Privacyverklaring voertuiggegevens – Outlander

SAMENVATTING

In deze samenvatting wordt deze privacyverklaring kort toegelicht. De volledige versie volgt na de samenvatting.

Informatie die MME verzamelt

• Als u de verbonden voertuigdiensten gebruikt, verzamelt MME informatie over u, waaronder contractgegevens, informatie over uw voertuig (met inbegrip van, in bepaalde gevallen, informatie over de locatie van het voertuig) en uw gebruik van het voertuig, en informatie over uw mobiele apparaat en uw gebruik van de mobiele Mitsubishi Motors-applicatie. Welke informatie wordt verzameld hangt af van het soort dienst of abonnementspakket dat u gebruikt.
• We verkrijgen informatie uit diverse bronnen, waaronder direct van u, via uw voertuig, via uw gebruik van de mobiele app, via uw contacten met ons en van derden die ons helpen de diensten te verlenen.

• Gebruikers kunnen de app starten met hun biometrische gegevens in plaats van een toegangscode in te voeren door de authenticatiemethode te selecteren. De keuze van de authenticatiemethode en het starten van de app met biometrische gegevens zijn ter beoordeling en verantwoordelijkheid van de gebruiker. Deze functie is alleen beschikbaar op communicatieapparaten met de vereiste functionaliteit. MME heeft geen biometrische gegevens nodig om te profiteren van de services die door MME worden aangeboden.

Hoe MME verzamelde gegevens gebruikt

• We gebruiken informatie die we van u verzamelen om u de diensten te verlenen, om klanten- en voertuigondersteuning te leveren, om met u te communiceren over uw account of uw voertuig en, als u hiermee instemt, om u producten en diensten aan te bieden. We gebruiken informatie ook voor andere doeleinden die verderop in de privacyverklaring wordt beschreven.

Hoe MME verzamelde gegevens deelt

• We delen bepaalde informatie die we van u verzamelen (met inbegrip van persoonsgegevens) met derden die ons helpen de diensten te verlenen. Als dit relevant is, delen we die informatie met derden in verband met de financiering van uw voertuig.
• We delen geaggregeerde gegevens (zonder persoonsgegevens) met onze zakelijke partners en andere derden.

Bewaring

• We bewaren verzamelde gegevens slechts zolang nodig is voor de doeleinden waarvoor deze zijn verzameld, onder meer om te voldoen aan toepasselijk wet- en regelgeving. We bewaren uw verzamelde gegevens langer als u een klacht indient of als we oprecht geloven dat onze relatie met u kan uitmonden in een rechtszaak.

Uw privacyvoorkeuren beheren

• U kunt de persoonsgegevens die u hebt verstrekt aan MME tijdens het registratieproces controleren en bijwerken door in te loggen op de mobiele app.
• U kunt zich afmelden voor bepaalde berichten van MME, zoals marketing- of reclameberichten, door uw voorkeur aan te geven in de mobiele app.
• U kunt voorkomen dat gegevens over uw geografische locatie worden gedeeld door de ‘privacymodus’ te selecteren in de mobiele app. Er wordt dan echter nog steeds locatie-informatie verzameld om het verplichte eCall aan te bieden. Ook andere voertuiggegevens worden nog gewoon verzameld. Als u liever niet hebt dat MME voertuiggegevens verzamelt, moet u uw pakket met abonnementsdiensten opzeggen of contact met ons opnemen. U kunt dan ook geen diensten meer gebruiken.

Bescherming van uw informatie

• MME spant zich in om de gegevens die u verstrekt te beveiligen. Met het versturen van informatie via internet is echter altijd een zekere mate van risico gemoeid.

Uw verplichtingen

• Het is uw verantwoordelijkheid om inzittenden en gebruikers van uw voertuig te informeren over de diensten, hun werking, de gegevens die worden verzameld (bijv. informatie over de geografische locatie), de manier waarop deze gegevens worden gedeeld en de beperkingen van de diensten (bijv. dat ze mogelijk niet werken in afgelegen gebieden).

Internationale overdracht van persoonsgegevens

• De persoonsgegevens die we verwerken, worden overgebracht naar een of meer landen buiten de Europese Economische Ruimte waar het niveau van gegevensbescherming door de Europese Commissie nog niet wordt geacht toereikend te zijn. In dergelijke gevallen treffen we de nodige maatregelen om in het land van de ontvanger een toereikend niveau van gegevensbescherming te garanderen in overeenstemming met de EU-wetgeving inzake gegevensbescherming.

Uw privacyrechten

• U hebt bepaalde rechten in verband met uw persoonsgegevens, met inbegrip van een recht op toegang tot en correctie van uw persoonsgegevens, het recht om te verzoeken dat uw persoonsgegevens niet worden gebruikt om contact met u op te nemen en het recht om te verzoeken dat uw persoonsgegevens uit onze productiesystemen worden verwijderd.

