Informacja o ochronie danych pojazdu – Outlander

PODSUMOWANIE

Niniejsze podsumowanie zawiera krótkie objaśnienie naszej Informacji o ochronie prywatności, której pełna wersja znajduje się poniżej podsumowania.

Informacje gromadzone przez MME

• Jeśli użytkownik korzysta z Usług łączności pojazdu, MME gromadzi informacje o użytkowniku, w tym dane kontaktowe, informacje o pojeździe użytkownika (w tym, w niektórych przypadkach, o jego lokalizacji) i sposobie korzystania z pojazdu przez użytkownika, informacje z urządzenia mobilnego użytkownika oraz informacje o korzystaniu przez użytkownika z aplikacji mobilnej Mitsubishi Motors. Sposób gromadzenia informacji różni się w zależności od rodzaju Usługi lub Pakietu subskrypcyjnego, z których korzysta użytkownik.
• Gromadzimy informacje z różnych źródeł, w tym bezpośrednio od użytkownika, z jego pojazdu, na podstawie korzystania przez użytkownika z Aplikacji mobilnej, z kontaktu użytkownika z nami oraz od stron trzecich, które współpracują z nami w celu świadczenia Usług.

• Użytkownicy mogą uruchomić aplikację, używając swoich danych biometrycznych zamiast wpisywać kod dostępu, wybierając metodę uwierzytelniania. Wybór metody uwierzytelniania i uruchomienie aplikacji przy użyciu danych biometrycznych leży w gestii i na odpowiedzialność użytkownika. Ta funkcja jest dostępna tylko na urządzeniach komunikacyjnych z wymaganą funkcjonalnością. MME nie wymaga żadnych danych biometrycznych, aby korzystać z usług oferowanych przez MME.

Jak MME wykorzystuje zgromadzone dane

• Wykorzystujemy informacje zgromadzone od użytkownika w celu świadczenia mu Usług, zapewnienia wsparcia klienta i serwisu pojazdu, komunikowania się z użytkownikiem w sprawie jego konta lub pojazdu, a także, jeśli użytkownik wyrazi na to zgodę, w celu oferowania mu produktów lub usług. Wykorzystujemy informacje do innych celów opisanych w Informacji o ochronie prywatności.

Jak MME udostępnia zgromadzone dane

• Udostępniamy określone informacje zgromadzone od użytkownika (w tym Dane osobowe) stronom trzecim, które współpracują z nami w celu świadczenia Usług. W stosownych przypadkach udostępniamy te informacje stronom trzecim w związku z finansowaniem pojazdu użytkownika.
• Udostępniamy zagregowane dane (z wyłączeniem Danych osobowych użytkownika) naszym partnerom biznesowym i innym stronom trzecim.

Przechowywanie

• Przechowujemy Zgromadzone dane tylko tak długo, jak są one potrzebne do celów, do których zostały zgromadzone. Obejmuje to spełnienie wszelkich obowiązujących wymogów prawnych lub regulacyjnych. Przechowujemy Zgromadzone dane użytkownika przez dłuższy okres w przypadku złożenia przez niego skargi lub jeśli mamy uzasadnione powody, by sądzić, że istnieje perspektywa sporu sądowego w odniesieniu do naszych relacji z użytkownikiem.

Zarządzanie preferencjami prywatności

• Użytkownik przegląda i aktualizuje wszelkie Dane osobowe przekazane MME podczas procesu rejestracji, logując się do Aplikacji mobilnej.
• Użytkownik może zrezygnować z otrzymywania określonych komunikatów od MME, takich jak komunikaty marketingowe lub promocyjne, wskazując swoje preferencje za pośrednictwem Aplikacji mobilnej.
• Użytkownik może zapobiec gromadzeniu danych geolokalizacyjnych, wybierając „Tryb prywatności” w Aplikacji mobilnej, jednak dane lokalizacyjne mogą być nadal gromadzone w celu zapewnienia obowiązkowego połączenia eCall. Gromadzone są również inne Dane pojazdu. Jeśli użytkownik nie chce, aby MME gromadziło jakiekolwiek Dane o pojeździe, musi anulować swój Pakiet usług subskrypcyjnych lub skontaktować się z nami. Spowoduje to również wyłączenie możliwości otrzymywania jakichkolwiek Usług.

Ochrona informacji użytkownika

• MME dokłada wszelkich starań, aby zapewnić bezpieczeństwo przekazywanych przez użytkownika danych. Należy jednak pamiętać, że przesyłanie informacji w internecie zawsze wiąże się z pewnym ryzykiem.

Obowiązki użytkownika

• Obowiązkiem użytkownika jest poinformowanie pasażerów i użytkowników pojazdu o Usługach i sposobie ich działania, o tym, jakie dane są gromadzone (np. o gromadzeniu danych geolokalizacyjnych) i w jaki sposób dane te są udostępniane, a także o ograniczeniach Usług (np. o tym, że mogą one nie działać w odległych miejscach).

Międzynarodowe przekazywanie danych osobowych

• Przetwarzane przez nas dane osobowe są przekazywane do jednego z krajów lub do większej liczby krajów spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego, które nie zostały jeszcze uznane przez Komisję Europejską za zapewniające odpowiednią ochronę danych. W takich przypadkach podejmiemy stosowne kroki w celu zapewnienia odpowiedniego poziomu ochrony danych w kraju odbiorcy, zgodnie z wymogami unijnego prawa o ochronie danych.

