týkajúce sa bezpečnosti zistia, že sa vo vašom vozidle aktivoval airbag alebo došlo ku kolízii, vaše vozidlo sa v reakcii na núdzovú situáciu automaticky pokúsi spojiť s príslušnou linkou tiesňového volania.
Hoci sú pre nás všetky nehody dôležité, automatické spojenie s pohotovostnou službou sa nadväzuje na základe aktivácie airbagu vozidla a závažnosti nárazu. Nie všetky nehody sú dostatočne závažné na automatické nadviazanie automatického spojenia.
V prípadoch, keď vozidlo nenadviaže spojenie automaticky, môžete manuálne stlačiť tlačidlo tiesňového volania SOS. Po nadviazaní spojenia s linkou tiesňového volania môžete operátorovi povedať, či má informácie postúpiť orgánom presadzovania práva alebo zdravotníckym službám.
Upozorňujeme, že všetky služby týkajúce sa bezpečnosti závisia od dostupnosti mobilnej siete.

V aplikácii Mitsubishi Motors otvorte svoj účet.
Ďalšie informácie nájdete na stránke MITSUBISHI CONNECT RESOURCE CENTRE.
https://www.mitsubishi-connect.com/europe/index.html

Ak ste mimo svojho vozidla registrovaného v službe MITSUBISHI CONNECT a nechali ste odomknuté či otvorené dvere alebo otvorené okno, do 5 minút sa do vášho smartfónu automaticky odošle upozornenie. Z obrazovky s upozornením môžete otvoriť aplikáciu Mitsubishi Motors a skontrolovať stav vozidla, aby ste zistili miesto problému.
Upozornenie sa odošle aj vtedy, keď sa vo vozidle nachádza kľúč alebo osoba. Stav sa synchronizuje len pri uzamknutí kľúčenkou s diaľkovým ovládaním. Pri uzamknutí mechanickým kľúčom sa stav nesynchronizuje a dostanete oznámenie.

Aplikácia Mitsubishi Motors poskytuje upozornenia týkajúce sa klimatizácie a nabíjania. Upozornenia týkajúce sa klimatizácie alebo nabíjania môžete povoliť v aplikácii Mitsubishi Motors.
Upozorňujeme, že push upozornenia pre možnosť Immediate Climate (Okamžitá klimatizácia) sú vždy zapnuté. Immediate Climate (Okamžitá klimatizácia) sa týka spustenia klimatizácie na diaľku. Môžete zrušiť výber push upozornení pre ktorýkoľvek typ udalosti, o ktorej nechcete byť informovaní, okrem možnosti Immediate Climate (Okamžitá klimatizácia). Z dôvodu bezpečnosti budete o udalostiach týkajúcich sa možnosti Immediate Climate (Okamžitej klimatizácie) vždy informovaní.
Ďalšie informácie nájdete na stránke MITSUBISHI CONNECT RESOURCE CENTRE.
https://www.mitsubishi-connect.com/europe/index.html
Please refer to the MITSUBISHI CONNECT RESOURCE CENTRE for further information.
https://www.mitsubishi-connect.com/europe/index.html

Diaľkové ovládanie

Pomocou aplikácie Mitsubishi Motors môžete na diaľku zamknúť alebo odomknúť dvere svojho vozidla. Ak chcete na diaľku zamknúť alebo odomknúť dvere, motor musí byť vypnutý a dvere a kufor musia byť zatvorené.
Ak sa rozhodnete odomknúť dvere:
• odomkne sa kufor.
• Ak dvere do 30 sekúnd neotvoríte, znova sa uzamknú.
Poznámka: Ak ste mimo svojho registrovaného vozidla a nechali ste odomknuté niektoré dvere, do smartfónu sa automaticky odošle upozornenie.
Ďalšie informácie nájdete na stránke MITSUBISHI CONNECT RESOURCE CENTRE.
https://www.mitsubishi-connect.com/europe/index.html