Uitsluitingen

• De privacyverklaring is niet van toepassing op websites die het eigendom zijn van andere bedrijven.
• We streven er niet naar informatie van kinderen te verzamelen en doen dit niet opzettelijk.

Contact met ons opnemen

• U kunt contact met ons op nemen per e-mail via [e-mail invoegen]contact@mmsn.nl of telefonisch op [telefoonnummer] +31 (0)20 405 6800.

Wijzigingen in de privacyverklaring

• Als we de privacyverklaring bijwerken, geven we bovenaan deze pagina de datum aan waarop de wijzigingen zijn aangebracht of in werking treden.
• Als we onze praktijken die in de privacyverklaring worden beschreven aanzienlijk wijzigen op een manier waarvan redelijkerwijs kan worden gesteld dat deze afbreuk doet aan uw privacy (als we bijvoorbeeld meer persoonsgegevens verzamelen, deze op bepaalde nieuwe manieren gebruiken of delen met nieuwe categorieën derden, of onze gegevensbeveiliging afzwakken), dan zullen we een aanvullende kennisgeving over de specifieke wijzigingen naar u verzenden via de kanalen van uw voorkeur die u bij ons hebt opgegeven en u vragen akkoord te gaan met de wijzigingen.
• Als de wijzigingen niet zo ingrijpend zijn, kan het zijn dat we u niet specifiek verzoeken om in te stemmen. U kunt echter wel zoals hierboven wordt beschreven contact met ons opnemen om uw privacyvoorkeuren aan te passen. Als u dit niet doet, dan vatten wij uw voortgezette gebruik van de diensten na dergelijke updates of kennisgevingen op als een instemming met deze wijzigingen.

1. INTRODUCTIE

Mitsubishi Motors Europe B.V. (‘MME‘ of ‘we/wij‘) biedt kopers en lessees van een Outlander model 2025 de mogelijkheid gebruik te maken van verbonden voertuigdiensten (‘diensten‘). In deze privacyverklaring wordt toegelicht hoe uw persoonsgegevens worden verzameld, gebruikt en vrijgegeven door MME in verband met de diensten, onder meer via het telematica-apparaat in uw voertuig (het ‘apparaat‘), via de mobiele Mitsubishi Motors-applicatie (de ‘mobiele app‘), tijdens contactmomenten met ons (zie afdeling 13 ‘Contact met ons opnemen’) en via informatie van dealers die in verband met de diensten aan MME wordt verstrekt. ‘Persoonsgegevens’ verwijst naar alle informatie met betrekking tot een geïdentificeerde of identificeerbare persoon. Deze privacyverklaring is niet van toepassing op voertuigen, producten en diensten die geen verband houden met de diensten, die niet worden aangeboden door MME of waarin niet anderszins wordt verwezen naar deze privacyverklaring of waarin deze privacyverklaring niet anderszins is geïntegreerd.

MME is de ‘verwerkingsverantwoordelijke’ met betrekking tot de hierboven genoemde persoonsgegevens voor toepassing van de algemene verordening gegevensbescherming (Verordening 2016/679) van de EU (‘AVG‘). Dit betekent dat wij moeten bepalen welke persoonsgegevens worden verzameld, en voor welk doeleinde en op welke manieren de persoonsgegevens worden verwerkt.

U moet deze privacyverklaring lezen, waarin we in algemene termen beschrijven hoe en waarom we uw persoonsgegevens verzamelen, wat we met uw persoonsgegevens doen, met wie we ze delen en hoe we ze beschermen, en welke keuzes die u kunt maken over uw persoonsgegevens.

MME verzamelt bepaalde persoonsgegevens van u op het moment dat u uw voertuig koopt of leaset. Deze persoonsgegevens gebruiken we voor het beheer van onze contractuele relatie met u, onder meer voor onderhoud aan uw voertuig en om u op de hoogte te brengen van kwesties met betrekking tot de garantie en vergelijkbare kwesties.

Het is belangrijk dat u zich bewust bent dat MME bepaalde gegevens over u en over uw voertuig verzamelt. Afhankelijk van de omstandigheden, onder andere of u de diensten hebt geactiveerd of een abonnement hebt aangeschaft of verlengd, gaat het hierbij onder meer om gegevens als de waarde van uw kilometerteller, voertuigfoutcodes en andere voertuigverwante gegevens, en in bepaalde gevallen ook om informatie over de geografische locatie van uw voertuig (zoals hieronder gedefinieerd). Deze gegevens worden verzameld, gebruikt, vrijgegeven en gedeeld door MME in overeenstemming met de voorwaarden, deze privacyverklaring en de wet- en regelgeving en voorschriften die gelden in het land waar u uw voertuig hebt aangeschaft. MME kan deze gegevens als u daarmee instemt ook gebruiken voor marketingdoeleinden om producten en andere diensten aan u aan te bieden.