Prawa ochrony prywatności użytkownika

• Użytkownik ma określone prawa w odniesieniu do swoich Danych osobowych, w tym prawo dostępu do swoich Danych osobowych i ich poprawiania, żądania, aby jego Dane osobowe nie były wykorzystywane do kontaktu z nim oraz żądania usunięcia swoich Danych osobowych z naszych systemów produkcyjnych.

Wyłączenia

• Niniejsza Informacja o ochronie prywatności nie ma zastosowania do witryn internetowych należących do innych firm.
• Nie staramy się gromadzić ani świadomie nie gromadzimy informacji od dzieci.

Aktualizacje Informacji o ochronie prywatności

• W przypadku aktualizacji Informacji o ochronie prywatności w górnej części tej strony zostanie podana data wprowadzenia lub wejścia w życie wszelkich zmian.
• Jeśli znacząco zmienimy nasze praktyki opisane w Informacji o ochronie prywatności w sposób, który może być racjonalnie postrzegany jako ograniczający prywatność użytkownika (taki jak gromadzenie większej ilości Danych osobowych, wykorzystywanie ich w określony nowy sposób lub udostępnianie ich nowym rodzajom stron trzecich, lub zmniejszenie bezpieczeństwa naszych danych), przekażemy użytkownikowi dodatkowe powiadomienie o konkretnych zmianach przy użyciu preferowanych danych kontaktowych, które nam podał, i poprosimy go o wyrażenie zgody na zmiany.
• Jeśli zmiany nie są tak istotne, możemy nie prosić użytkownika o wyrażenie zgody, chociaż może on skontaktować się z nami w celu zaktualizowania swoich preferencji dotyczących prywatności, jak opisano powyżej. W przeciwnym razie uznamy dalsze korzystanie przez użytkownika z Usług po takich aktualizacjach lub powiadomieniach jako zgodę użytkownika na te zmiany.

WPROWADZENIE

Mitsubishi Motors Europe B.V. („MME” lub „my”) oferuje osobom, które zakupią lub wezmą w leasing pojazd Mitsubishi Outlander z Roku modelowego 2025, możliwość korzystania z Usług łączności pojazdu („Usługi”). W niniejszej Informacji o ochronie prywatności wyjaśniono, w jaki sposób Dane osobowe użytkownika są gromadzone, wykorzystywane i ujawniane przez MME w odniesieniu do Usług, w tym za pośrednictwem urządzenia telematycznego w pojeździe użytkownika („Urządzenie”), za pośrednictwem Aplikacji mobilnej Mitsubishi Motors („Aplikacja mobilna”), poprzez kontakt z nami (zob. punkt 13 „Kontakt z nami”) oraz za pośrednictwem rejestrów dealerskich przekazanych MME w związku z Usługami. „Dane osobowe” oznaczają wszelkie informacje dotyczące zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osoby fizycznej. Niniejsza Informacja o ochronie prywatności nie ma zastosowania do pojazdów, produktów ani usług, które nie są powiązane z Usługami, nie są oferowane przez MME lub w inny sposób nie zawierają łącza do niniejszej Informacji o ochronie prywatności.

MME jest „administratorem” w odniesieniu do powyższych Danych osobowych do celów Ogólnego rozporządzenia UE o ochronie danych osobowych 2016/679 („RODO”). Oznacza to, że jesteśmy odpowiedzialni za określenie rodzaju gromadzonych Danych osobowych oraz sposobu i środków służących do ich przetwarzania.

Należy zapoznać się z niniejszą Informacją o ochronie prywatności, w której opisujemy w ogólnym ujęciu, w jaki sposób i dlaczego gromadzimy dane osobowe użytkowników, do czego je wykorzystujemy, komu je udostępniamy, w jaki sposób je chronimy oraz jakie wybory użytkownik może podejmować w odniesieniu do swoich danych osobowych.

W momencie zakupu lub leasingu pojazdu MME gromadzi określone Dane osobowe użytkownika, które są wykorzystywane do zarządzania naszymi stosunkami umownymi z użytkownikiem, w tym serwisowania pojazdu, powiadamiania użytkownika o kwestiach gwarancyjnych itp.

Należy pamiętać, że MME gromadzi określone dane z pojazdu użytkownika. W zależności od okoliczności, w tym od tego, czy użytkownik aktywował Usługi, zakupił lub odnowił Subskrypcję, dane te obejmują wartość licznika kilometrów, kody błędów pojazdu i inne dane związane z pojazdem, a czasami również Dane geolokalizacyjne pojazdu (zgodnie z definicją poniżej). Dane te są gromadzone, wykorzystywane, ujawniane i udostępniane przez MME zgodnie z Warunkami, niniejszą Informacją o ochronie prywatności oraz przepisami prawa, zasadami i regulacjami obowiązującymi w kraju, w którym użytkownik nabył pojazd. MME może również wykorzystywać te dane do celów marketingowych, aby oferować użytkownikowi produkty i inne usługi za jego zgodą.