Pomocou aplikácie Mitsubishi Motors môžete na diaľku zapínať a vypínať svetlá vozidla. Ak chcete na diaľku zapnúť svetlá, motor musí byť vypnutý a alarm nesmie byť aktívne spustený.
Ak sa rozhodnete zapnúť svetlá:
• svetlá budú svietiť 15 sekúnd.
Ďalšie informácie nájdete na stránke MITSUBISHI CONNECT RESOURCE CENTRE.
https://www.mitsubishi-connect.com/europe/index.html

Pomocou aplikácie Mitsubishi Motors môžete na vozidle na diaľku zapnúť klaksón. Táto funkcia môže byť užitočná pri hľadaní vozidla.
Ak chcete na diaľku zapnúť klaksón, motor musí byť vypnutý a alarm nesmie byť aktívne spustený.
Ďalšie informácie nájdete na stránke MITSUBISHI CONNECT RESOURCE CENTRE.
https://www.mitsubishi-connect.com/europe/index.html

Diaľkové ovládanie klaksónu a svetiel je možné po splnení niekoľkých podmienok:
• je potrebné uistiť sa, že alarm nie je aktívne spustený;
• je potrebné uistiť sa, že je motor vypnutý;
• je potrebné uistiť sa, že sa vozidlo nachádza v oblasti s dobrým pripojením.

Pomocou aplikácie Mitsubishi Motors môžete vo svojom vozidle ovládať klimatizáciu. Klimatizáciu môžete spustiť pred odchodom z domu alebo z práce, aby vás vo vozidle čakala príjemná teplota.
Funkcia diaľkového ovládania klimatizácie využíva na predprípravu kabíny batériu vozidla. Ak chcete zaistiť jej správne fungovanie, zabezpečte nasledujúce:
• váš telefón a vozidlo musia mať dobré mobilné pokrytie;
• motor musí byť vypnutý a volič prevodových stupňov vozidla musí byť v parkovacej polohe (P);
• všetky dvere vozidla musia byť zatvorené a uzamknuté pomocou kľúčenky s diaľkovým ovládaním alebo mobilnej aplikácie;
• kapota a kufor musia byť zatvorené;
• ak nie je batéria pripojená k nabíjačke, musí byť dostatočne nabitá na prevádzku klimatizácie;
• teplota vzduchu nesmie byť nižšia ako -15 °C.
Ak je diaľkové ovládanie úspešné:
• klimatizácia zostane zapnutá 30 minút až 2 hodiny v závislosti od úrovne nabitia batérie a stavu zástrčky nabíjačky;
• pri nízkej vonkajšej teplote sa po zapnutí kúrenia môže automaticky zapnúť odmrazovanie;
• po vypnutí klimatizácie ju môžete spustiť ešte raz.
• Po odoslaní dvoch po sebe nasledujúcich príkazov na diaľkové ovládanie klimatizácie z aplikácie Mitsubishi Motors alebo v prípade, že ste za posledných 15 dní nenaštartovali motor vozidla, musíte motor naštartovať manuálne a prejsť krátku vzdialenosť rýchlosťou nad 8 km/h. Tým sa vynuluje počítadlo diaľkového ovládania klimatizácie a ďalej budete môcť odosielať príkazy na jej diaľkové ovládanie.
Ďalšie informácie nájdete na stránke MITSUBISHI CONNECT RESOURCE CENTRE.
https://www.mitsubishi-connect.com/europe/index.html

Klimatizácia sa spustí v troch prípadoch:
• nachádzate sa vo vozidle a kúrenie alebo chladenie zapnete ručne;
• nachádzate sa mimo vozidla a klimatizáciu spustíte pomocou mobilnej aplikácie;
• nachádzate sa mimo vozidla a kúrenie alebo chladenie sa spustí v súlade s plánovaným nastavením.
Funkcia diaľkového ovládania klimatizácie vo vozidlách Outlander PHEV využíva na predprípravu kabíny batériu vozidla. Ak si nie ste istí, či sa to vzťahuje aj na vaše vozidlo, obráťte sa na svojho predajcu.
Ďalšie informácie nájdete na stránke MITSUBISHI CONNECT RESOURCE CENTRE.
https://www.mitsubishi-connect.com/europe/index.html