MME begint deze gegevens pas te verzamelen wanneer u akkoord bent gegaan met de voorwaarden.

Als u akkoord gaat met de voorwaarden en op een willekeurig later moment besluit dat u niet meer wilt dat wij deze gegevens verzamelen, kunt u uw pakket met abonnementsdiensten opzeggen of contact met ons opnemen om ons te verzoeken de verzameling van (een deel van) deze gegevens te staken. Als u uw abonnement opzegt, wordt het telematica-apparaat van uw voertuig (zoals hieronder gedefinieerd) gedeactiveerd. Na deactivatie van het apparaat kunt u geen diensten meer ontvangen en geen nieuwe diensten activeren, en worden alle pakketten met abonnementsdiensten waarop u geabonneerd bent via een proef- of betaald abonnement, onmiddellijk beëindigd.

Als uw voertuig verkoopt, verhuurt of er afstand van doet, blijven we de gegevens die worden verzameld (zie definitie hieronder) verzamelen en dergelijke persoonsgegevens aan u toeschrijven totdat we op de hoogte worden gebracht van een dergelijke verkoop, verhuur of afstand.

2. INFORMATIE DIE MME VERZAMELT

2.1 Algemene soorten verzamelde informatie

We verzamelen de volgende soorten persoonsgegevens van u en gegevens over uw voertuig en/of apparaten (gezamenlijk ‘verzamelde gegevens‘ of ‘gegevens die worden verzameld‘) wanneer u de diensten gebruikt:

• Klantinformatie: Klantinformatie omvat uw naam, adres, telefoonnummer, geboortedatum, e-mailadres, persoonlijke voorkeuren (bijv. aanmeldingen voor berichten, taalvoorkeuren) en andere persoonsgegevens over u, in bepaalde gevallen met inbegrip van informatie over de aanschaf of financiering van uw voertuig en facturatiegegevens (bijv. creditcardnummer).
• Voertuiginformatie: Voertuiginformatie: omvat het voertuigidentificatienummer (‘VIN‘), het kentekenplaat, de kilometerstand (informatie van de kilometerteller), diagnostische foutcodes, apparaatfouten, oliepeil, CAN-signalen (bijv. signalen die worden verzonden naar, vanuit en tussen de verschillende in uw voertuig geïntegreerde softwaremodules) en andere informatie over uw voertuig.
• Gegevens over voertuiggebruik: Gegevens over voertuiggebruik omvatten uw breedtegraad en lengtegraad op een specifiek moment (‘gegevens over geografische locatie‘), de voertuigsnelheid op een specifiek moment, activatie van airbags, informatie over de status van bepaalde voertuigsystemen (bijv. status van automatische portieren), voertuiginstellingen, koers van het voertuig, antiblokkeergebeurtenissen, informatie van het apparaat in uw voertuig dat gebeurtenissen registreert (event data recorder) (‘EDR-gegevens‘), gebruik van het infotainment-systeem en andere informatie over uw gebruik van het voertuig. Welke gegevens precies worden verzameld, hangt af van de geselecteerde diensten en andere factoren, waaronder bepaalde gebeurtenissen die zich kunnen voordoen (activatie van airbags of het gebruik van bepaalde functies op afstand, zoals portiervergrendeling en -ontgrendeling).
• Gegevens over het mobiele apparaat: Gegevens over het mobiele apparaat omvat onder meer informatie over het mobiele apparaat dat u gebruikt voor toegang tot de mobiele app, zoals de locatie van uw mobiele apparaat (informatie over mobiele geografische locatie), type mobiel apparaat, besturingssysteem van het mobiele apparaat, internetprotocol (IP)-adres, uniek identificatienummer van het mobiele apparaat, browsertype, internetprovider en mobiele telefoonnummer; en informatie over uw gebruik van de mobiele app, met inbegrip van informatie over hoelang u bepaalde schermen hebt bekeken, scrol-handelingen, specifieke acties om functies in te schakelen en/of de mobiele app anderszins te beheren, reacties op meldingen, zoekopdrachten en uw interacties met marketingaanbiedingen in de app.
• Toegangsinformatie: Toegangsinformatie is informatie die automatisch wordt verzameld in verband met uw gebruik van de mobiele app en omvat IP-adressen, browsertypes, internetproviders, MAC-adressen, apparaat- of sessie-ID’s, pagina’s van herkomst en laatst bezochte pagina’s, besturingssystemen, datum- en tijdstempels, apparaattypes, logboekbestanden, interacties met campagnes (bijv. klikken in campagne-e-mails) en andere toegangsgerelateerde informatie. Deze informatie wordt verzameld met behulp van bepaalde tools en methoden zoals logboekbestanden, cookies, web beacons en ingesloten scripts.