MME rozpocznie gromadzenie tych danych dopiero po zaakceptowaniu Warunków przez użytkownika.

Jeśli użytkownik zaakceptuje Warunki, a następnie w dowolnym momencie zdecyduje, że nie chce, abyśmy gromadzili lub wykorzystywali jakiekolwiek z tych danych, może anulować swój Pakiet usług subskrypcyjnych lub skontaktować się z nami i poprosić o zaprzestanie gromadzenia (części) tych danych. Rezygnacja z subskrypcji spowoduje dezaktywację Urządzenia telematycznego pojazdu (zgodnie z definicją poniżej). Po dezaktywacji Urządzenia użytkownik nie będzie już mógł otrzymywać Usług ani aktywować nowych Usług, a wszelkie subskrybowane przez niego Pakiety usług subskrypcyjnych, zarówno w ramach Wersji próbnej, jak i płatnej subskrypcji, zostaną natychmiast zakończone.

Jeśli użytkownik sprzeda, weźmie w leasing, przekaże lub odda pojazd, będziemy nadal gromadzić Gromadzone dane (zgodnie z definicją poniżej) i przypisywać takie Dane osobowe do użytkownika, dopóki nie zostaniemy powiadomieni o sprzedaży, leasingu, przekazaniu lub oddaniu.

2. INFORMACJE GROMADZONE PRZEZ MME

2.1 Ogólne rodzaje gromadzonych informacji

Podczas korzystania z Usług gromadzimy następujące rodzaje Danych osobowych użytkownika, jego pojazdu i (lub) urządzeń (zwane łącznie „Gromadzonymi danymi”):

• Informacje o kliencie: Informacje o kliencie obejmują imię i nazwisko, adres, numer telefonu, datę urodzenia, adres e-mail, osobiste preferencje (np. preferencje udziału, preferencje językowe) i inne Dane osobowe użytkownika, w tym, w niektórych przypadkach, informacje o nabyciu i finansowaniu pojazdu oraz informacje rozliczeniowe (np. numer karty kredytowej).
• Informacje o pojeździe: Informacje o pojeździe obejmują numer identyfikacyjny pojazdu („VIN”), numer rejestracyjny, przebieg (informacje o liczniku kilometrów), diagnostyczne kody usterek, błędy Urządzenia, stan oleju, sygnały CAN pojazdu (tj. sygnały przesyłane z i do różnych modułów oprogramowania zawartych w pojeździe oraz pomiędzy tymi modułami) oraz inne informacje dotyczące pojazdu.
• Dane dotyczące użytkowania pojazdu: Dane dotyczące użytkowania pojazdu obejmują szerokość i długość geograficzną użytkownika w określonym momencie („Dane geolokalizacyjne pojazdu”), prędkość pojazdu w określonym momencie, uruchomienia poduszek powietrznych, informacje o stanie niektórych systemów pojazdu (np. stan drzwi z napędem), ustawienia pojazdu, kierunek pojazdu, zdarzenia związane z blokadą kół, informacje z rejestratora danych zdarzeń pojazdu („Dane EDR”), korzystanie z systemu informacyjno-rozrywkowego i inne informacje związane z użytkowaniem pojazdu przez użytkownika. Dokładna ilość zebranych danych zależy od wybranych Usług i innych czynników, w tym wystąpienia określonych zdarzeń (uruchomienie poduszek powietrznych lub użycie określonych funkcji zdalnych, takich jak Zablokowanie drzwi lub Odblokowanie drzwi).
• Informacje o urządzeniu mobilnym: Informacje o urządzeniu mobilnym obejmują informacje dotyczące urządzenia mobilnego, z którego użytkownik korzysta w celu uzyskania dostępu do Aplikacji mobilnej, takie jak lokalizacja urządzenia mobilnego (dane geolokalizacyjne urządzenia mobilnego), typ urządzenia mobilnego, system operacyjny urządzenia mobilnego, adres protokołu internetowego (IP), unikalny identyfikator urządzenia mobilnego, typ przeglądarki, dostawca usług internetowych i numer telefonu komórkowego; oraz informacje o korzystaniu z Aplikacji mobilnej, w tym czas wyświetlania ekranu, przewijanie, określone działania w celu aktywacji funkcji i (lub) nawigowania po Aplikacji mobilnej w inny sposób, reakcje na alerty, wyszukiwania i interakcje z ofertami marketingowymi w aplikacji.
• Informacje o dostępie: Informacje o dostępie to informacje gromadzone automatycznie w związku z korzystaniem przez użytkownika z Aplikacji mobilnej, obejmujące adresy IP, rodzaje przeglądarek, dostawców usług internetowych (ISP), adres MAC, identyfikator urządzenia lub sesji, strony odsyłające/wyjściowe, systemy operacyjne, znaczniki daty/godziny, rodzaj urządzenia, pliki dziennika, zaangażowanie w kampanię (np. klikanie wiadomości e-mail w ramach kampanii) oraz inne informacje związane z dostępem. Informacje te są gromadzone za pomocą określonych narzędzi i metod, takich jak pliki dziennika, pliki cookie, sygnały nawigacyjne w sieci Web (tzw. web beacons) i wbudowane skrypty.