Ak spustenie klimatizácie pomocou mobilnej aplikácie nefunguje, overte, že sú splnené nasledujúce požiadavky:
• váš telefón a vozidlo musia mať dobré mobilné pokrytie;
• motor musí byť vypnutý a volič prevodových stupňov vozidla musí byť v parkovacej polohe (P);
• všetky dvere vozidla musia byť zatvorené a uzamknuté pomocou kľúčenky s diaľkovým ovládaním alebo mobilnej aplikácie;
• kapota a kufor musia byť zatvorené;
• kľúč od vozidla musí byť mimo neho;
• brzdový pedál nesmie byť zošliapnutý;
• ak nie je batéria pripojená k nabíjačke, musí byť dostatočne nabitá na prevádzku klimatizácie;
• teplota vzduchu nesmie byť nižšia ako -15 °C.
Diaľkové ovládanie klimatizácie nebude fungovať, ak platí niečo z nasledujúceho:
• vaše predplatné aplikácie Mitsubishi Motors vypršalo alebo bolo zrušené;
• klimatizácia je už zapnutá;
• je nastavené plánované chladenie/vyhrievanie – vypnite všetky časovače, prejdite nejakú vzdialenosť rýchlosťou aspoň 8 km/h a potom vyskúšajte diaľkové ovládanie znovu;
• diaľkové ovládanie klimatizácie ste použili už dvakrát – po dvoch po sebe nasledujúcich operáciách týkajúcich sa klimatizácie musíte manuálne naštartovať motor a prejsť krátku vzdialenosť rýchlosťou viac ako 8 km/h, aby sa vynulovalo počítadlo;
• váš kód PIN je zablokovaný – ak ste na ktorejkoľvek obrazovke aplikácie Mitsubishi Motors trikrát zadali nesprávny kód PIN, diaľkové ovládanie bude na 30 minút zablokované; môžete čakať 30 minút alebo si kód PIN v mobilnej aplikácii resetovať.

Pomocou aplikácie Mitsubishi Motors môžete naplánovať chladenie/vyhrievanie vozidla. Je to užitočné, ak dopredu viete, kedy budete odchádzať.
Môžete nastaviť časovač, ktorý bude chladenie/vyhrievanie pravidelne spúšťať v určitom čase dňa počas týždňa. Alebo môžete nastaviť časovač na konkrétny dátum a čas, ktorý možno budete chcieť aktivovať len raz. Vozidlo zapne chladenie/vyhrievanie v predstihu, aby sa do času odchodu dosiahla požadovaná teplota. Môžete nastaviť až tri časovače.
Upozorňujeme, že ak je vonkajšia teplota nízka, po spustení kúrenia sa môže automaticky spustiť rozmrazovanie.
Ak napríklad nastavíte plánovač tak, že budete vyrážať v pondelok o 9.30 hod a chcete, aby bolo v kabíne vozidla 25 °C, vozidlo rozhodne, kedy má spustiť chladenie/vyhrievanie, aby do 9.30 hod dosiahlo požadovanú teplotu.
Poznámka: Chladenie/vyhrievanie môžete naplánovať pomocou mobilnej aplikácie alebo obrazovky informačno-zábavného systému. Informácie o používaní obrazovky informačno-zábavného systému nájdete v Návode na používanie a obsluhu služby MITSUBISHI CONNECT.
Ďalšie informácie nájdete na stránke MITSUBISHI CONNECT RESOURCE CENTRE.
https://www.mitsubishi-connect.com/europe/index.html

Pri plánovaní chladenia/vyhrievania si môžete nastaviť až tri časovače. Jeden časovač môžete napríklad nastaviť na čas, keď idete do školy alebo do práce. Ďalší časovač môžete nastaviť na čas, keď zo školy alebo z práce odchádzate. Tretí časovač môže byť nastavený na víkendový výlet.
Poznámka: Nastaviť plánované chladenie/vyhrievanie a zapnúť alebo vypnúť časovač môžete aj pomocou obrazovky informačno-zábavného systému. Informácie o používaní obrazovky informačno-zábavného systému nájdete v Návode na používanie a obsluhu služby MITSUBISHI CONNECT.