Voor toepassing van deze privacyverklaring wordt onomkeerbaar geanonimiseerde informatie, inclusief gegevens die verband houden met u maar niet specifiek op u kunnen worden herleid, niet aangemerkt als persoonsgegevens.

2.2 Informatie die wordt verzameld door het apparaat/voertuig

Afhankelijk van het type dienst dat u gebruikt, wordt de volgende informatie verzameld:

2.4 Informatie die wordt verzameld door de mobiele app

We verzamelen de volgende types informatie van u wanneer u de mobiele app gebruikt:

• klantinformatie (bijv. uw naam, adres, telefoonnummer, e-mailadres, communicatie- en taalvoorkeuren, andere gebruikersvoorkeuren, facturatiegegevens, creditcardinformatie)
• voertuiginformatie (bijv. VIN, gegevens over geografische locatie van voertuig)
• toegangsinformatie (bijv. mobiel besturingssysteem, gebruikstransactielogboeken, transacties voor diensten op afstand)
• informatie over het mobiele apparaat (bijv. informatie over mobiele geografische locatie)

2.5 Informatie die wordt verzameld wanneer u contact met ons opneemt

We verzamelen de volgende types informatie van u wanneer u contact met ons opneemt of u aanmeldt voor een account:

• klantinformatie (bijv. uw naam, adres, telefoonnummer, e-mailadres, communicatie- en taalvoorkeuren, andere gebruikersvoorkeuren, creditcardinformatie)
• voertuiginformatie (bijv. VIN, gegevens over geografische locatie van voertuig)
• informatie over het mobiele apparaat (bijv. informatie over mobiele geografische locatie)

2.6 Informatie die via andere kanalen wordt verzameld

We verzamelen ook persoonsgegevens over u via andere bronnen, waaronder Mitsubishi Motors Corporation, dealers en distributeurs. We verzamelen voertuiginformatie van Mitsubishi Motors Corporation en informatie zoals dealerregisters, informatie over onderhouds- en reparatieorders en registratiedatums via onze dealers en distributeurs. Voor een actuele lijst van distributeurs en dealers die ons persoonsgegevens verstrekken, kunt u contact met ons opnemen via de contactgegevens hieronder.

We combineren de persoonsgegevens die we verzamelen van derden met de informatie die we direct van u verkrijgen. Als we persoonsgegevens verkrijgen uit een externe bron en/of als we informatie die we uit deze externe bronnen verkrijgen combineren met persoonsgegevens die we direct van u krijgen, behandelen we die informatie als persoonsgegevens. We zijn niet verantwoordelijk voor de nauwkeurigheid van de informatie die wordt verstrekt door derden of voor de manier waarop zulke derden dergelijke informatie verzamelen, gebruiken en delen.

2.7 Speciale categorieën persoonsgegevens

We verzamelen of verwerken in principe geen speciale categorieën persoonsgegevens van u, zoals informatie over uw ras of etniciteit, religieuze of filosofische overtuigingen, seksleven, seksuele oriëntatie, politieke standpunten of lidmaatschap van een vakbond, of genetische of biometrische gegevens. We verzamelen of verwerken ook geen informatie over strafrechtelijke veroordelingen en door u begane misdrijven.

In het kader van het verplichte eCall, verzamelen wij en de dienstverleners waarmee we samenwerken wel beperkte informatie over uw gezondheid in verband met de verlening van deze diensten aan u, en delen we deze informatie met personeel van hulpdiensten.

2.8 De consequenties als u de persoonsgegevens waar wij om verzoeken niet verstrekt

Als wij op grond van de wetgeving, een rechtmatig belang of de voorwaarden van een contract met u persoonsgegevens moeten verzamelen en u de gegevens waarom wij verzoeken niet verstrekt of u ons hebt verzocht geen informatie meer van u te verzamelen, dan kunnen we het contract dat we met u zijn aangegaan of willen aangaan mogelijk niet uitvoeren en u geen diensten leveren. In dit geval zullen we ons redelijkerwijs inspannen om u op zo’n moment uit te leggen wat de consequenties van uw besluit zijn.

3. GEBRUIK VAN VERZAMELDE GEGEVENS

Hieronder vindt u een beschrijving in tabelformaat van alle manieren waarop we voornemens zijn uw persoonsgegevens te gebruiken en op basis van welke rechtsgronden we dat doen.