Do celów niniejszej Informacji o ochronie prywatności nieodwracalnie zanonimizowane informacje, które obejmują dane związane z użytkownikiem, ale nie identyfikują go konkretnie, nie są uważane za Dane osobowe.

2.2 Informacje gromadzone przez urządzenie/pojazd

W zależności od rodzaju Usługi, z której korzysta użytkownik, gromadzone są następujące informacje:

2.4 Informacje gromadzone przez Aplikację mobilną

Gdy użytkownik korzysta z Aplikacji mobilnej, gromadzimy od niego następujące rodzaje informacji:

• Informacje o kliencie (np. imię i nazwisko, adres, numer telefonu, adres e-mail, preferencje komunikacyjne i językowe, inne preferencje użytkownika, informacje rozliczeniowe, informacje o karcie kredytowej)
• Informacje o pojeździe (np. numer VIN, Dane geolokalizacyjne pojazdu)
• Informacje o dostępie (np. mobilny system operacyjny, dzienniki transakcji użytkowania, transakcje usług zdalnych)
• Informacje o urządzeniu mobilnym (np. dane geolokalizacyjne urządzenia)

2.5 Informacje gromadzone w wyniku kontaktu z nami

Gdy użytkownik kontaktuje się z nami lub rejestruje konto, gromadzimy od niego następujące rodzaje informacji:

• Informacje o kliencie (np. imię i nazwisko, adres, numer telefonu, adres e-mail, preferencje komunikacyjne i językowe, inne preferencje użytkownika, informacje o karcie kredytowej)
• Informacje o pojeździe (np. numer VIN, Dane geolokalizacyjne pojazdu)
• Informacje o urządzeniu mobilnym (np. dane geolokalizacyjne urządzenia)

2.6 Informacje gromadzone w inny sposób

Gromadzimy również Dane osobowe użytkowników za pośrednictwem innych źródeł, w tym Mitsubishi Motors Corporation, dealerów i dystrybutorów. Gromadzimy Informacje o pojeździe z Mitsubishi Motors Corporation oraz informacje takie jak dane dealerów, informacje o zleceniach napraw serwisowych i daty rejestracji od naszych dealerów i dystrybutorów. Aby uzyskać listę naszych obecnych dystrybutorów i dealerów, którzy przekazują nam Dane osobowe, prosimy o kontakt przy użyciu poniższych danych kontaktowych.

Łączymy Dane osobowe zgromadzone od stron trzecich z informacjami zgromadzonymi bezpośrednio od użytkownika. Jeśli otrzymamy Dane osobowe ze źródła zewnętrznego i (lub) jeśli połączymy informacje otrzymane z tych źródeł zewnętrznych z Danymi osobowymi użytkownika, będziemy traktować te informacje jako Dane osobowe. Nie ponosimy odpowiedzialności za dokładność informacji dostarczanych przez strony trzecie ani za sposób, w jaki takie osoby trzecie gromadzą, wykorzystują i udostępniają takie informacje.

2.7 Specjalne kategorie Danych osobowych

Zasadniczo nie gromadzimy ani nie przetwarzamy szczególnych kategorii Danych osobowych użytkownika, takich jak szczegóły dotyczące rasy lub pochodzenia etnicznego, przekonań religijnych lub filozoficznych, życia seksualnego, orientacji seksualnej, poglądów politycznych lub przynależności do związków zawodowych, ani informacji o danych genetycznych i biometrycznych użytkownika. Ponadto nie gromadzimy ani nie przetwarzamy informacji o wyrokach skazujących i przestępstwach.

W kontekście obowiązkowego systemu eCall, gromadzimy – lub nasi usługodawcy gromadzą – ograniczone informacje o stanie zdrowia użytkownika w związku ze świadczeniem tych usług na jego rzecz i udostępniamy te informacje personelowi służb ratunkowych.

2.8 Konsekwencje nieprzekazania wymaganych przez nas Danych osobowych

W przypadku gdy musimy gromadzić Dane osobowe, czy to z mocy prawa, w uzasadnionym interesie lub na mocy warunków umowy, którą zawarliśmy z użytkownikiem, a użytkownik nie dostarczy tych danych na żądanie lub poprosi o zaprzestanie gromadzenia od niego jakichkolwiek informacji, możemy nie być w stanie wykonać umowy, którą zawarliśmy lub próbujemy zawrzeć z użytkownikiem, lub świadczyć mu jakichkolwiek Usług. W takim przypadku podejmiemy uzasadnione próby poinformowania użytkownika o skutkach jego decyzji.

3. WYKORZYSTANIE GROMADZONYCH DANYCH

Poniżej przedstawiamy, w formie tabeli, opis wszystkich sposobów, w jakie planujemy wykorzystywać Dane osobowe użytkownika oraz podstawy prawne, na których się opieramy.

3.3 Użycie zanonimizowanych informacji

Nieodwracalnie anonimizujemy Gromadzone dane, aby nie identyfikowały one konkretnie użytkownika ani jego pojazdu. Używamy takich nieodwracalnie zanonimizowanych danych lub udostępniamy je stronom trzecim w dowolnym uzasadnionym celu biznesowym.