Pomocou aplikácie Mitsubishi Motors môžete kontrolovať, kedy sa batéria vášho vozidla nabíja. Ak chcete zaistiť správne fungovanie tejto funkcie, zabezpečte nasledujúce:
• váš telefón a vozidlo musia mať dobré mobilné pokrytie;
• motor musí byť vypnutý a volič prevodových stupňov vozidla musí byť v parkovacej polohe (P);
• všetky dvere vozidla musia byť zatvorené a uzamknuté pomocou kľúčenky s diaľkovým ovládaním;
• kapota a kufor musia byť zatvorené;
• do vozidla musí byť zapojená nabíjačka.
Nabíjanie bude pokračovať dovtedy, kým neodpojíte nabíjačku alebo kým sa batéria úplne nenabije.
Ďalšie informácie nájdete na stránke MITSUBISHI CONNECT RESOURCE CENTRE.
https://www.mitsubishi-connect.com/europe/index.html
Poznámka: Pomocou obrazovky s ponukou informačno-zábavného systému môžete nastaviť pripomienku zapojenia vozidla pred nabíjaním. Ak napríklad spustíte nabíjačku alebo ak ju má čoskoro zapnúť plán nabíjania, môže vám byť odoslaná pripomienka zapojenia. Na obrazovke s ponukou informačno-zábavného systému vyhľadajte nastavenia pripomienky zapojenia. Informácie o používaní obrazovky informačno-zábavného systému nájdete v Návode na používanie a obsluhu.

Nabíjanie sa spustí v štyroch prípadoch:
• ste v blízkosti zaparkovaného vozidla a zapojíte nabíjačku – ak nie je vytvorený žiadny plán nabíjania, jednoducho zapojte nabíjačku a začnite nabíjať;
• nachádzate sa v zaparkovanom vozidle a vo vozidle stlačíte tlačidlo Charge (Nabíjať) – ak nabíjačka nie je zapojená, máte niekoľko minút na to, aby ste ju zapojili;
• nabíjačku spustíte pomocou mobilnej aplikácie – ak nabíjačka nie je zapojená, máte niekoľko minút na to, aby ste išli k vozidlu a zapojili ju, a ak máte aj plán nabíjania, je vypnutý, kým sa vozidlo úplne nenabije alebo kým sa z vozidla neodoberie iba nabíjačka;
• vozidlo je zaparkované, nabíjačka je zapojená a váš plán nabíjania spustí nabíjačku.
Ďalšie informácie nájdete na stránke MITSUBISHI CONNECT RESOURCE CENTRE.
https://www.mitsubishi-connect.com/europe/index.html