3.3 Gebruik van geanonimiseerde informatie

We anonimiseren de verzamelde gegevens onomkeerbaar zodat deze niet specifiek op u of uw voertuig herleid kunnen worden. We gebruiken dergelijke onomkeerbaar geanonimiseerde gegevens of delen deze met derden voor legitieme zakelijke doeleinden.

3.4 Geautomatiseerde besluitvorming

We verwachten niet dat we geautomatiseerde besluiten ten aanzien van u zullen nemen (anders dan om verzoeken van u in te willigen, bijvoorbeeld een verzoek om te stoppen met de toezending van marketingberichten). Mocht dit veranderen, dan brengen we u daarvan schriftelijk op de hoogte.

4. HOE WE DE VERZAMELDE GEGEVENS DELEN

We delen de verzamelde gegevens met:

• verwante ondernemingen, moedermaatschappijen en dochterondernemingen van MME;
• de dealer waar u het voertuig aanschaft voor onderhoud aan het voertuig en voor marketingdoeleinden van deze dealer;
• distributeurs van MME;
• derden die de verzamelde gegevens nodig hebben om financiering aan te bieden als u uw voertuig op afbetaling aanschaft;
• aanbieders van hulpdiensten, zoals de politie, de wegenwacht en ambulancediensten, om verwante diensten te verlenen of om in noodsituaties de inzittenden van het voertuig te beschermen en de veiligheid van MME en onze klanten, medewerkers en derden te waarborgen;
• bepaalde niet-verwante derden voor de levering van bepaalde producten en diensten aan u, bijvoorbeeld verzekeringsmaatschappijen om op gebruik gebaseerde verzekeringen aan te bieden;
• bedrijven of organisaties ten aanzien waarvan u ons hebt verzocht/toestemming hebt gegeven om uw persoonsgegevens te delen;
• leveranciers, onderaannemers, adviseurs en andere dienstverleners die namens ons werken en toegang nodig hebben tot uw informatie om hun werkzaamheden voor ons uit te voeren, zoals aanbieders van verbonden voertuigdiensten, callcenters, data-aggregators, belastingverwerkers, verwerkers van creditcardbetalingen of aanbieders van draadloze mobiele diensten;
• voor zover het toepasselijke recht dit toestaat, onze juridische adviseurs, rechtbanken of toezichthouders of wetshandhavingsinstanties (i) om wetten na te leven of te reageren op rechtmatige dagvaardingen, verzoeken om inlichtingen van overheidsinstanties, procesvoering, geschillenbeslechting, officiële verzoeken en juridische procedures, of als wij te goeder trouw van mening zijn dat een dergelijke vrijgave vereist is op grond van de wet; (ii) op verzoek van overheidsinstanties die een onderzoek uitvoeren; (iii) om onze rechten, veiligheid en eigendommen en die van onze vertegenwoordigers, klanten en anderen te beschermen, onder meer om onze overeenkomsten, ons beleid en onze algemene voorwaarden af te dwingen; (iv) om fraude op te sporen, te onderzoeken en voorkomen; of (v) om screenings uit te voeren om te controleren of u niet op een officiële lijst staat van partijen waarvoor beperkingen gelden;
• onze juridische adviseurs als we van mening zijn dat uw handelingen niet in overeenstemming zijn met onze overeenkomsten of ons beleid, met inbegrip van onze algemene voorwaarden.
• Voor zover het toepasselijke recht dit toestaat gebruiken we naar eigen goeddunken ook IP-adressen, mobiele identificatienummers en andere informatie die we verzamelen om de identiteit van gebruikers vast te stellen, en doen wij dit in samenwerking met de houders van auteursrechten, internetproviders, aanbieders van draadloze diensten of wetshandhavingsinstanties om medewerking te verlenen aan onderzoeken naar wetsovertredingen of fraude. Een dergelijke vrijgave van gegevens kan plaatsvinden zonder kennisgeving aan u; en de wederpartij in het kader van of tijdens onderhandelingen over een fusie, verkoop van bedrijfsactiva (met inbegrip van liquidatie, faillissement, executie, beslag), herstructurering, reorganisatie, financiering, afstoting, doorgifte, overdrachts-lease of een andere vorm van acquisitie van alle of een deel van de activa of de onderneming door een ander bedrijf.

Delen van geanonimiseerde informatie

We anonimiseren de verzamelde gegevens onomkeerbaar zodat deze niet specifiek op u of uw voertuig herleid kunnen worden. We gebruiken dergelijke onomkeerbaar geanonimiseerde gegevens of delen deze met derden voor legitieme zakelijke doeleinden.

5. BEWARING

We bewaren verzamelde gegevens zolang nodig is voor de hier vermelde doeleinden, onder meer om te voldoen aan toepasselijk wet- en regelgeving. We bewaren de verzamelde gegevens over u langer als we redelijkerwijs van mening zijn dat de informatie relevant is in het kader van juridische procedures die door u of een andere partij kunnen worden ingeleid.