3.4 Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Nie przewidujemy, aby jakiekolwiek decyzje dotyczące użytkownika były podejmowane w sposób zautomatyzowany (poza spełnianiem jego próśb, takich jak prośba o nieotrzymywanie dalszych komunikatów marketingowych). W przypadku zmiany tego stanowiska powiadomimy o tym użytkownika na piśmie.

4. W JAKI SPOSÓB UDOSTĘPNIAMY GROMADZONE DANE

Udostępniamy Gromadzone dane:

• Podmiotom stowarzyszonym, dominującym i zależnym MME;
• Dealerom, od których użytkownik nabywa pojazd, w celu serwisowania pojazdu i do własnych celów marketingowych;
• Dystrybutorom MME;
• jeśli użytkownik finansuje swój pojazd, stronom trzecim, które wymagają Gromadzonych danych w celu zapewnienia finansowania;
• dostawcom usług ratunkowych, takim jak organy ścigania, podmioty świadczące pomoc drogową i pogotowie ratunkowe, w celu świadczenia powiązanych usług lub w sytuacjach awaryjnych w celu ochrony pasażerów pojazdu, MME i bezpieczeństwa naszych klientów, pracowników lub stron trzecich;
• niektórym niepowiązanym stronom trzecim w celu dostarczania użytkownikowi wybranych produktów i usług, np. firmom ubezpieczeniowym w celu zapewnienia ubezpieczenia opartego na użytkowaniu;
• firmom lub organizacjom, w przypadku których użytkownik poprosił nas o udostępnienie im swoich danych osobowych lub wyraził na to zgodę;
• sprzedawcom, wykonawcom, konsultantom i innym usługodawcom, którzy pracują w naszym imieniu i potrzebują dostępu do danych użytkownika w celu wykonywania dla nas prac, takim jak dostawcy usług związanych z pojazdami, centra obsługi telefonicznej, agregatory danych, podmioty przetwarzające podatki, podmioty przetwarzające płatności kartami kredytowymi lub dostawcy bezprzewodowych usług komórkowych;
• w maksymalnym zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo, naszym doradcom prawnym, sądom lub organom regulacyjnym, lub organom ścigania (i) w celu przestrzegania przepisów prawa lub reagowania na zgodne z prawem wezwania sądowe, zapytania administracyjne, spory sądowe, wezwania do rozstrzygania sporów, wnioski i procesy prawne lub jeśli w naszej dobrej wierze takie ujawnienie jest wymagane lub dozwolone przez prawo; (ii) na żądanie organów rządowych prowadzących dochodzenie; (iii) w celu ochrony naszych praw, bezpieczeństwa i własności oraz naszych agentów, klientów i innych osób, w tym w celu egzekwowania naszych umów, zasad i Warunków; (iv) w celu wykrywania i badania oszustw oraz zapobiegania oszustwom; lub (v) w celu przeprowadzenia kontroli, aby upewnić się, że użytkownik nie znajduje się na żadnej rządowej liście podmiotów objętych ograniczeniami;
• naszym doradcom prawnym, jeśli uznamy, że działania użytkownika są niezgodne z naszymi umowami lub zasadami dotyczącymi użytkowników, w tym z naszymi Warunkami;
• w maksymalnym zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo wykorzystujemy również adresy IP, identyfikatory urządzeń mobilnych lub wszelkie inne informacje, które gromadzimy w celu identyfikacji użytkowników, we współpracy z właścicielami praw autorskich, dostawcami usług internetowych, dostawcami usług bezprzewodowych lub organami ścigania według naszego uznania, aby pomóc w dochodzeniach w sprawie naruszeń prawa lub oszustw. Takie ujawnienia mogą być przeprowadzane bez powiadomienia użytkownika, a także z kontrahentem w związku z negocjacjami lub w trakcie negocjacji dotyczących jakiejkolwiek fuzji, sprzedaży aktywów spółki (w tym likwidacji, realizacji, przejęcia lub odzyskania), restrukturyzacji, reorganizacji, finansowania, zbycia, przeniesienia, transferu leasingu lub innego rodzaju nabycia całości lub części naszych aktywów lub działalności na rzecz innej spółki.

Udostępnianie zanonimizowanych informacji

Nieodwracalnie anonimizujemy Gromadzone dane, aby nie identyfikowały one konkretnie użytkownika ani jego pojazdu. Używamy takich nieodwracalnie zanonimizowanych danych lub udostępniamy je stronom trzecim w dowolnym uzasadnionym celu biznesowym.

5. PRZECHOWYWANIE

Przechowujemy Gromadzone dane tylko tak długo, jak są one potrzebne do celów wymienionych w niniejszym dokumencie. Obejmuje to spełnienie wszelkich obowiązujących wymogów prawnych lub regulacyjnych. Przechowujemy Gromadzone dane użytkownika przez dłuższy okres, jeśli mamy uzasadnione przekonanie, że informacje te mają istotne znaczenie pod kątem wszelkich możliwych działań prawnych, niezależnie od tego, czy zostały one zainicjowane przez użytkownika, czy jakąkolwiek inną stronę.

W przypadku gdy informacje są wykorzystywane do więcej niż jednego celu, przechowujemy je do momentu wygaśnięcia ostatniego okresu.