Pomocou aplikácie Mitsubishi Motors si môžete vytvoriť plán nabíjania. Je to užitočné, ak chcete nabíjať vozidlo v hodinách mimo špičky, keď sú sadzby za elektrinu nižšie.
Plán môžete nastaviť tak, aby sa vozidlo nabíjalo v určitý dátum a čas alebo pravidelne v určitý čas dňa počas týždňa. Jeden časovač môžete napríklad nastaviť na noc predtým, ako idete na ďalšie ráno do školy alebo do práce. Druhý časovač by mohol byť nastavený na niekoľko hodín po malom víkendovom výlete. Ďalší časovač by ste mohli mať nastavený na noc pred tým, ako sa chystáte na dlhú cestu a chcete vozidlo nabíjať dlhšie.
Zadáte časové rozpätie, v ktorom má nabíjačka pracovať, a potom ju zapojíte. Časový rozsah musí byť aspoň 10 minút. Môžete nastaviť až tri časovače.
Keď nastavíte a zapnete aspoň jeden časovač plánu nabíjania, nabíjanie bude prebiehať len počas určených hodín. Aj keď zapojíte nabíjačku, nabíjanie sa spustí až v určenom čase začiatku. Ak chcete zapojiť nabíjačku a začať nabíjať okamžite, spustite nabíjačku na diaľku prostredníctvom mobilnej aplikácie.
Pomocou obrazovky s ponukou informačno-zábavného systému môžete prípadne zaregistrovať miesto, ktoré používate na nabíjanie. Ak napríklad nabíjate svoje vozidlo hlavne doma, môžete svoj dom zaregistrovať ako nabíjacie miesto. Ak chcete, aby plánované nabíjanie prebiehalo len na registrovanom mieste, na obrazovke s ponukou informačno-zábavného systému zapnite možnosť Timer Works Only at Home (Časovač funguje len doma).
Poznámka: Plán nabíjania môžete nastaviť pomocou mobilnej aplikácie alebo na obrazovke informačno-zábavného systému. Informácie o používaní obrazovky informačno-zábavného systému nájdete v Návode na používanie a obsluhu systému Smartphone-Link Display Audio.
Ďalšie informácie nájdete na stránke MITSUBISHI CONNECT RESOURCE CENTRE.
https://www.mitsubishi-connect.com/europe/index.html
Poznámka: Pomocou obrazovky s ponukou informačno-zábavného systému môžete nastaviť pripomienku zapojenia vozidla pred nabíjaním.

Aplikácia Mitsubishi Motors poskytuje pohodlný spôsob, ako nájsť nabíjacie stanice vo vašom okolí alebo v blízkosti cieľa vašej cesty. V aplikácii Mitsubishi Motors si môžete vybrať typ nabíjacej stanice, ktorú hľadáte, a potom sa k nej nechať navigovať.
Ďalšie informácie nájdete na stránke MITSUBISHI CONNECT RESOURCE CENTRE.
https://www.mitsubishi-connect.com/europe/index.html

Môžete si prezrieť históriu jázd za uplynulý rok na dennej, mesačnej alebo ročnej báze.
História jázd obsahuje počet minút strávených jazdením a prejdenú vzdialenosť.
Ďalšie informácie nájdete na stránke MITSUBISHI CONNECT RESOURCE CENTRE.
https://www.mitsubishi-connect.com/europe/index.html

Aplikácia Mitsubishi Motors ponúka stránku so stavom vozidla, na ktorej si môžete pozrieť, aká je približná zostávajúca vzdialenosť, ktorú môžete prejsť na batériu alebo palivo.
Ďalšie informácie nájdete na stránke MITSUBISHI CONNECT RESOURCE CENTRE.
https://www.mitsubishi-connect.com/europe/index.html

Hlásenie stavu vozidla je úkon na diaľku, ktorým môžete získať informácie o stave svojho vozidla. Súčasťou získaných informácií sú:
• všeobecné informácie o stave vozidla, napríklad stav tachometra a rýchlosť vozidla;
• výstražné informácie, napríklad o hladine brzdovej kvapaliny, tlaku v pneumatikách a hladine paliva;
• podmienky okolitého prostredia, ako je vnútorná teplota.
Ďalšie informácie nájdete na stránke MITSUBISHI CONNECT RESOURCE CENTRE.
https://www.mitsubishi-connect.com/europe/index.html

Poloha GPS sa používa na lokalizáciu vášho vozidla v nasledujúcich situáciách:
● pre pohotovostné služby;
● pri používaní diaľkového vyhľadávania vozidla;
● pri používaní funkcie geoplota.
Poloha GPS vozidiel Outlander PHEV sa aktualizuje len vtedy, ak ste na obrazovke informačno-zábavného systému súhlasili s Pripojenými službami.
Ďalšie informácie nájdete na stránke MITSUBISHI CONNECT RESOURCE CENTRE.
https://www.mitsubishi-connect.com/europe/index.html

Funkcia sledovač vozidla dokáže lokalizovať vaše vozidlo.
Overte, či sa nachádzate v oblasti s dobrým pripojením a či máte vypnutý režim súkromia.
Poloha GPS vozidiel Outlander PHEV sa aktualizuje len vtedy, ak ste na obrazovke informačno-zábavného systému súhlasili s Pripojenými službami.
Ďalšie informácie nájdete na stránke MITSUBISHI CONNECT RESOURCE CENTRE.
https://www.mitsubishi-connect.com/europe/index.html