Wanneer informatie wordt gebruikt voor meer dan één doeleinde, bewaren we deze totdat het doeleinde met de laatste termijn niet meer relevant is.

Als we verzamelde gegevens bewaren wanneer deze al niet meer nodig zijn voor deze doeleinden, slaan we ze in geanonimiseerde vorm op. Zo niet, dan worden ze verwijderd.

Voor meer informatie over onze bewaartermijnen kunt u contact met ons opnemen via de contactgegevens hieronder.

6. UW PRIVACYVOORKEUREN BEHEREN

6.1 Persoonsgegevens die worden verstrekt tijdens het registratieproces

U kunt de persoonsgegevens die u hebt verstrekt aan MME tijdens het registratieproces controleren en bijwerken door in te loggen op de mobiele app. Als u dergelijke persoonsgegevens uit uw registratie-informatie verwijdert, verwijderen wij deze persoonsgegevens ook uit onze systemen. Neem voor aanvullende informatie over het beheer van uw registratiegegevens contact met ons op via de contactgegevens hieronder.

6.2 Overdracht van voertuiggegevens

Behalve wanneer de privacymodus, die hier direct onder wordt beschreven, is ingeschakeld, staan de verbonden voertuigdiensten het gebruikers niet toe bepaalde soorten voertuig- en toegangsgegevens wel te delen, maar andere niet. Als u de verzameling van alle verbonden gegevens wilt uitschakelen, zeg het pakket met abonnementsdiensten dan op of neem contact met ons op om ons te verzoeken uw apparaat te deactiveren en uw diensten te beëindigen. We kunnen nadat dit is gebeurd geen diensten meer aan u leveren, tenzij u belt om uw apparaat opnieuw te activeren. Alle toepasselijke pakketten met abonnementsdiensten, met inbegrip van proefabonnementen, op grond waarvan u de diensten ontving, worden per direct beëindigd.

U kunt uw voertuig in de privacymodus zetten via de mobiele app. Het voertuig blijft in de privacymodus totdat u deze modus uitschakelt. Wanneer het voertuig zich in de privacymodus bevindt, verstuurt het apparaat de locatie van het voertuig alleen naar ons voor doeleinden die verband houden met het verplichte eCall. In de privacymodus kunt u de functie Auto zoeken niet gebruiken om het voertuig te vinden. Wanneer uw voertuig in de privacymodus staat, kunt u de slimme Geofence-waarschuwing nog steeds gebruiken zoals wordt beschreven in de gebruikershandleiding.

6.3 Marketingberichten

Als u een product of dienst aanschaft bij ons [of een van onze verwante entiteiten], geeft u ons toestemming om af en toe post, e-mails of sms-berichten te versturen of u te bellen, onder meer over productinformatie, marketing of reclame, onderzoek en/of andere onderwerpen in verband met de goederen en diensten die we aan u kunnen leveren en die gelijk zijn aan of vergelijkbaar zijn met degene die u al van ons ontvangt. We verwerken uw persoonsgegevens om op deze manier contact met u op te kunnen nemen en de rechtsgrond voor deze verwerking is toestemming vooraf van u of ons rechtmatige belang om producten en diensten die interessant voor u kunnen zijn aan te bieden en er reclame voor te maken. Om contact met u op te nemen, kunnen we de informatie gebruiken die u aan ons hebt verstrekt, met inbegrip van het e-mailadres, postadres, mobiele nummer of een ander telefoonnummer.

U kunt ons op elk willekeurig moment laten weten dat u niet wilt dat MME contact met u opneemt met marketingberichten of uw toestemming voor marketingberichten van derden via bepaalde of alle kanalen intrekken door contact met ons op te nemen.

Daarnaast kunt u zich afmelden voor reclame-e-mails van MME en derden door te klikken op de daarvoor bedoelde link in de reclame-e-mail. U kunt zich ook afmelden voor reclame-sms’jes van MME en derden door vanaf het mobiele apparaat dat u hebt geregistreerd bij MME een sms met het woord STOP te versturen. Na uw afmelding ontvangt u geen marketing- en reclameberichten meer via de methode in kwestie, maar ontvangt u nog wel andere berichten, zoals meldingen over diensten op afstand en specifieke informatie met betrekking tot uw gebruik van de diensten of het voertuig (bijv. garanties, onderhoudsherinneringen).

Als u uw apparaat deactiveert, wordt u niet automatisch afgemeld voor dergelijke marketing- of reclameberichten.