Jeśli zachowujemy jakiekolwiek Gromadzone dane po tym, jak nie są one już potrzebne do tych celów, przechowujemy je w formie zanonimizowanej. W innych przypadkach usuwamy je.

Więcej informacji na temat naszych zasad przechowywania danych można uzyskać, korzystając z poniższych danych kontaktowych.

6. ZARZĄDZANIE PREFERENCJAMI PRYWATNOŚCI

6.1 Dane osobowe podane podczas procesu rejestracji

Użytkownik może przeglądać i aktualizować wszelkie Dane osobowe przekazane MME podczas procesu rejestracji, logując się do Aplikacji mobilnej. Po usunięciu takich Danych osobowych z danych rejestracyjnych użytkownika usuniemy odpowiadające im Dane osobowe z naszych systemów. Więcej informacji na temat zarządzania danymi rejestracyjnymi można uzyskać, korzystając z poniższych danych kontaktowych.

6.2 Przekazywanie Danych pojazdu

Z wyjątkiem przypadków dopuszczonych w „Trybie prywatności”, jak opisano bezpośrednio poniżej, w ramach Usług łączności pojazdu użytkownicy nie mają uprawnień do udostępniania wybranych typów Danych pojazdu ani Danych o dostępie. Jeśli użytkownik chce wyłączyć gromadzenie Danych o łączności, powinien anulować Pakiet usług subskrypcyjnych lub skontaktować się z nami i zażądać dezaktywacji Urządzenia oraz zaprzestania świadczenia Usług. Należy pamiętać, że w takim przypadku nie będziemy w stanie świadczyć użytkownikowi żadnych Usług, chyba że użytkownik zadzwoni w celu ponownej aktywacji Urządzenia, a wszelkie obowiązujące Pakiety usług subskrypcyjnych, w tym wszelkie Subskrypcje próbne, na podstawie których użytkownik otrzymywał Usługi, zostaną natychmiast zakończone.

Użytkownik może przełączyć swój pojazd w „Tryb prywatności” za pomocą Aplikacji mobilnej. Pojazd pozostanie w Trybie prywatności do momentu jego wyłączenia. Gdy pojazd znajduje się w Trybie prywatności, Urządzenie nie wysyła do nas informacji o lokalizacji pojazdu w celach innych niż cele związane z obowiązkowym systemem eCall. W „Trybie prywatności” nie można korzystać z „Lokalizatora pojazdu” w celu zlokalizowania pojazdu. Ponadto, gdy pojazd znajduje się w Trybie prywatności, można nadal korzystać z Ostrzeżenia o naruszeniu strefy geofence w ramach Inteligentnych ostrzeżeń, zgodnie z opisem w Instrukcji obsługi.

6.3 Komunikacja marketingowa

Kupując produkt lub usługę od nas [lub któregokolwiek z naszych podmiotów stowarzyszonych], użytkownik zgadza się, że możemy od czasu do czasu wysyłać mu korespondencję pocztową, wiadomości e-mail, wiadomości tekstowe i komunikaty telefoniczne, w tym komunikaty dotyczące informacji o produktach, marketingu lub promocji, badań i (lub) innych tematów dotyczących towarów i usług, które możemy być w stanie dostarczyć użytkownikowi, a które mogą być takie same jak te lub podobne do tych, które użytkownik już od nas otrzymuje. Będziemy przetwarzać Dane osobowe użytkownika w celu skontaktowania się z nim w ten sposób, a podstawą prawną tego przetwarzania będzie albo uprzednia zgoda użytkownika, albo nasz uzasadniony interes w zakresie marketingu i reklamie produktów i usług, które mogą zainteresować użytkownika. Do nawiązania kontaktu z użytkownikiem możemy wykorzystać przekazane nam przez niego informacje, w tym adres e-mail, adres bezpośredni (pocztowy), numer telefonu komórkowego lub inny numer telefonu.

Użytkownik może w dowolnym momencie poinformować nas, że nie chce, aby firma MME kontaktowała się z nim w sprawie komunikacji marketingowej lub wycofać swoją zgodę na komunikację marketingową od stron trzecich przy użyciu niektórych lub wszystkich metod, kontaktując się z nami.

Ponadto użytkownik może również zrezygnować z otrzymywania promocyjnych wiadomości e-mail od MME i stron trzecich, klikając łącze podane w promocyjnej wiadomości e-mail. Użytkownik może również zrezygnować z otrzymywania promocyjnych wiadomości tekstowych od MME i stron trzecich, wysyłając wiadomość tekstową STOP z urządzenia mobilnego zarejestrowanego w MME. Po rezygnacji użytkownik nie będzie już otrzymywać komunikatów marketingowych ani promocyjnych za pośrednictwem odpowiedniej metody, ale nadal będzie otrzymywać inne wiadomości, takie jak powiadomienia o Usługach zdalnych i określone informacje związane z korzystaniem z Usług lub pojazdu (np. gwarancje, przypomnienia serwisowe).

Należy pamiętać, że dezaktywacja Urządzenia nie spowoduje automatycznej rezygnacji z otrzymywania takich informacji marketingowych lub promocyjnych.