Inteligentný plánovač trás kombinuje možnosť výberu trasy jazdy na cieľové miesto s pohodlnou možnosťou nastavenia klimatizácie a odoslania trasy do navigačného systému vozidla.
Základný postup používania inteligentného plánovača trás je nasledovný:
• Vyberte si trasu na základe kalendára Google alebo zadajte cieľové miesto.
o Poznámka: Inteligentný plánovač trás môže požiadať o povolenie načítať podrobnosti o udalostiach z aplikácie Kalendár.
• Pridajte východiskový bod (aktuálna poloha vozidla) a zastávky (voliteľné).
• Nastavte si čas odchodu a predvoľby klimatizácie.
• Vyrazte na cestu a sledujte inštrukcie v navigačnom systéme vozidla.
Niekoľko dôležitých informácií o plánovaní trasy:
• môžete si uložiť až 10 rezervácií; ak pridáte jedenástu rezerváciu, najstaršia rezervácia sa automaticky odstráni;
• rezerváciu trasy si musíte naplánovať a uložiť viac ako 30 minút vopred;
• 30 minút pred časom odchodu sa do navigačného systému vozidla odošle cieľové miesto (na začiatku cesty vám navigačný systém môže odporučiť inú trasu);
• 10 minút pred časom odchodu sa naštartuje motor a zapne klimatizácia – uistite sa, že je vaše vozidlo zaparkované na bezpečnom a otvorenom mieste.
Ďalšie informácie nájdete na stránke MITSUBISHI CONNECT RESOURCE CENTRE.
https://www.mitsubishi-connect.com/europe/index.html
Poznámka: Keď prídete na koniec trasy a vystúpite z vozidla, môže sa zobraziť upozornenie, ktoré sa vás bude pýtať, či chcete začať navádzanie na konečné cieľové miesto pomocou aplikácie Mapy vo vašom smartfóne.

Pomocou aplikácie Mitsubishi Motors môžete do navigačného systému vozidla odoslať adresu cieľového miesta.
Adresa sa odošle do navigačného systému vozidla. Na začiatku cesty vám navigačný systém môže odporučiť inú trasu.
Poznámka: Keď prídete na koniec trasy a vystúpite z vozidla, môže sa zobraziť upozornenie, ktoré sa vás bude pýtať, či chcete začať navádzanie na konečné cieľové miesto pomocou aplikácie Mapy vo vašom smartfóne.

Po zaparkovaní môžete potrebovať ďalšie pokyny, ako sa dostať na konečné cieľové miesto.
Po zaparkovaní, vypnutí motora, vystúpení z vozidla a jeho uzamknutí sa zobrazí upozornenie, ktoré sa vás bude pýtať, či chcete začať navádzanie na konečné cieľové miesto pomocou aplikácie s mapami vo vašom mobilnom telefóne.

Upozornenia na porušenie zákazu jazdy v stanovenom čase upozorňujú, keď sa s vozidlom jazdí mimo určeného časového obdobia. Ak vozidlo jazdí mimo denných a časových limitov, na základe vašich predvolieb týkajúcich sa upozornení sa odošle správa.
Ďalšie informácie nájdete na stránke MITSUBISHI CONNECT RESOURCE CENTRE.
https://www.mitsubishi-connect.com/europe/index.html

Výstrahy geoplota poskytujú upozornenia týkajúce sa vami definovanej geografickej oblasti.
Poznámka: Geoplot je kruhová oblasť. Minimálny podporovaný polomer je približne 48 m a maximálny podporovaný polomer je približne 500 km.
Ďalšie informácie nájdete na stránke MITSUBISHI CONNECT RESOURCE CENTRE.
https://www.mitsubishi-connect.com/europe/index.html