6.4 Service- en andere veiligheidsmeldingen

Ongeacht het bovenstaande, hetgeen dat is gezegd toen de gegevens werden verzameld en de door u ingestelde privacyvoorkeuren, behoudt MME zich het recht voor om contact met u op te nemen als een servicemelding moet worden gedaan met betrekking tot uw apparaat of voertuig (bijv. in het kader van een terugroepactie) of voor andere kennisgevingen met betrekking tot de veiligheid van uw voertuig.

7. BESCHERMING VAN UW INFORMATIE

We hechten waarde aan uw privacy en nemen alle redelijke maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen misbruik en onbevoegde toegang, vrijgave en wijziging. U moet zich er echter van bewust zijn dat de verzending van gegevens via internet of draadloze mobiele kanalen nooit volledig veilig is. MME kan de veiligheid van de informatie over u die wordt verzameld via uw voertuig of uw gebruik van de diensten dan ook niet garanderen.

8. UW VERPLICHTINGEN

Het is volledig uw verantwoordelijkheid om inzittenden en gebruikers van uw voertuig te informeren over de diensten, hun werking, de gegevens die worden verzameld (bijv. informatie over de geografische locatie van het voertuig), de manier waarop deze gegevens worden gedeeld en de beperkingen van de diensten (bijv. dat ze mogelijk niet werken in afgelegen gebieden). Als u besluit slimme waarschuwingen als avondklok-, geofence- of snelheidswaarschuwingen te activeren, dan moet u uitleggen dat het voertuig op afstand zal worden gemonitord aan de hand van parameters die u hebt ingesteld. U verbindt zich ertoe alle inzittenden en gebruikers van uw voertuig te wijzen op deze privacyverklaring en de privacykeuzes die u hebt gemaakt.

Als u uw voertuig verkoopt, verhuurt of op een andere manier overdraagt aan een andere persoon, moet u een dergelijke volgende eigenaar op de hoogte brengen van de diensten (met inbegrip van de verzameling van voertuiggegevens en van andere gegevens) en van deze privacyverklaring en de algemene voorwaarden. Daarnaast moet u voorafgaand aan een dergelijke overdracht alle informatie (zoals contacten en bewaarde adressen die u in het voertuig hebt opgeslagen) uit het voertuig verwijderen en uw account opzeggen. Als u het account opzegt, worden alle persoonsgegevens verwijderd en wordt het apparaat teruggezet naar de oorspronkelijke instellingen. De verzameling van bepaalde voertuiggegevens, waaronder informatie die vereist is voor de verlening van veiligheidsdiensten, kan echter doorgaan. Als u uw account niet opzegt, is informatie die u niet verwijdert mogelijk toegankelijk voor toekomstige gebruikers van het voertuig. Raadpleeg de gebruikershandleiding voor instructies voor het verwijderen van informatie uit het systeem van uw voertuig.

9. INTERNATIONALE OVERDRACHT VAN PERSOONSGEGEVENS

Indien dit noodzakelijk of wenselijk is om de in deze privacyverklaring beschreven gegevensverwerking uit te voeren, dragen we uw persoonsgegevens internationaal over, onder meer naar externe bedrijven (aangewezen verwerkers). We eisen van deze ontvangers dat ze uw persoonsgegevens even goed beschermen als wij dat doen, en treffen passende maatregelen om toezicht te houden op hun activiteiten om de bescherming van de aan hen toevertrouwde persoonsgegevens te waarborgen.

Als dit nodig is om de diensten aan u te kunnen verlenen, kunnen we gebruikmaken van diensten van derden die zijn gevestigd in landen buiten de Europese Economische Ruimte (‘EER‘), bijvoorbeeld voor ondersteuning of technische diensten. We spannen ons redelijkerwijs in om de internationale overdracht van uw gegevens tot een minimum te beperken, maar het kan zijn dat deze derden toegang krijgen tot bepaalde van uw persoonsgegevens. Indien het land waar zij zijn gevestigd door de Europese Commissie nog niet wordt geacht een toereikend niveau van gegevensbescherming te bieden, dan nemen we, zoals vereist is op grond van de verordening, stappen om een toereikend niveau van gegevensbescherming te garanderen in het land van de ontvanger. Zo zullen we onder meer door de Europese Commissie goedgekeurde contractuele voorwaarden opleggen die de overdracht van persoonsgegevens naar landen buiten de EER mogelijk maken en eisen dat bepaalde technische en organisatorische processen worden gevolgd, dat we toestemming krijgen om hun systemen, processen en handelingen te controleren en dat zij bedreigingen voor de veiligheid van persoonsgegevens bij ons melden. Als u een kopie van deze waarborgen wenst te ontvangen, neem dan contact met ons op via het adres hierboven.