6.4 Powiadomienia serwisowe i inne powiadomienia dotyczące bezpieczeństwa

Niezależnie od powyższego, w momencie gromadzenia informacji lub preferencji użytkownika dotyczących prywatności, MME zastrzega sobie prawo do skontaktowania się z użytkownikiem w przypadku powiadomienia serwisowego dotyczącego jego Urządzenia lub pojazdu (np. powiadomienia o wycofaniu produktu z rynku) lub w celu wydania innych powiadomień dotyczących bezpieczeństwa pojazdu użytkownika.

7. BEZPIECZEŃSTWO INFORMACJI UŻYTKOWNIKA

Cenimy prywatność użytkownika i podejmujemy wszelkie uzasadnione środki w celu ochrony jego danych osobowych przed niewłaściwym wykorzystaniem i nieuprawnionym dostępem, ujawnieniem i zmianą. Użytkownik powinien mieć świadomość, że transmisja przez internet lub bezprzewodowe kanały komórkowe nie jest całkowicie bezpieczna, a MME nie może zagwarantować bezpieczeństwa informacji zgromadzonych z pojazdu użytkownika lub w wyniku korzystania przez niego z Usług.

8. OBOWIĄZKI UŻYTKOWNIKA

Użytkownik ponosi wyłączną odpowiedzialność za poinformowanie pasażerów pojazdu i użytkowników o Usługach i sposobie ich działania, o tym, jakie dane są gromadzone (np. o gromadzeniu danych geolokalizacyjnych pojazdu) i w jaki sposób dane te są udostępniane oraz jakie są ograniczenia Usług (np. o tym, że mogą one nie działać w odległych miejscach). Jeśli użytkownik zdecyduje się aktywować Inteligentne ostrzeżenia, np. o naruszeniu strefy geofence, naruszeniu zakazu prowadzenia lub o prędkości, użytkownik ma obowiązek wyjaśnić, że zdalne monitorowanie pojazdu będzie prowadzone przy użyciu parametrów ustawionych przez użytkownika. Użytkownik wyraża zgodę na zapoznanie wszystkich pasażerów i użytkowników pojazdu z niniejszą Informacją o ochronie prywatności i dokonanymi przez siebie wyborami w zakresie prywatności.

W przypadku sprzedaży, leasingu lub innego przekazania pojazdu bezpośrednio innej osobie użytkownik jest zobowiązany do powiadomienia kolejnego właściciela o Usługach (w tym o Gromadzeniu danych pojazdu i wszelkich innych gromadzonych danych) oraz o niniejszej Informacji o ochronie prywatności i Warunkach. Ponadto przed takim przeniesieniem użytkownik powinien usunąć wszystkie informacje (takie jak kontakty i zapisane adresy map przechowywane w pojeździe) z pojazdu i usunąć swoje Konto. Usunięcie Konta powoduje usunięcie wszystkich Danych osobowych i zresetowanie Urządzenia do ustawień początkowych, choć niektóre Dane pojazdu mogą być nadal gromadzone, w tym informacje wymagane do świadczenia Usług bezpieczeństwa. Jeśli użytkownik nie usunie swojego konta, wszelkie informacje, których nie usunie, mogą być dostępne dla przyszłych użytkowników pojazdu. Instrukcje dotyczące usuwania informacji z systemu pojazdu można znaleźć w Instrukcji obsługi.

9. MIĘDZYNARODOWE PRZEKAZYWANIE DANYCH OSOBOWYCH

Tam, gdzie jest to konieczne lub pożądane w celu przetwarzania danych opisanego w niniejszej Informacji o ochronie prywatności, przekazujemy Dane osobowe użytkownika na skalę międzynarodową, w tym firmom zewnętrznym (wyznaczonym Podmiotom przetwarzającym). Będziemy wymagać od tych odbiorców ochrony Danych osobowych użytkownika w takim samym zakresie, jaki stosujemy sami, i podejmiemy odpowiednie środki w celu nadzorowania ich działań w zakresie ochrony powierzonych im Danych osobowych.

Jeśli jest to wymagane do świadczenia Usług na rzecz użytkownika, możemy korzystać z usług stron trzecich zlokalizowanych w krajach poza Europejskim Obszarem Gospodarczym („EOG”), na przykład w celu zapewnienia wsparcia lub usług technicznych. Chociaż dołożymy uzasadnionych starań, aby zminimalizować międzynarodowy transfer Danych osobowych użytkownika, te strony trzecie mogą wymagać dostępu do niektórych Danych osobowych użytkownika. Jeśli kraj, w którym te strony trzecie się znajdują, nie został jeszcze uznany przez Komisję Europejską za zapewniający odpowiednią ochronę danych, podejmiemy poniższe kroki w celu zapewnienia odpowiedniego poziomu ochrony danych w kraju odbiorcy zgodnie z wymogami Rozporządzenia, w tym narzucenie warunków umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską, które umożliwiają przekazywanie danych osobowych w krajach spoza EOG, wymagając przestrzegania określonych procesów technicznych i organizacyjnych, zezwolenia nam na audyt ich systemów, procesów i działań oraz zgłaszania nam wszelkich zagrożeń dotyczących Danych osobowych. Kopię tych zabezpieczeń można uzyskać, kontaktując się z nami pod adresem podanym powyżej.