Upozornenia na rýchlosť upozorňujú, keď vaše vozidlo prekročí vami určený rýchlostný limit. Ak dôjde k prekročeniu zadaného rýchlostného limitu, na základe vašich predvolieb týkajúcich sa upozornení sa odošle správa.
Ďalšie informácie nájdete na stránke MITSUBISHI CONNECT RESOURCE CENTRE.
https://www.mitsubishi-connect.com/europe/index.html

Keď sa telematická jednotka vo vašom vozidle prepne do režimu spánku, ktorý je známy aj ako režim offline, nie je možné dokončiť požiadavku na diaľkové ovládanie. K tomu môže dôjsť, keď bol motor vypnutý až 15 dní.
Ak chcete, aby bolo vozidlo opäť online, naštartujte motor manuálne, aby ste znovu aktivovali diaľkové ovládanie.

Registrácia účtu

Uistite sa, že je vaše vozidlo vybavené službou MITSUBISHI CONNECT tak, že v ňom nájdete tlačidlo tiesňového volania SOS (ale nestláčajte ho). Nachádza sa v hornom paneli nad spätným zrkadlom. Toto tlačidlo označuje, že vaše vozidlo má zabudované funkcie MITSUBISHI CONNECT.
Následne si z obchodu Apple App Store alebo Google Play na svojom smartfóne stiahnite aplikáciu Mitsubishi Motors a spustite ju.
Poznámka: Ak nie ste pôvodným majiteľom tohto vozidla, zaregistrovať si účet a spárovať si vozidlo s telefónom môžete len v prípade, že predchádzajúci majiteľ zrušil svoj účet MITSUBISHI CONNECT. Ak však predchádzajúci majiteľ svoj účet nezrušil, budete sa musieť obrátiť na predajcu alebo distribútora a požiadať ho o pomoc pri registrácii.
Ďalšie informácie nájdete na stránke MITSUBISHI CONNECT RESOURCE CENTRE.
https://www.mitsubishi-connect.com/europe/index.html
Poznámka:
• Ak ide o vozidlo patriace v minulosti do vozového parku, ktoré ste práve dostali, tak predtým, ako ho budete môcť zaregistrovať, budete možno musieť čakať až 24 hodín a počas tohto obdobia naštartovať a vypnúť motor.
• Ak ide o jazdené vozidlo, ktorému uplynul skúšobný balík, tak predtým, ako ho budete môcť zaregistrovať, budete možno musieť čakať až 24 hodín a počas tohto obdobia naštartovať a vypnúť motor.
• Ak ide o jazdené vozidlo v rámci skúšobného balíka, zostávajúci čas skúšobného obdobia sa môže preniesť na nového majiteľa.
Ak chcete spárovať vozidlo s mobilným telefónom, ďalšie informácie nájdete na stránke MITSUBISHI CONNECT RESOURCE CENTRE.
https://www.mitsubishi-connect.com/europe/index.html
Po dokončení nastavenia sa môžete prihlásiť a začať aplikáciu Mitsubishi Motors používať.

Ak sa vám nedarí zaregistrovať vozidlo pomocou aplikácie Mitsubishi Motors, obráťte sa na autorizovaného predajcu a/alebo distribútora vo svojej krajine.

Uistite sa, že je vaše vozidlo vybavené službou MITSUBISHI CONNECT tak, že v ňom nájdete tlačidlo SOS (tlačidlo tiesňového volania).
Ak zadávate číslo VIN manuálne, overte, či ste ho zadali správne. Pri zadávaní dlhého sledu čísel a písmen buďte opatrní. Niekedy môžu písmená vyzerať ako čísla. V číslach VIN sa písmená I, O a Q nepoužívajú.
Ak ste si overili, že ste zadali správne číslo, ale stále sa vám nedarí zaregistrovať, obráťte sa na autorizovaného predajcu a/alebo distribútora vo svojej krajine.