Persoonsgegevens kunnen worden overgedragen naar de volgende landen buiten de EER:

• Japan (Mitsubishi Motors Corporation, KDDI Inc., Station Digital Media, Inc.)
• Verenigde Staten van Amerika (Aeris Communications, Inc., Station Digital Media, Inc.)
• India (Aeris Communications, Inc.)
• Israël (Harman International Industries, Inc.)

MME zal er echter altijd voor zorgen dat bij overdrachten van uw persoonsgegevens de wet inzake gegevensbescherming wordt nageleefd en dat er een effectbeoordeling voor de gegevensoverdracht wordt uitgevoerd (indien noodzakelijk). In de Verenigde Staten gevestigde ontvangers zijn mogelijk gecertificeerde leden van het kader voor gegevensbescherming EU-VS.

10. UW PRIVACYRECHTEN

Als u een ingezetene bent van de Europese Economische Ruimte, dan hebt u in bepaalde omstandigheden bepaalde rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens die we verzamelen. Het kan hierbij onder meer om de volgende rechten gaan:

U kunt niet alleen de mobiele app gebruiken om uw persoonsgegevens te beheren, maar deze rechten ook op elk willekeurig moment uitoefenen door schriftelijk contact met ons op te nemen via de contactgegevens hieronder. Het kan zijn dat we een deel van of al uw persoonsgegevens zelfs na een verzoek om wissing moeten bewaren als we een wettelijke reden of verplichting hebben om dat te doen.

U hebt altijd het recht om een klacht in te dienen over de verwerking van uw persoonsgegevens door contact op te nemen met de bevoegde toezichthoudende autoriteit. U kunt dit doen bij de autoriteiten voor gegevensbescherming in het land waar u woont, het land waar u werkt of het land waar de vermeende schending heeft plaatsgevonden. Voor contactgegevens van alle EU-autoriteiten voor gegevensbescherming kunt u terecht op https://www.edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_nl.

11. UITSLUITINGEN

11.1 Kinderen

De diensten, met inbegrip van de mobiele app, zijn niet bedoeld voor of gericht op kinderen die volgens de wetten van uw land minderjarig zijn (‘minderjarigen‘). Minderjarigen mogen de diensten niet gebruiken en mogen geen informatie over zichzelf naar ons sturen via het gebruik van de diensten. Het is volledig uw verantwoordelijkheid om de inzittenden en gebruikers van uw voertuig te vertellen dat de diensten niet mogen worden gebruikt door kinderen.

We verzamelen niet opzettelijk persoonsgegevens van minderjarigen en zullen, als we ontdekken dat we informatie hebben ontvangen van een gebruiker die jonger is dan 13, deze informatie verwijderen.

11.2 Koppelingen van derden

De mobiele app kan koppelingen bevatten naar websites en diensten van derden, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, social mediasites en applicaties. Deze privacyverklaring is niet van toepassing op de gekoppelde sites en wij hebben geen controle over en zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud of privacy- en beveiligingspraktijken van die sites. Persoonsgegevens die u verstrekt aan een gekoppelde site of dienst worden rechtstreeks aan de derde partij verstrekt en zijn onderhevig aan het privacybeleid van die derde partij. We moedigen u aan meer te weten te komen over de privacy- en beveiligingspraktijken en het beleid van een derde partij voordat u persoonsgegevens verstrekt.

12. CONTACT MET ONS OPNEMEN

We nemen uw privacy serieus. Daarom willen we het eenvoudig voor u maken om meer te weten te komen over de manier waarop we uw persoonsgegevens gebruiken en om uw privacyrechten uit te oefenen. Dit kan op verschillende manieren:

• Ga naar uw account in de mobiele app. Hier kunt u zien welke accountinformatie we over u aanhouden. U kunt uw accountgerelateerde persoonsgegevens direct corrigeren of ervoor kiezen uw account te verwijderen.
• Neem contact op met een Mitsubishi Motors-dealer of Mitsubishi Motors-distributeur in uw land. We zullen ons best doen om snel en in overeenstemming met de wet op uw verzoeken te reageren. Het kan zijn dat we u vragen om een identiteitsbewijs om onbevoegde toegang tot uw persoonsgegevens te voorkomen.

U kunt om uw privacyrechten uit te oefenen contact opnemen met onze functionaris voor gegevensbescherming via connected.car.services@mitsubishi-motors-euro.com.

Als u vragen of punten van zorg hebt met betrekking tot deze privacyverklaring, neem dan contact op met MME door een e-mail te sturen naar connected.car.services@mitsubishi-motors-euro.com.

13. WIJZIGINGEN IN DE PRIVACYVERKLARING

MME kan deze privacyverklaring van tijd tot tijd bijwerken. De ingangsdatum van de huidige versie van de privacyverklaring wordt bovenaan de verklaring vermeld. MME raadt u aan deze verklaring regelmatig door te nemen.