Dane osobowe mogą być przekazywane do następujących krajów spoza EOG:

• Japonia (Mitsubishi Motors Corporation,KDDI Inc., Station Digital Media, Inc.)
• Stany Zjednoczone Ameryki (Aeris Communications, Inc., Station Digital Media, Inc)
• Indie (Aeris Communications, Inc.)
• Izrael (Harman International Industries, Inc.)

10. PRAWA OCHRONY PRYWATNOŚCI UŻYTKOWNIKA

Jeśli użytkownik jest rezydentem Europejskiego Obszaru Gospodarczego, w pewnych okolicznościach przysługują mu określone prawa w odniesieniu do gromadzonych przez nas jego Danych osobowych. Prawa te mogą obejmować:

Oprócz wykorzystania Aplikacji mobilnej do wyświetlania swoich Danych osobowych użytkownik może również skorzystać z tych praw w dowolnym momencie na piśmie, kontaktując się z nami pod poniższymi danymi kontaktowymi. Należy pamiętać, że możemy być zobowiązani do zachowania niektórych lub wszystkich Danych osobowych użytkownika nawet po złożeniu wniosku o ich usunięcie, jeśli istnieje ku temu zgodny z prawem powód lub obowiązek.

Użytkownik zawsze ma prawo do złożenia skargi dotyczącej przetwarzania swoich Danych osobowych, kontaktując się z odpowiednim organem nadzorczym. Skargę można wnieść do organów ochrony danych w miejscu zamieszkania, w miejscu pracy lub w miejscu domniemanego naruszenia ochrony danych. Dane kontaktowe wszystkich organów ochrony danych w UE można znaleźć pod adresem https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members.

11. WYŁĄCZENIA

11.1 Dzieci

Usługi, w tym Aplikacja mobilna, nie są przeznaczone i nie są skierowane do dzieci uznawanych za małoletnie zgodnie z prawem kraju użytkownika („Małoletni”). Małoletni nie mogą korzystać z Usług i nie powinni przesyłać nam żadnych informacji na swój temat za pośrednictwem Usług. Użytkownik ponosi wyłączną odpowiedzialność za poinformowanie pasażerów i użytkowników pojazdu, że z Usług nie mogą korzystać dzieci.

Nie gromadzimy świadomie żadnych Danych osobowych od Małoletnich, a jeśli dowiemy się, że otrzymaliśmy informacje od użytkownika w wieku poniżej 13 lat, usuniemy te informacje.

11.2 Łącza stron trzecich

Aplikacja mobilna może zawierać łącza do witryn internetowych i usług stron trzecich, w tym między innymi do witryn i aplikacji mediów społecznościowych. Niniejsza Informacja o ochronie prywatności nie ma zastosowania do witryn, do których prowadzą łącza, a my nie kontrolujemy tych witryn ani nie ponosimy odpowiedzialności za ich zawartość lub praktyki w zakresie prywatności i bezpieczeństwa. Wszelkie Dane osobowe podane przez użytkownika w witrynie lub usłudze, do której prowadzą łącza, są przekazywane bezpośrednio stronie trzeciej i podlegają polityce prywatności takiej strony trzeciej. Zachęcamy do zapoznania się z praktykami i zasadami ochrony prywatności i bezpieczeństwa takich stron trzecich przed przekazaniem jakichkolwiek Danych osobowych.

12. KONTAKT Z NAMI

Poważnie traktujemy prywatność użytkownika. W związku z tym chcemy ułatwić użytkownikowi zapoznanie się ze sposobem, w jaki wykorzystujemy jego dane osobowe oraz tym, jak może on skorzystać z przysługujących mu praw ochrony prywatności:

• Zachęcamy do odwiedzenia swojego konta w Aplikacji mobilnej: Jest to najlepsze miejsce do znalezienia informacji dotyczących konta użytkownika, które są w naszym posiadaniu. Użytkownik może bezpośrednio skorygować swoje dane osobowe powiązane z kontem lub zdecydować się na usunięcie konta.
• Należy skontaktować się z preferowanym dealerem Mitsubishi Motors lub dystrybutorem Mitsubishi Motors w swoim kraju. Dołożymy wszelkich starań, aby odpowiadać na żądania użytkownika niezwłocznie i zgodnie z prawem. Należy pamiętać, że możemy poprosić użytkownika o przedstawienie dowodu tożsamości, aby zapobiec nieautoryzowanemu dostępowi do jego danych osobowych.

Użytkownik może skontaktować się z naszym inspektorem ochrony danych pod adresem connected.car.services@mitsubishi-motors-euro.com, aby skorzystać ze swoich praw do ochrony prywatności.

W przypadku jakichkolwiek pytań lub wątpliwości dotyczących niniejszej Informacji o ochronie prywatności prosimy o kontakt z firmą MME pocztą elektroniczną pod adresem connected.car.services@mitsubishi-motors-euro.com.

13. AKTUALIZACJE  INFORMACJI O OCHRONIE PRYWATNOŚCI

Firma MME może od czasu do czasu aktualizować niniejszą Informację o ochronie prywatności. Data wejścia w życie aktualnej wersji Informacji o ochronie prywatności znajduje się w górnej części informacji. Firma MME zachęca do okresowego przeglądania niniejszej informacji.