Prístup k aplikácii

Aplikácia Mitsubishi Motors je dostupná na vybraných iPhonoch prostredníctvom obchodu Apple alebo na vybraných telefónoch so systémom Android prostredníctvom obchodu Google Play. Aplikáciu si stiahnite a nainštalujte do smartfónu a potom ju otvorte. Pri registrácii a párovaní vozidla postupujte podľa jednoduchých registračných krokov.

Ak chcete aplikáciu Mitsubishi Motors používať na novom zariadení, jednoducho si ju doň stiahnite. Potom sa prihláste so svojím používateľským menom a heslom.
Ak chcete na svojom vozidle robiť úkony diaľkového ovládania, musíte na dokončenie požiadavky zadať 4-miestny bezpečnostný kód PIN.

Svoj 4-miestny bezpečnostný PIN kód môžete zmeniť v aplikácii Mitsubishi Motors. Kód PIN sa používa ako bezpečnostné opatrenie pri spúšťaní služieb diaľkového ovládania, napríklad pri vyhľadávaní vozidla.

Ak chcete na svojom vozidle robiť úkony diaľkového ovládania, musíte zadať bezpečnostný kód PIN. Ak si na svoj kód PIN nemôžete spomenúť, môžete sa pokúsiť zadať ho trikrát. Ak nezadáte správny kód PIN, po treťom pokuse budete z aplikácie odhlásený.
Ak si nemôžete spomenúť na svoj 4-miestny bezpečnostný kód PIN, na stránke MITSUBISHI CONNECT RESOURCE CENTRE nájdete ďalšie informácie.
https://www.mitsubishi-connect.com/europe/index.html

Ak máte k e-mailovej adrese použitej pri nastavovaní účtu prístup, môžete ju v aplikácii Mitsubishi Motors zmeniť.
Ďalšie informácie nájdete na stránke MITSUBISHI CONNECT RESOURCE CENTRE.
https://www.mitsubishi-connect.com/europe/index.html

Vaša e-mailová adresa sa používa na prístup k vášmu účtu v aplikácii Mitsubishi Motors. Tento e-mail je hlavným spôsobom komunikácie s účtom.
Spoločnosť MITSUBISHI MOTORS nepredá ani neposkytne vašu e-mailovú adresu žiadnej spoločnosti, ktorá nie je priamo zapojená do poskytovania pripojených služieb.

Integrácia inteligentnými reproduktormi

*Príkazy na diaľkové ovládanie prostredníctvom zariadení Amazon Alexa a Amazon Echo nie sú v súčasnosti v Európe k dispozícii. Mitsubishi Motors bude zákazníkov informovať, keď bude integrácia so službou Alexa k dispozícii.
Služba Amazon Alexa je v Európe podporovaná v angličtine, francúzštine, nemčine, taliančine a španielčine.
Ak chcete prepojiť službu MITSUBISHI CONNECT so zariadením Amazon Echo, je potrebné:
• uistiť sa, že máte vytvorený účet Amazon a nastavené zariadenie Amazon Echo;
• uistiť sa, že máte aktívne predplatné aplikácie Mitsubishi Motors;
• uistiť sa, že máte vytvorený účet v aplikácii Mitsubishi Motors a že je prepojený s vaším vozidlom.
Po splnení týchto požiadaviek:
1. z trhoviska Amazon Alexa si do smartfónu (iOS alebo Android) stiahnite aplikáciu Alexa;
2. v ľavej hornej časti klepnite na položku Menu (Ponuka);
3. vyberte položku Skills (Zručnosti);
4. do poľa Search (Hľadať) zadajte MITSUBISHI MOTORS a potom stlačte ikonu lupy, ktorá sa nachádza hneď vedľa poľa;
5. vyhľadajte položku MITSUBISHI MOTORS a potom vyberte možnosť Enable (Povoliť);
6. zadajte svoje prihlasovacie údaje do aplikácie MITSUBISHI MOTORS a vyberte položku Log In (Prihlásiť sa);
7. po úspešnom prepojení je pomocou zabezpečeného kódu PIN možné zadávať a spracúvať požiadavky týkajúce sa služieb diaľkového ovládania.

Connected Vehicle Services - Terms and Conditions - OUTLANDER